محافظ الأقصر يبحث شكاوى المواطنين فى لقاء مفتوح
تاريخ النشر: 14th, August 2023 GMT
شهد المستشار مصطفى ألهم محافظ الأقصر، حضور فعاليات لقاء اليوم المفتوح مع المواطنين، الذي يعقد بمقر ديوان عام المحافظة بشكل دوري يوم الإثنين من كل أسبوع، لبحث كافة الطلبات والشكاوى المقدمة من المواطنين وإيجاد أنسب الحلول العاجلة لها بما يتماشى مع القانون.
وتم خلال اللقاء بحث كافة الطلبات والشكاوى المقدمة من قبل المواطنين حيث وجه محافظ الأقصر، كافة رؤساء المراكز والمدن ومديري المديريات بضرورة سرعة الرد على كافة الشكاوى التي تم عرضها وتسهيل إجراءات حلها ورفع أي معاناة وتذليل أي عقبات تواجه المواطنين في كافة القطاعات بمختلف مراكز وقرى المحافظة ، مشددا على أنه سيتم محاسبة أي مسئول يتقاعس عن خدمة المواطنين أو يقوم بحرمان أي مواطن من حقوقه.
وأوضح محمود فاروق مدير إدارة خدمة المواطنين بديوان عام محافظة الأقصر ، أنه يمكن لكافة المواطنين التقدم بطلباتهم أو شكواهم من خلال بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة https://www.shakwa.eg ، أو من خلال الخط الساخن لمجلس الوزراء 16528 ، أو ورقياً من خلال مكتب إدارة خدمة المواطنين بديوان عام محافظة الأقصر وحضور لقاء اليوم المفتوح.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: الأقصر محافظ الأقصر اليوم المفتوح شكاوى
إقرأ أيضاً:
في جولة مفاجئة.. محافظ البحيرة تعفي مدير مركز خدمة المواطنين بتموين المحمودية من منصبه
قررت الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، إقالة مدير مركز خدمة المواطنين التابع لمديرية التموين والتجارة الداخلية بالمحمودية من منصبه، ووجهت مديرية التموين بمراجعة شاملة لأعمال النظافة وإصلاح الإضاءة بشكل عاجل، بالإضافة إلى ضرورة تشغيل النظام الإلكتروني الخاص بالمركز بشكل كامل لتوفير بيئة ملائمة لخدمة المواطنين.
جاء ذلك خلال جولة مفاجئة أجرتها الدكتورة جاكلين عازر، تفقدت خلالها العمل بالمركز. وخلال الزيارة، لاحظت المحافظ سوء حالة النظافة والإضاءة داخل المركز وعدم تشغيل النظام الإلكتروني.
وفي إطار حرص المحافظ على التواصل المستمر مع المواطنين، التقت المحافظ بعدد من المواطنين المترددين على المركز لتفعيل بطاقاتهم التموينية، واستمعَت إلى شكواهم وملاحظاتهم حول الخدمات المقدمة وطرق تحسينها.
تأتي الجولة في إطار الجهود المستمرة لتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، وضمن جولات عديدة مفاجئة قامت بها محافظ البحيرة اليوم بالعديد من القطاعات بمركز المحمودية.
بأرقام الشاسيه.. حماية المستهلك: وقف التعامل على هذه السيارات الجديدة