خلال ساعات.. تأثر خدمات التحويل النقدي بسبب التوقيت الشتوي.. والجهاز المصرفي يطمئن العملاء
تاريخ النشر: 31st, October 2024 GMT
تبدأ مصر في تطبيق احتساب التوقيت الشتوى الجديد خلال الساعتين والنصف المقبلة، وهو ما يعرض خدمات التحويلات النقدية والمالية الإلكترونية سواء التي تتم عبر المحافظ وماكينات الـ ATM ببعض البنوك و شركات المحمول في التأثير المؤقت.
وفقا لتنبيهات بعض البنوك المصرية الخاصة وبعض شركات المحمول التي تدعم خدمات التحويلات النقدية عبر محافظها الإلكترونية؛ الموجهة للعملاء بضرورة الحيطة والحذر من إجراء معاملات إلكترونية على محافظهم في الفترة من 11 مساء اليوم الخميس حتي الثانية فجرا من يوم الجمعة بواقع 3 ساعات.
وجاءت تلك التنبيهات لتحذير العملاء ليس لضياع الأموال أو الرصيد جراء التحويل ولكن قد يؤثر ذلك على عدم إتمام عمليات التحويل أو السداد الإلكتروني اللحظي في تلك الفترة نظرا لتأثر الخدمة.
تطبيق إنستاباي التابع لشركة بنوك مصر الحكومية كان له سبق التنبيه علي العملاء سواء عبر صفحته الرسمية علي موقع التواصل الإجتماعي فيس بوك وكذلك بعض الرسائل النصية المرسلة للعملاء بتأثر الخدمة مؤقتا.
وجه تطبيق إنستاباي التابع لشركة بنوك مصر الحكومية، عملاء الجهاز المصرفي بالعلم بقيام بعض البنوك بتحديث نظم التشغيل والعمل بالتطبيقات وماكينات الصراف الآلى ATM، نظرا لبدء العمل بالتوقيت الشتوي اعتبارا من صباح الجمعة أول نوفمبر المقبل.
في المقابل كشفت مصادر مصرفية لـ صدي البلد عن أن عمليات تعليق الخدمات المصرفية الإلكترونية نظير تطبيق التوقيت الشتوي على أنظمة ماكينات الصراف الآلي والنظم الإلكترونية لبعض البنوك؛ هو أمر مؤقت ولا يعني إيقاف كافة العمليات البنكية حتي بالتزامن مع إيقاف العمل بالبنوك.
المصادر شرحت عمليات تأثر خدمات التحويل والدفع النقدي الإلكتروني لإعتماد عمليات اعتماد التوقيت الشتوي الجديد علي النظام الإلكتروني للماكينات والبنوك الرقمية والمحافظ الإلكترونية تحتاج لوقت كافي وهو ما يقارب من 3 ساعات بحد أقصي في ساعات متأخرة من الليل لضمان عدم التأثير علي العملاء في أوقات الذروة.
قالت المصادر إن عمليات تفعيل التوقيت الشتوي وعلاقاتها بالخدمات المصرفي الإلكترونية ليست بالمقلقة أو المؤثرة في شئ لأسباب عديدة أبرزها تطبيق البنوك إجازتها الرسمية الأسبوعية والتي يمنحها البنك المركزي المصري لكل العاملين بالبنوك يومي الجمعة والسبت بالإضافة لعدم وجود تكدس على الخدمات المصرفية سواء الفروع البنكية أو ماكينات الصراف الآلي وحتي تطبيقات البنوك المختلفة في وقت الذروة ومواعيد العمل الرسمية للبنوك.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: التوقيت الشتوي الخدمات البنكية إنستاباي البنك المركزي البنوك المصرية المحافظ الإلكترونية مال واعمال اخبار مصر التوقیت الشتوی خدمات التحویل
إقرأ أيضاً:
متاجر هارودز أحدث ضحايا الهجمات الإلكترونية على الشركات ببريطانيا
قالت سلسلة متاجر هارودز في لندن أمس الخميس إن قراصنة حاولوا اختراق أنظمتها في ثالث هجوم إلكتروني كبير على شركة تجزئة في بريطانيا خلال أسبوعين، وذلك بعد حوادث في متاجر "ماركس أند سبنسر" ومجموعة "كو-أوب".
وقالت هارودز المملوكة لجهاز قطر للاستثمار -في بيان- إنها واجهت في الآونة الأخيرة محاولات للوصول غير المصرح به إلى بعض أنظمتها، مؤكدة اتخاذ خطوات استباقية على الفور للحفاظ على أمان الأنظمة.
ويبدو أن حادثتي هارودز و"كو-أوب" كان أثرهما أقل من الهجوم على "ماركس أند سبنسر"، أحد أشهر متاجر التجزئة في بريطانيا، والذي أوقف تلقي طلبات الملابس والطلبات المنزلية عبر موقعه الإلكتروني وتطبيقه خلال الأيام السبعة الماضية.
وجاء الهجوم على "ماركس أند سبنسر" خلال فترة من الطقس الدافئ في بريطانيا يسجل فيها تجار التجزئة عادة زيادة في الطلب على ملابس الصيف والأطعمة الطازجة والمشروبات. كما تأثر توافر بعض المنتجات الغذائية في بعض المتاجر.
وذكر موقع "بليبينغ كومبيوتر" المتخصص في التكنولوجيا نقلا عن مصادر متعددة أن الهجوم الذي شفّر خوادم "ماركس أند سبنسر" يُعتقد أنه من تنفيذ جماعة قرصنة تُعرف باسم "سكاترد سبايدر".
إعلانوتعرضت الشركات والهيئات والمؤسسات العامة البريطانية لموجة من الهجمات الإلكترونية في السنوات القليلة الماضية، مما كلفها عشرات الملايين من الجنيهات الإسترلينية وشهورا من الاضطرابات في أغلب الأحيان.