تلقت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي، تقريرًا عن جهود وتدخلات فريق التدخل السريع، خلال شهر أكتوبر الماضي في مختلف محافظات الجمهورية، حيث تم التعامل مع 934 بلاغًا.

وتنوعت البلاغات بين حالات الأطفال والكبار بلا مأوى وتنفيذ تدخلات بمؤسسات الرعاية الاجتماعية بنسبة إنجاز 100%، وتصدرت محافظات القاهرة والجيزة والغربية والإسكندرية والقليوبية وبورسعيد قائمة التدخلات.

التدخل مع 310 بلاغات

وأشار التقرير إلى أنه من خلال التنسيق والتعاون المستمر مع منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء، والمجلس القومي للمرأة والمجلس القومي للطفولة والأمومة «خط نجدة الطفل»، والجهات الأخرى تم التدخل مع 310 بلاغات، وكانت معظمها لحالات مواطنين بلا مأوى وحالات إنسانية، كما قام الفريق بتنفيذ تدخلات وتقديم مساعدات عينية ومالية لإجمالي 445 حالة، إضافة إلى إيداع 60 حالة بمؤسسات الرعاية الاجتماعية بين أطفال وكبار بلا مأوى.

كما أنه من خلال التنسيق مع منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء والتنسيق مع وزارة الصحة تم نقل عدد 55 حالة كبار بلا مأوى لمستشفيات وزارة الصحة لتوقيع الكشف الطبي عليهم وحجزهم بالمستشفيات لحين تحسن حالتهم الصحية تمهيداً لاستقبالهم بمؤسسات رعاية الكبار بلا مأوى.

وفيما يخص تعامل فريق التدخل السريع مع مؤسسات الرعاية الاجتماعية التي تم رصد بها عدة مخالفات من شأنها تعريض النزلاء للخطر سواء أطفال أو مسنين، حيث تم اتخاذ الإجراءات لسحب النزلاء من هذه المؤسسات الاجتماعية والتنسيق مع الجهات الأخرى المحلية.

تنفيذ 62 دراسة حالة لكبار وأطفال بلا مأوى

أوضح التقرير تعامل الفريق على المستوى المركزي وأذرعه بمحافظات الجمهورية في إطار من المهنية مع الحالات بلا مأوى، والتي غالبا ما تمزج بين احتياجها للعديد من التدخلات الصحية والاجتماعية وغيرها، وذلك بالتنسيق مع الجهات المعنية بالدولة ومنظمات المجتمع المدني ومنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء، حيث تم تنفيذ عدد 62 دراسة حالة لكبار وأطفال بلا مأوى وتم دمجهم داخل أسرهم.

والجدير بالذكر أن الفريق منذ إطلاقه عام 2014 تعامل مع ما يقارب 33 ألف شكوى وبلاغ في إطار تحقيق سرعة الاستجابة للأزمات والتدخلات العاجلة بمؤسسات الرعاية الاجتماعية من رصد تجاوزات ضد نزلاء تلك المؤسسات من الأطفال والمسنين أو التدخل لإنقاذ الكبار والأطفال بلا مأوى.

ويتلقى الفريق البلاغات على الخط الساخن للوزارة 16439  والخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء 16528 أو الخط الساخن لأبناء مصر  19828 من خلال ما يتم رصده عبر وسائل الإعلام ومواقع التواصل الاجتماعي.

المصدر: الوطن

كلمات دلالية: وزارة التضامن التدخل السريع الرعاية الاجتماعية الشكاوى الحكومية الرعایة الاجتماعیة بلا مأوى

إقرأ أيضاً:

متحدث الوزراء: زيادة كبيرة فى أعداد المتقدمين للوحدات السكنية

تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق

قال المستشار محمد الحمصاني، المتحدث الرسمي باسم مجلس الوزراء، إن هناك زيادة كبيرة في عدد المتقدمين للوحدات السكنية، مشيرًا إلى أن التوزيع الجغرافي يكون بناء على احتياجات كل محافظة.

وأكد المتحدث الرسمي باسم مجلس الوزراء، خلال مداخلة هاتفية لفضائية "إكسترا نيوز"، أن صندوق التمويل العقاري اكتسب خبرة كبيرة على مدار السنوات الماضية، سواء من حيث المشروعات التى ينفذها، ومن حيث ثقة المتقدمين خلال العرض الذي جرى تقديمه أمس من خلال الجولة.

وأضاف المتحدث الرسمي بإسم مجلس الوزراء أن الصندوق يراعي فى الوحدات التى يطرحها الاحتياجات على مستوى كل محافظة، كما أن أغلب الوحدات تتجه إلى الإسكان محدودي الدخل، وهناك جزء آخر لمتوسطي الدخل.

مقالات مشابهة

  • مايا مرسي: تعزيز قدرة منظومة الحماية الاجتماعية على التعامل مع الأزمات أمر ضروري
  • الشيوخ يحيل طلبي مناقشة عن الحماية الاجتماعية للجنة حقوق الإنسان
  • رئيس مجلس الشيوخ يحيل طلبين بشأن الحماية الاجتماعية للجنة التضامن
  • وزيرة التضامن: تنسيق كامل بين مزايا برامج التأمينات الاجتماعية والمساعدات
  • في السرايا الحكومية.. جلسة لمجلس الوزراء برئاسة سلام
  • خطاب قائد الدعم السريع الفريق محمد حمدان دقلو “حميدتي”: استمعوا إليه بدلًا من الردح والشتائم
  • 10 أيام لحسمها.. مهلة حكومية في ملف سكن ذوي الشهداء
  • وزيرة التضامن تستعرض استراتيجية بنك ناصر خلال السنوات الثلاث المقبلة
  • متحدث الوزراء: زيادة كبيرة فى أعداد المتقدمين للوحدات السكنية
  • وزير الري: تعامل فوري مع الشكاوى لحسمها طبقًا للقوانين والاشتراطات