الوطن| رصد

بحث مدير منطقة بنغازي لشركة الخطوط الجوية الليبية فرج المسلاتي، مع مدير إدارة الشؤون الإدارية والمالية بوزارة الطيران محمد سلامة، اليوم الأربعاء، في مقر الشركة، مستجدات الشركة والاطلاع على الإنجازات والتطورات الأخيرة التي حققتها.

وأعرب سلامة، عن إعجابه بالتحسينات التي طرأت على الشركة في فترة زمنية قصيرة، مشيدا بالجهود المبذولة من قبل العاملين في شركة الخطوط الجوية الليبية.

وأكد على التزام وزارة الطيران بتقديم كل الدعم والإمكانيات المتاحة لتعزيز موقع الشركة في السوق، نظراً لمكانتها الكبيرة في قلوب المواطنين الليبيين.

من جانبه، أكد المسلاتي أن جميع العاملين بالشركة يعملون بجد لتحقيق أهدافهم وتجاوز التحديات التي واجهتهم، رغم الضغوطات التي تعرضت لها الشركة، إلا أنها تظل صامدة وتبذل قصارى جهدها للحفاظ على استمرارية خدماتها.

وشدد على أهمية التعاون بين القطاعين العام والخاص في سبيل تعزيز كفاءة وأداء الشركة.

كما تناول اللقاء، الخطط المستقبلية لتطوير خدمات الشركة وتعزيز أسطول الطائرات، بما يتماشى مع معايير السلامة العالمية واحتياجات السوق، وبحث الطرفان سبل تعزيز التعاون في مجالات التدريب والتطوير المهني للموظفين، بما يسهم في رفع مستوى الخدمات المقدمة للمسافرين.

الوسومالخدمات المسافرين شركة الخطوط الجوية الليبية ليبيا

المصدر: صحيفة الوطن الليبية

كلمات دلالية: الخدمات المسافرين شركة الخطوط الجوية الليبية ليبيا الخطوط الجویة اللیبیة

إقرأ أيضاً:

“الطيران المدني”: مطارا الملك خالد والقريات الأفضل دوليًا وداخليًا خلال أكتوبر 2024

تطبيقًا للتوجُّهات الاستراتيجية التي تستهدف تجويد الخدمات المُقدَّمة للمسافرين، ورفع مستواها، وتحسين تجربة المسافر في مطارات المملكة، أصدرت الهيئة العامة للطيران المدني اليوم تقريرها الشهري عن أداء مطارات المملكة الدولية والداخلية لشهر أكتوبر 2024م، وفقًا لـ11 معيارًا أساسيًا لقياس الأداء.
ونال مطار الملك خالد الدولي بالرياض، ومطار الملك فهد الدولي بالدمام، ومطار أبها الدولي، ومطار الأحساء الدولي، ومطار القريات، المراكز المتقدمة في التقرير.
وقُسمت المطارات إلى خمس فئات، حقق المركز الأول في فئة المطارات الدولية التي يزيد أعداد المسافرين فيها عن 15 مليون مسافر سنويًا مطار الملك خالد الدولي بالرياض بنسبة التزام بلغت 82 %، بينما جاء ثانيًا مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة بنسبة التزام وصلت إلى 64 %.
وفي الفئة الثانية للمطارات الدولية التي يأتي فيها أعداد المسافرين من 5 إلى 15 مليون مسافر سنويًا حصل مطار الملك فهد الدولي بالدمام على المركز الأول بنسبة 91 %، فيما حصل مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة المنورة على نسبة 91 %. وتفوق مطار الملك فهد الدولي بالدمام على مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة المنورة في نسب تحقيق المعايير.
وحصل في الفئة الثالثة للمطارات الدولية التي يأتي فيها أعداد المسافرين من 2 إلى 5 ملايين مسافر سنويًا مطار أبها الدولي على المركز الأول بنسبة التزام 100 %، فيما جاء مطار الملك عبدالله بن عبدالعزيز الدولي بجيزان ثانيًا بنسبة التزام 100 %. وتفوق مطار أبها الدولي على مطار الملك عبدالله بن عبدالعزيز بجيزان في نسب تحقيق المعايير.
فيما حصل مطار الأحساء الدولي على المركز الأول في الفئة الرابعة للمطارات الدولية التي تقل فيها أعداد المسافرين عن مليوني مسافر سنويًا، بنسبة التزام 100 % متفوقًا على المطارات المنافسة في مجموع متوسط أوقات الانتظار لرحلات المغادرة والقدوم.
وحقق مطار القريات المركز الأول في الفئة الخامسة للمطارات الداخلية بحصوله على نسبة 100 % متفوقًا على جميع المطارات المنافسة في مجموع متوسط أوقات الانتظار لرحلات المغادرة والقدوم.
يذكر أن الهيئة العامة للطيران المدني تستند في تقييم أداء المطارات إلى 11 معيارًا أساسيًا لقياس الأداء، أبرزها أوقات انتظار المسافرين في إجراءات السفر، والوقت الذي يقضيه المسافر أمام سير الأمتعة ومناطق الجوازات والجمارك، علاوة على معايير تتعلق بذوي الإعاقة، وعدة معايير أخرى وفق أفضل الممارسات العالمية.

مقالات مشابهة

  • محافظ الأقصر يتابع آخر مستجدات ملفي التصالح وتقنين أراضي الدولة
  • سرق الشركة التي يعمل بها.. قرار عاجل ضد سائق المعادي
  • “هيئة الطيران المدني” تُصدر تقريرها الشهري عن أداء المطارات الداخلية والدولية لشهر أكتوبر 2024
  • “الطيران المدني”: مطارا الملك خالد والقريات الأفضل دوليًا وداخليًا خلال أكتوبر 2024
  • الخطوط السعودية تحصد جائزة “أفضل طاقم مقصورة”
  • الخطوط التركية تلغي بعض الرحلات الجوية
  • “الحويج” يتابع تسوية أوضاع الموظفين في معهد الدراسات الدبلوماسية ببنغازي
  • “الملاحة الجوية” تعلن عن وظائف شاغرة بجدة
  • الخطوط الجوية تقدم جولات مجانية لركاب الترانزيت في إسطنبول
  • “هيئة الطيران المدني” تُعرف بمبادراتها المقدمة لتحسين تجربة المسافر