وكيل صحة الإسماعيلية تتفقد انتظام سير العمل بديوان مديرية الصحة وتوجه بتطبيق آليات الحوكمة وسرعة إنهاء إجراءات المواطنين
تاريخ النشر: 31st, October 2024 GMT
تفقدت الدكتورة ريم مصطفى وكيل وزارة الصحة بالإسماعيلية إدارات ديوان عام مديرية الشؤون الصحية، وذلك لللطمئنان على انتظام سير العمل وتواجد العاملين بالمديرية والتأكد من جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
جاء ذلك تطبيقا لتوجيهات الدكتور خالد عبدالغفار نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان وتكليفات اللواء طيار أكرم محمد جلال محافظ الإسماعيلية بمتابعة سير وإنتظام العمل بجميع المديريات الخدمية والتأكد من رضاء المواطنين عن الخدمة المقدمة.
تابعت وكيل وزارة الصحة سير العمل بأقسام إدارة شؤون العاملين واطمأنت على سرعة وتيسير إنهاء الإجراءات على المترددين وعدم تعطيل العمل،وفقًا للقوانين واللوائح التنفيذية والقرارات المنظمة لذلك.
واستكملت بتفقد انتظام العمل والتواجد بإدارات الطب العلاجى والطب الوقائي،الرعاية الأساسية، التموين الطبى، المشتريات والمالية والحسابات وتنظيم الأسرة والمعامل.
وحرصت الدكتورة ريم مصطفى، على الاستماع لعدد من المواطنين الذين تصادف وجودهم للحصول على الخدمات، كما استمعت إلى بعض مقترحات ومطالب العاملين موجهًة بدراسة المشكلات والاحتياجات والتواصل مع بعض الجهات التي تتعلق بالخدمات لتحقيق أفضل أداء وسرعة إنهاء الأعمال المطلوبة.
وشددت وكيل وزارة الصحة على رفع مستوى الأداء الوظيفى، وتطوير العمل الإداري بجميع الإدارات، مشيرًة إلى ضرورة تطبيق آليات الحوكمة فى دعم وتطوير العمل ووضعها فى إطار مرجعى ثابت على المدى الطويل.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: صحة الإسماعيلية انتظام سير العمل وزارة الصحة العاملين
إقرأ أيضاً:
محافظ بني سويف يتابع إجراءات الاستجابة لشكاوى ومطالب المواطنين
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
ناقش الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، التقرير المفصل حول تنفيذ توجيهاته بشأن المطالب والشكاوى التي تم طرحها خلال لقاء الأسبوع الماضي مع المواطنين، حيث استعرضت مها حميدة، مدير عام إدارة خدمة المواطنين، ما تم إنجازه من إجراءات لحل المشكلات التي تم عرضها خلال اللقاء.
كشف التقرير عن اتخاذ خطوات جادة لحل المشكلات التي طُرحت خلال اللقاء السابق، حيث تم حل مشكلة أحد الشوارع ببني حلة بمركز سمسطا، والذي كان مغلقًا بسور يعيق حصول المواطنين على تراخيص البناء، حيث تم تنفيذ توجيهات المحافظ، من خلال قيام الوحدة المحلية بهدم السور وفتح الشارع، وتم إخطار المواطنين بضرورة التوجه إلى المركز التكنولوجي لاستكمال إجراءات الترخيص.
وفيما يتعلق بمشكلة المواطنة التي تم وقف صرف معاشها بقرية جزيرة المساعدة بمركز الواسطى، أوضح التقرير أنه تم توجيهها لتقديم تظلم عبر الخط الساخن، إلى جانب تحديث بيانات بطاقة الرقم القومي الخاصة بزوجها، وتم منحها مساعدة مالية لمدة 6 أشهر لحين استكمال الإجراءات اللازمة لاستعادة معاشها.
أما بالنسبة لحالة المواطن من قرية قمبش الحمراء بمركز ببا، الذي يعاني من ورم بالمخ ويخضع لعلاج كيميائي وإشعاعي، فقد تم توجيهه إلى المجالس الطبية المتخصصة لاستكمال المستندات المطلوبة للحصول على معاش "كرامة"، و تم منحه مساعدة مالية لمدة ستة أشهر من قبل التضامن الاجتماعي، تنفيذًا لتوجيهات المحافظ بتقديم الدعم العاجل للحالات الإنسانية.
وشمل التقرير أيضًا تنفيذ قرار المحافظ بصرف مساعدات مالية عاجلة لحالتين إنسانيتين تعانيان من ظروف مادية وصحية صعبة، وتم منح المساعدات من قبل المحافظة، بالإضافة إلى مساعدة مالية أخرى من التضامن الاجتماعي لمدة ستة أشهر، مع التنسيق مع الجمعيات الأهلية لتوفير دعم إضافي من المساعدات العينية والمواد الغذائية.
وأكد المحافظ أن حل مشكلات المواطنين يأتي على رأس أولويات العمل التنفيذي في بني سويف، مشيرًا إلى أن هذه المتابعة الدقيقة ليست مجرد إجراءات إدارية، بل هي جزء من رؤية المحافظة لتحقيق التنمية المستدامة وتحسين جودة الحياة للمواطنين تنفيذ لتوجيهات القيادة السياسية في هذا الشأن ، مشددا على أهمية العمل بروح الفريق بين مختلف الأجهزة التنفيذية والتنسيق الفاعل مع المجتمع المدني لضمان تقديم حلول سريعة وفعالة، خاصة في القضايا التي تمس الفئات الأكثر احتياجًا.
هيئة البث الأوكراني: وفد كييف في السعودية يلتقي بالفريق الأمريكي في الرياض