أمين الشرقية: تقديم الخدمات المتميزة لتطوير مدن المنطقة وجعلها مثالية
تاريخ النشر: 14th, August 2023 GMT
أكد أمين المنطقة الشرقية المهندس فهد بن محمد الجبير، على أن رؤية الأمانة تعمل على أن تكون رائدة في تقديم الخدمات المتميزة لتطوير مدن المنطقة الشرقية، لتصبح مدن مثالية.
واطلع الجبير، على نتائج مراحل العمل على تقييم الجودة في البلديات التابعة للأمانة.
أخبار متعلقة بالصور.. السيارات المهملة تزعج أهالي الأحياء بالشرقيةضمن مبادرة "شعيرة ودعوة".. 100 معتمر من الصناعية الثانية بالدمام
جاء ذلك خلال الاجتماع الذي ترأسه اليوم الاثنين بمقر الأمانة، لمراجعة الإدارة العليا لنظام الجودة في البلديات التابعة بأمانة المنطقة الشرقية.
تعزيز معايير الجودةواستعرض خلال الاجتماع، أبرز نتائج أعمال البلديات في تعزيز معايير الجودة في إدارات البلديات، وتعزيز مفهوم وقيم أمانة المنطقة الشرقية، إضافة إلى الاطلاع على مؤشرات العمل في هذا المجال.
ووجه الجبير، رؤساء البلديات التابعة، بالتركيز على نتائج الخدمات المباشرة للمواطن والمقيم، وتعزيز سبل النجاح الجماعي، والاستفادة القصوى من الموارد في سبيل تحقيق أعلى مستويات الجودة والتميز المؤسسي للأمانة.
وأكد على دعم الكوادر من خلال نقل الخبرات والمعرفة إلى موظفي الأمانة ، إضافة الى الاستفادة من وسائل التحسين للارتقاء بالخدمات المقدمة للمستفيدين، والتركيز على متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية بشكل مستمر ومتواصل.
معالي أمين #المنطقة_الشرقية يناقش نتائج مراحل عمل البلديات في نظام الجودة ومؤشراتها خلال الاجتماع الذي ترأسه معاليه لمراجعة الإدارة العليا لنظام الجودة في البلديات التابعة بهدف تعزيز معايير الجودة في الإدارات، وتعزيز مفهوم وقيم #أمانة_المنطقة_الشرقية. pic.twitter.com/NcmCh53i3u— أمانة المنطقة الشرقية (@EasternEamana) August 14, 2023وزارة الشؤون البلدية
بدوره، قدم مدير عام الجودة والتميز المؤسسي المهندس علي بن سعيد القرني، عرضا تناول فيه مراحل المشروع في البلديات وعمليات الرصد والقياس، لتحسين أداء نظام العمل في الأمانة، والتغييرات الداخلية والخارجية لأهمية تعزيز نظام الجودة وتطويره لتحقيق الرضا للمواطن والمقيم والجهات ذات العلاقة، وللحفاظ على النجاح من خلال التركيز على المستفيد.
وكذلك الاستمرار في تعزيز دور القادة في إظهار الالتزام بالجودة والتميز، وتحقيق مطالب وتوقعات وزارة الشؤون البلدية والقروية والأسكان.
وقدم رؤساء البلديات عرضا لنتائج أعمالهم، ومؤشرات العمل بهذا الشأن لقياس مدى الالتزام بنظام الجودة والتميز المؤسسي.
الدورات التدريبيةواختتم الجبير الاجتماع بمناقشة نتائج مؤشرات البلديات، واستعراض أهم التوصيات، والتي من أبرزها، تقديم عرض مرئي ربع سنوى من رؤساء البلديات مدعم بالوثائق، ومؤشرات الإداء KPIs، وإجراء التحسين المستمر للنظام الجودة في البلديات من خلال الاستفادة من فرص التحسين.
وجاء ضمن التوصيات تصميم وتنفيذ خدمات إبداعية تحقق تطلعات المستفيد وتفوق توقعاته، ودعم ونقل الخبرات والمعارف ، إضافة إلى الاعتماد على الأهداف الرئيسية للأمانة والاستفادة منها وربطها بأهداف البلديات لتحقيق التكامل، ودعم الدورات التدريبية في مجال الجودة والتميز.
المصدر: صحيفة اليوم
كلمات دلالية: عودة المدارس عودة المدارس عودة المدارس اليوم الدمام المنطقة الشرقية السعودية المنطقة الشرقية السعودية أخبار السعودية المنطقة الشرقیة
إقرأ أيضاً:
التعليم العالي: تعزيز الشراكة بين المستشفيات الجامعية والقطاع الخاص لتطوير الرعاية الصحية
وقع المجلس الأعلى للمستشفيات الجامعية اتفاقية تعاون مع شركة إيبيكو للأدوية، وذلك في إطار دور المجلس في تنظيم وتحسين جودة الرعاية الصحية بالمستشفيات الجامعية، بما يحقق خدمة صحية متميزة يشعر بها المواطن وينال رضاه، واستمرارًا لدعمه لكافة سبل التعاون مع المؤسسات الوطنية والقطاع الخاص ومنظمات المجتمع المدني في مختلف المجالات التي تساهم في تطوير منظومة المستشفيات الجامعية. كما تعكس الاتفاقية التزام شركة إيبيكو للأدوية بمسؤوليتها الاجتماعية تجاه المجتمع، من خلال دعم برامج تدريب مقدمي الخدمة الطبية والتوعية الصحية للمواطنين.
وقع الاتفاقية الدكتور عمر شريف عمر، أمين المجلس الأعلى للمستشفيات الجامعية، والدكتور أحمد كيلاني، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب للشركة المصرية الدولية للصناعات الدوائية (إيبيكو).
وأكد الدكتور أيمن عاشور، وزير التعليم العالي والبحث العلمي، حرص الوزارة على تعزيز الشراكة مع مؤسسات القطاع الخاص لدعم وتطوير المنظومة الصحية بالمستشفيات الجامعية، مشيرًا إلى أن هذه الاتفاقية تأتي في إطار جهود الدولة للارتقاء بمستوى الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين، وتحقيق التكامل بين المؤسسات الأكاديمية والبحثية والشركات الوطنية، بما يسهم في تحسين جودة الرعاية الصحية وتطوير مهارات الكوادر الطبية.
توقيع اتفاقية تعاون بين المجلس الأعلى للمستشفيات الجامعية وشركة إيبيكو للأدويةوأوضح الدكتور عمر شريف عمر أن الاتفاقية تهدف إلى دعم الهوية المؤسسية الوطنية للمستشفيات الجامعية من خلال الإصدارات السنوية لدليل المجلس الأعلى للمستشفيات الجامعية ودليل المستشفيات الجامعية، بالإضافة إلى تعزيز برامج تطوير قدرات مقدمي الخدمة العلاجية من الأطباء والصيادلة وأطقم التمريض بالمستشفيات الجامعية.
من جانبه، أكد الدكتور أحمد كيلاني أن توقيع هذه الاتفاقية يعكس المكانة الوطنية لشركة إيبيكو للأدوية كشركة رائدة محليًا وإقليميًا في مختلف المجالات العلاجية، كما يعزز مسؤوليتها الاجتماعية من خلال الشراكة مع المجلس الأعلى للمستشفيات الجامعية لدعم برامج التدريب المختلفة، بما يحقق أفضل النتائج للمرضى، وصولًا إلى تحقيق شراكة مستدامة بين المجلس الأعلى للمستشفيات الجامعية وشركة إيبيكو للأدوية لدعم المرضى ومقدمي الخدمات الطبية.
فضيحة دولية.. تفاعل مع ظهور مكة محمد صلاح في كامل العد++