جريدة الرؤية العمانية:
2024-11-01@01:30:01 GMT

الذكاء الاصطناعي.. حجرٌ لا يتعاطف!

تاريخ النشر: 30th, October 2024 GMT

الذكاء الاصطناعي.. حجرٌ لا يتعاطف!

 

 

مؤيد الزعبي

أغلب تطبيقات الذكاء الاصطناعي تعجبني شخصيًا، وأنتظر المزيد منها لتسهل حياتنا وأعمالنا وتقدم لنا نموذج جديد لحياتنا، ولكن ما لا يعجبني أن الذكاء الاصطناعي كما نقولها في العامية "مثل الحجر" لا يتعاطف مع ما يُعرض أمامه أو ما نطلبه منه، فحتى لو قام الذكاء الاصطناعي بتوليد صورة رومانسية فلن يتعاطف معها، وبنفس الدرجة لن يتعاطف مع مظلوم أو يكون لديه موقف من دولة معينة تقتل أطفال فيتبنى قضيتهم.

وماذا لو كان الذكاء الاصطناعي مكان الضابط السوفيتي ستانيسلاف بيتروف الذي شكك في صحة التهديد النووي الأمريكي فرفض الرد الفوري مما جنّب العالم كارثة نووية محتملة وتبين لاحقًا أنه كان تهديد خاطئ وعاطفته هي من أنقذت البشرية، وهنا أجد أن إشكالية تعاطف الذكاء الاصطناعي من عدمه إشكالية يصعب تحديد فيما إذا كانت إيجابية أم سلبية، ولهذا سوف أحاول أن اتناول هذا الجانب بشقيه من خلال هذا الطرح.

إشكاليتنا اليوم بسيطة طالما هي على ورق أي إنها لم تتحول لتطبيق عملي، وبما أننا نستعد لأن نوجد قاضي ذكاء اصطناعي فلن يأخذ هذا القاضي في حسبانه أن القاتل قد يكون بريئًا فبالنسبة له كل الأدلة ضده، بينما القاضي البشري قد يتعاطف مع أطروحة معينة فيأمر في المزيد من التحقيقات لتحقيق العدالة، وأيضًا لن تتعاطف السيارة الروبوت بأن تختار أن تصطدم هي بشجرة لحماية أروحا أبرياء يعبرون الشارع، ولن يتعاطف الذكاء الاصطناعي مع إنسان يريد حلًا لمشكلته العاطفية يتكلم عنها بحرقة قلب أو بوجع يفوق تصورات هذا الذكاء الاصطناعي وما تم برمجته عليه، وأيضًا لن تذرف له دمعة على مشاهد أطفال تقتل تحت ألة حرب جاثمة فبالنسبة له المعادلة مغايرة، وأيضًا لن يتعاطف مع مريض يتعذب من العلاج فيقرر أن الرحمة تستوجب عدم المحاولة مرة أخرى، ولن يتعاطف مع محاول للانتحار أو مريضًا نفسيًا بحاجة لم يتغلغل عاطفته؛ صحيح أن كل هذه السيناريوهات مازالت بعيدة إلا أننا يجب أن نفكر بها الآن ونحن نستعد لعصر الذكاء الاصطناعي لكي نأخذها بعين الاعتبار ونحن نبرمجه ونحن ندخله مجالاتنا وحياتنا وأنظمتنا ومدننا ومستشفياتنا وحتى قلوبنا وعقولنا.

في كثير من الأحيان يكون قرارنا المصيري كبشر مبني على عاطفة تجذبنا نحو طريق أو خيار معين، فالتفكير العاطفي جزء من مكوننا البشري وأجد أنه كان ومازال وسيظل نهجًا قويًا يحافظ على استمرارية بقاؤنا، في حين أننا نتطلع اليوم لأن نستبدل أنظمتنا الحالية بأنظمة ذكاء اصطناعي تعتمد على عقلانية خوارزمية إن صح التعبير لتكون بديلًا عن نظام إنساني عاش ملايين السنين، وفي الحقيقة لقد سألت الذكاء الاصطناعي نفسه فيما إذا كانت إشكالية طرحنا اليوم إيجابية أم سلبية فكانت هذه هي إجابته.

الجانب الإيجابي: عدم امتلاك الذكاء الاصطناعي للتعاطف يعني قدرته على تقديم قرارات وتحليلات موضوعية دون تأثير المشاعر الشخصية، مما يساعد في مجالات كالتشخيص الطبي، تحليل المخاطر، أو اتخاذ القرارات التجارية. التزام الذكاء الاصطناعي بالحياد في مثل هذه الحالات يقلل من احتمالية التحيز العاطفي الذي قد يؤثر على القرارات، مثل توجيه علاج معين أو اتخاذ خطوات استباقية في إدارة الأزمات، أما الجانب السلبي: ففي السياقات التي تحتاج إلى تفاعل إنساني وحساسية عالية، مثل دعم الصحة النفسية أو التواصل مع الأفراد المتأثرين بالكوارث، قد يبدو عدم وجود تعاطف لدى الذكاء الاصطناعي نقطة ضعف. التفاعل مع الأفراد الذين يمرون بصعوبات نفسية أو عاطفية يتطلب تفهمًا وتعاطفًا قد يعجز الذكاء الاصطناعي عن محاكاته بشكل كافٍ، وهذا يمكن أن يجعل الردود التي يقدمها باردة أو غير مناسبة.

نعم عزيزي القارئ الذكاء الاصطناعي قدم لنا إجابة نموذجية ولكنها هي الأخرى ليست عاطفية ولا تحمل أي تفكير عاطفي، وهناك ملايين الأسئلة التي نريد للعاطفة أن تكون جزء من إجاباتها، بينما نحن البشر سنحتاج لأن يتخلل الذكاء الاصطناعي جانبًا من التفكير العاطفي لأننا سنحتاجه كثيرًا في قادم الأيام خصوصًا وأن هناك الملايين من البشر ممن سيعتبرونه صديقًا وطبيبًا ومعلمًا وربما سيجد فيه البعض أمًا وأبًا وأخًا ومن الواجب أن يكون عاطفيًا في جزيئات معينة ليقدم لنا ما نحن بحاجة إليه في قادم الأيام، وبنفس الوقت يحافظ على العقلانية والحيادية المطلوبة منه والتي لا يمكننا نحن كبشر أن نصل لها، ولهذا أجد أنه على المطورين أن يطوروا وعي الذكاء الاصطناعي ليفهم الطبيعة التي هو بها ويختار ما يناسبها من عقلانية وعاطفة أو لأي درجة يكون عقلانيًا مقابل العاطفة ففي مواقف كثيرة قد نحتاج لأن تكون نسبة العقلانية هي الطاغية وفي أحيانًا كثيرة يجب أن تكون نسبة العاطفة هي الطاغية، والإنسان بخبراته وعلومه استطاع أن يُدرك هذه النسبة ويُجيد استخدامها وبهذه النقطة نحن كبشر نتفوق على الذكاء الاصطناعي ما لم يتم تطويره ليحقق هذه المعادلة بطريقة أفضل منا كبشر.

في النهاية عزيزي القارئ يجب أن أصارحك أن إشكالية اليوم هي واحدة من بين إشكاليات كثيرة يجب أن نضعها في الحسبان عندما نطور الذكاء الاصطناعي لما هو قادم، وهناك نماذج أعقد من الأمثلة التي ذكرتها تستوجب أن يكون الذكاء الاصطناعي عاطفيًا لدرجة عقلانية حتى يساعدنا ولا يقضي علينا.

رابط مختصر

المصدر: جريدة الرؤية العمانية

إقرأ أيضاً:

«قمة المعرفة» تناقش مهارات المستقبل واقتصاد الذكاء الاصطناعي

 دينا جوني (أبوظبي) أعلن جمال بن حويرب، المدير التنفيذي لمؤسسة محمد بن راشد آل مكتوم للمعرفة- خلال افتتاح المؤتمر الصحفي لإعلان تفاصيل أجندة وفعاليات «قمَّة المعرفة 2024»- إصدار مليون رخصة للتعلّم والتدريب الرقمي ضمن مبادرة أكاديمية مهارات المستقبل التي أطلقتها المؤسسة سبتمبر الماضي.
وقال إن عصر الشهادات الجامعية أوشك على الانتهاء ليحل محله عصر المهارات المتقدّمة، لافتاً إلى أن الدورات الثماني لقمة المعرفة ركزت على ضرورة تطوير الجانب المهاري للطلبة، بما يواكب التطورات التكنولوجية، مؤكداً أن ما نشهده اليوم في مختلف القطاعات التي دخلت فيها تقنيات الذكاء الاصطناعي، يشير إلى أن المؤسسات والجامعات التي لا تستعجل في اللحاق بالركب، ستكون خارج مسار التطور والتغيير في العقد المقبل. ولفت إلى أن الدورة التاسعة من القمة ستشهد إطلاق الإصدار الثاني من مؤشر القراءة العربي الذي سيتضمن أحدث البيانات المتعلقة بواقع القراءة في المنطقة العربية.
وأضاف أنه في عام 2025 سيتم إصدار النسخة الجديدة من مؤشر المعرفة التي ستتضمن مؤشراً جديداً هو الذكاء الاصطناعي، بالإضافة إلى تعديلات وتحديثات أخرى تواكب التطورات الحاصلة في مختلف القطاعات في العالم.
وقال إن القمة التي تُنظم تحت رعاية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي، رعاه الله، في دورتها التاسعة يومي 18 و19 نوفمبر المقبل في مركز دبي التجاري العالمي، تحت شعار «مهارات المستقبل واقتصاد الذكاء الاصطناعي»، ستجمع خبراء وممثلي منظمات دولية وأكاديميين ومتخصصين في مجال الذكاء الاصطناعي والرقمنة، لاحتواء تسارعه، بحيث لا يخرج عن السيطرة البشرية، لاسيما أن تقنياته تتطور سريعاً، ومن المتوقع أن ينتقل الذكاء الاصطناعي من المستوى العام إلى مستوى الذكاء الأكثر تطوراً قريباً، فيصبح قادراً على إعطاء الأوامر بنفسه وتنفيذها من دون انتظار تعليمات بشرية. وأكد أنه قريباً ستتم إتاحة محتوى المركز المعرفي الرقمي مجاناً ليمكن الدارسين من الاستفادة من أكثر من مليون محتوى في مختلف المجالات. وتُعد أكاديمية مهارات المستقبل نقلة نوعية لمبادرة مهارات المستقبل للجميع التي أطلقها مشروع المعرفة العام الماضي، والتي استهدفت 6000 من الطلاب في المنطقة العربية، لتحسين وصقل مهاراتهم ومساعدتهم على اكتساب مهارات جديدة، من خلال برامج تعليمية يقدّمها مزودون عالميون، ما يُسهم في إعداد الشباب لوظائف المستقبل، ويدفع عجلة النمو الاقتصادي المستدام في المنطقة. وتم خلال المؤتمر الذي عقد في فندق الحبتور بالاس في دبي، بمشاركة الدكتور هاني تركي، رئيس المستشارين التقنيين ومدير مشروع المعرفة في برنامج الأمم المتحدة الإنمائي، استعراض أجندة القمَّة وجلساتها الحوارية. وسيتم في دورة هذا العام إعلان أسماء الفائزين بجائزة محمد بن راشد آل مكتوم للمعرفة التي تحتفي بإنجازات المبدعين والمبتكرين، بالإضافة إلى انعقاد الاجتماع الأول لـ«التحالف العالمي لتنمية وتطوير المهارات»، والتعريف بـ«أكاديمية مهارات المستقبل».
وستسلط جلسات القمَّة أيضاً الضوء على محاور مهمة عدة، تتضمن: قدرات الذكاء البشري في ابتكار تقنيات التكنولوجيا المتقدمة، والتحوّلات التي يفرضها الذكاء الاصطناعي والتعريف الجديد لمهارات المستقبل، إلى جانب السياسات التي ترسم ملامح الاقتصاد القائم على الابتكار التكنولوجي، وآليات تعزيز النمو الاقتصادي وتحفيز التغيير الاجتماعي، والابتكارات البيئية في خدمة المستقبل المستدام، إضافة إلى تعزيز سبل الأمن السيبراني والذكاء الاصطناعي في استكشاف الفضاء، وغيرها من المحاور والموضوعات المتعلقة بالإطار ذاته.
وستشهد قمَّة المعرفة وللمرة الأولى انعقاد «مؤتمر اليونسكو العالمي الثالث للموارد التعليمية المفتوحة»، الذي تنظِّمه منظَّمة الأمم المتحدة للتربية والعلوم والثقافة «اليونسكو»، ويستقطب مئات الوزراء وكبار المسؤولين وصنّاع القرار من حول العالم لتعزيز التعاون الرقمي العالمي.

أخبار ذات صلة "ميتا" تطور محرك بحث باستخدام الذكاء الاصطناعي الدنمارك تكشف عن الحاسوب الفائق للذكاء الاصطناعي "جيفيون"

مقالات مشابهة

  • ولي عهد الفجيرة وابتسام المزروعي يؤكدان أهمية الذكاء الاصطناعي
  • ميتا تعتزم ضخ مبالغ كبيرة في الذكاء الاصطناعي
  • ولي عهد الفجيرة يشهد محاضرة حول الذكاء الاصطناعي
  • محمد بن حمد يشهد محاضرة حول الذكاء الاصطناعي
  • الذكاء الاصطناعي يكتشف 162 ألف فيروس جديد
  • رئيس الربط الكهربائي لـ "اليوم": نبحث إدخال الذكاء الاصطناعي.. والوفرة محطة العبور لأوروبا
  • جوجل تدمج الذكاء الاصطناعي في متجر Google Play
  • ورشة عمل عن الذكاء الاصطناعي التوليدي في الجامعة الألمانية
  • «قمة المعرفة» تناقش مهارات المستقبل واقتصاد الذكاء الاصطناعي