وزارة الأوقاف تبدأ عملية المسح الميداني لشركات النقل لضمان جودة خدمات النقل الأمن وراحة الحجاج

 

أجرت لجنة تحديد مواصفات وأسعار خدمات الحجاج، اليوم، جولة مكثفة على عدة شركات للنقل في مكة المكرمة، وذلك في إطار حرصها على ضمان تقديم خدمات نقل آمنة ومنافسة ومريحة للحجاج. 

 

وتركزت هذه المسوحات على تقييم عدة معايير، منها خبرة الشركات، كفاءة الحافلات، سلوك السائقين، جودة الخدمات المساندة، والتزام الشركات بالمواعيد.

 

وأكد الدكتور مختار بن الخضر الرباش الهيثمي، وكيل قطاع الحج والعمرة ورئيس اللجنة، أن هذه المسوحات تأتي تنفيذًا لتوجيهات معالي وزير الأوقاف والإرشاد، وتهدف إلى رفع مستوى الخدمات المقدمة للحجاج، وضمان راحتهم وسلامتهم أثناء أداء مناسك الحج.

 

وأشار الهيثمي إلى أن اللجنة اطلعت على عروض الخدمات المقدمة من قبل شركات النقل لحجاج بيت الله الحرام، وأن هناك تحسنًا ملحوظًا في جودة الخدمات وذلك بفضل الجهود المستمرة لتنظيم هذا القطاع الحيوي.

من جانبهم، أشاد ممثلو الشركات الناقلة بهذه الزيارة، مؤكدين أنها تساهم في تعزيز ثقة الحجاج بالخدمات المقدمة، وتساعد على توفير بيئة آمنة ومريحة لأداء المناسك.

المصدر: مأرب برس