وكيل صحة الإسماعيلية تتفقد انتظام سير العمل بديوان مديرية الصحة وتوجه بتطبيق آليات الحوكمة وسرعة إنهاء إجراءات المواطنين
تاريخ النشر: 31st, October 2024 GMT
تفقدت الدكتورة ريم مصطفى وكيل وزارة الصحة بالإسماعيلية إدارات ديوان عام مديرية الشؤون الصحية، وذلك لللطمئنان على انتظام سير العمل وتواجد العاملين بالمديرية والتأكد من جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
جاء ذلك تطبيقا لتوجيهات الدكتور خالد عبدالغفار نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان وتكليفات اللواء طيار أكرم محمد جلال محافظ الإسماعيلية بمتابعة سير وإنتظام العمل بجميع المديريات الخدمية والتأكد من رضاء المواطنين عن الخدمة المقدمة.
تابعت وكيل وزارة الصحة سير العمل بأقسام إدارة شؤون العاملين واطمأنت على سرعة وتيسير إنهاء الإجراءات على المترددين وعدم تعطيل العمل،وفقًا للقوانين واللوائح التنفيذية والقرارات المنظمة لذلك.
واستكملت بتفقد انتظام العمل والتواجد بإدارات الطب العلاجى والطب الوقائي،الرعاية الأساسية، التموين الطبى، المشتريات والمالية والحسابات وتنظيم الأسرة والمعامل.
وحرصت الدكتورة ريم مصطفى، على الاستماع لعدد من المواطنين الذين تصادف وجودهم للحصول على الخدمات، كما استمعت إلى بعض مقترحات ومطالب العاملين موجهًة بدراسة المشكلات والاحتياجات والتواصل مع بعض الجهات التي تتعلق بالخدمات لتحقيق أفضل أداء وسرعة إنهاء الأعمال المطلوبة.
وشددت وكيل وزارة الصحة على رفع مستوى الأداء الوظيفى، وتطوير العمل الإداري بجميع الإدارات، مشيرًة إلى ضرورة تطبيق آليات الحوكمة فى دعم وتطوير العمل ووضعها فى إطار مرجعى ثابت على المدى الطويل.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: صحة الإسماعيلية انتظام سير العمل وزارة الصحة العاملين
إقرأ أيضاً:
الصحة: إجراءات فورية لتوفير الصبغة لجهاز الأشعة المقطعية بمستشفى حلوان
استكملت وزارة الصحة والسكان، تنفيذ المرحلة الرابعة من حملة المرور الميداني على المنشآت الطبية في جميع المحافظات، وذلك تنفيذا لتوجيهات الدكتور خالد عبدالغفار نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان، سعيا نحو التواصل المباشر مع المواطنين، ورفع كفاءة المنشآت الطبية وتقديم خدمة طبية ذات جودة.
وقال الدكتور حسام عبدالغفار المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، إن المرحلة الرابعة من حملة المرور الميداني، استهدفت محافظة القاهرة، وتضمنت مرور فريق الحوكمة والمراجعة الداخلية، على مستشفي الخازندارة العام، ومستشفي حلوان العام، وذلك لمتابعة سير العمل ورصد أي قصور في مستوى الخدمة الطبية المقدمة للمواطنين، واتخاذ الإجراءات التصحيحية على رأس العمل.
وأشار المتحدث الرسمي، إلى أن الفريق بدأ جولته بتفقد مستشفى «الخازندارة العام» حيث تفقد جميع الأقسام، وتلاحظ أثناء المرور على قسم الكلى وجود عطل في مصعد القسم، وتم التوجيه بسرعة إصلاح المصعد للتخفيف على المرضى، والتأكيد على ضرورة توفير جهاز كمبيوتر لمنظومة الكلي، كما تلاحظ وجود غرفة عمليات مجهزة بالكامل وغير مفعلة، وتم تفعيلها أثناء المرور.
وأضاف «عبدالغفار» أن الفريق أوصى بتفعيل الصيدلة الإكلينيكية في الفترة المسائية، وزيادة استغلال غرف العمليات، وإصلاح كراسي الغسيل الكلوي، إلى جانب التوجيه بسرعة الانتهاء من أعمال التطوير في قسمي «الأسنان والمغسلة».
واستكمل «عبدالغفار» أن الفريق أشاد بأداء وجهود الفريق الطبي في قسم الأطفال المبتسرين، حيث تم التواصل مع المديرية للتوصية بعمل مكافآة تشجيعية للمتميزين، كما تبين وجود جهاز أشعة راكد، وتم التوجيه بتوزيع الرواكد على الأماكن الأكثر احتياجا.
وأوضح «عبدالغفار» أن الفريق استكمل جولته التفقدية بالمرور على مستشفى «حلوان العام» وتفقد جميع الأقسام، وتلاحظ أثناء المرور وجود أطباء أشعة ذو خبرة وتوافر جهاز أشعة ماموجرافي الخاص بمبادرات الكشف المبكر عن سرطان الثدي، ويتم تحويل المرضى لمستشفيات أخرى، وتم التوجيه بسرعة تشغيل الجهاز وتدريب الأطباء على الجهاز.
عدم التزام الفريق الطبي في قسم الرعاية المركزة، بسياسات ترشيد استخدام المضادات الحيويةوأضاف «عبدالغفار» أنه تبين عدم التزام الفريق الطبي في قسم الرعاية المركزة، بسياسات ترشيد استخدام المضادات الحيوية، وتم التوجيه بتدريب الفريق الطبي على السياسيات، كما تلاحظ وجود مخزن أجهزة جديدة داخل الحضانات، ووجود مستلزمات زائدة عن معدل الاستهلاك، وتم التوجيه بتوزيع الرواكد على الأماكن الأكثر احتياجاً، وتم التنبيه بصرف الطلبيات طبقا لمعدل الاستهلاك.
ولفت «عبدالغفار» إلى أنه تلاحظ عدم تشغيل جهاز الحقن الخاص بجهاز الأشعة المقطعية لعدم توافر صبغات، وتم اتخاذ الإجراءات الفورية لسرعة إمداد المستشفى بالصبغات، كما تلاحظ احتياج المستشفى لجهاز تحليل غازات دم، وجهاز «أوتوكلاف» للمعمل، وتم التوجيه بحصر الاحتياجات وإرسالها للجهات المختصة لسرعة توفيرها، كما تم التوجيه بتوفير كراسي انتظار بمحيط العيادات الخارجية.
وذكر «عبدالغفار» أن المرور تم بالتعاون مع القطاعات المعنية في الوزارة، وبمشاركة القطاع العلاجي، وقطاع الرعاية الأساسية، وإدارة الصيدلة، وتنظيم الأسرة، ومكافحة العدوى، والمشروعات، لاتخاذ إجراءات فورية لتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين.