وزارة الأوقاف تبدأ عملية المسح الميداني لشركات النقل لضمان جودة خدمات النقل الأمن وراحة الحجاج
تاريخ النشر: 2nd, November 2024 GMT
أجرت لجنة تحديد مواصفات وأسعار خدمات الحجاج، اليوم، جولة مكثفة على عدة شركات للنقل في مكة المكرمة، وذلك في إطار حرصها على ضمان تقديم خدمات نقل آمنة ومنافسة ومريحة للحجاج.
وتركزت هذه المسوحات على تقييم عدة معايير، منها خبرة الشركات، كفاءة الحافلات، سلوك السائقين، جودة الخدمات المساندة، والتزام الشركات بالمواعيد.
وأكد الدكتور مختار بن الخضر الرباش الهيثمي، وكيل قطاع الحج والعمرة ورئيس اللجنة، أن هذه المسوحات تأتي تنفيذًا لتوجيهات معالي وزير الأوقاف والإرشاد، وتهدف إلى رفع مستوى الخدمات المقدمة للحجاج، وضمان راحتهم وسلامتهم أثناء أداء مناسك الحج.
وأشار الهيثمي إلى أن اللجنة اطلعت على عروض الخدمات المقدمة من قبل شركات النقل لحجاج بيت الله الحرام، وأن هناك تحسنًا ملحوظًا في جودة الخدمات وذلك بفضل الجهود المستمرة لتنظيم هذا القطاع الحيوي.
من جانبهم، أشاد ممثلو الشركات الناقلة بهذه الزيارة، مؤكدين أنها تساهم في تعزيز ثقة الحجاج بالخدمات المقدمة، وتساعد على توفير بيئة آمنة ومريحة لأداء المناسك.
المصدر: مأرب برس
إقرأ أيضاً:
درع الوطن وراحة ضيوف الرحمن
أبناء الوطن هم درع الأمن وحراس الحشود في مكة المكرمة والمدينة المنورة؛ يعملون بجدٍ وإخلاص لضمان راحة ضيوف الرحمن، مستشعرين عظمة المسؤولية التي يحملونها. رجال الأمن هؤلاء هم الجنود المجهولون الذين يسهرون ليلاً ونهارًا، يتفانون في أداء مهامهم بدقة واحترافية، مسخرين كل إمكاناتهم للحفاظ على أمن وسلامة الحجاج والمعتمرين، وتنظيم حركة الملايين الذين يفدون إلى أقدس بقاع الأرض.
يقف رجال الأمن في كل زاوية من الحرمين الشريفين، يجمعون بين الحزم والانضباط، وبين الإنسانية والرحمة. لا تقتصر مهامهم على حفظ الأمن فحسب، بل تمتد إلى الإرشاد والتوجيه، ومد يد العون لكل من يحتاج إلى المساعدة؛ سواء كان حاجًا مسنًا أو طفلًا تائهًا أو معتمرًا أرهقته الرحلة. نشاهدهم يحملون كبار السن، يواسون المرهقين، ويقدمون المساعدة بابتسامة صادقة تعكس إخلاصهم لعملهم. هذه المشاهد المتكررة تجسد روح العطاء، التي يتحلَّى بها أبناء الوطن في خدمة ضيوف الرحمن.
تتطلب عملية تنظيم الحشود إستراتيجيات دقيقة، وتقنيات متطورة؛ لضمان انسيابية الحركة وسلامة الزوار. تعتمد الجهات الأمنية على أحدث الوسائل؛ مثل كاميرات المراقبة الذكية، والذكاء الاصطناعي، لرصد الزحام وإدارته بفعالية. كما يتم تقسيم المناطق إلى نطاقات أمنية مدروسة، مع انتشار سريع لرجال الأمن في أماكن التجمعات الكبرى، ما يتيح لهم التدخل الفوري عند الحاجة. كل خطوة يتم تنفيذها وفق خطط مدروسة، تضمن تفادي الاختناقات، وتحقق أعلى مستويات الأمان والراحة لضيوف الرحمن.
رجال الأمن في الحرمين الشريفين، يعكسون صورة مشرفة لأبناء المملكة، يعملون بإخلاص وتفانٍ، غير مكترثين بساعات العمل الطويلة، أو المشقة التي يواجهونها. فهم يدركون أنهم في مهمة مقدسة، شرفها الله لهم، وهي خدمة الحجاج والمعتمرين. تلك الابتسامة التي لا تفارق وجوههم، والأيدي التي تمتد بالمساعدة، كلها شواهد على حبهم لوطنهم وإيمانهم بأن حماية الحرمين مسؤولية عظيمة تتطلب الصبر والإخلاص.
لا يمكن الحديث عن مواسم الحج والعمرة دون تقديم الشكر والتقدير لرجال الأمن، الذين يشكلون خط الدفاع الأول، ويسهرون على راحة وأمان الزوار. يعملون بصمت، يتحملون المشقة، ويقفون بثبات رغم الزحام والتعب. هم فخر هذا الوطن، وواجهة مضيئة تعكس القيم النبيلة، التي تربى عليها أبناء المملكة. حفظ الله هذا الوطن ورجاله المخلصين، وجعل ما يقدمونه في ميزان حسناتهم.
من لم يقبل الحقيقة من الصديق الودود قبلها من العدو اللدود