وزارة السياحة تضع تصنيفا جديدا للفنادق ولمراكز الإيواء السياحي يعتمد على تقرير "الزبون السري"
تاريخ النشر: 30th, October 2024 GMT
قررت وزارة السياحة اعتماد تصنيف جديد للفنادق ومراكز الإيواء السياحي يعتمد على تقرير « الزبون السري » ولجنة جهوية.
وفي هذا الصدد، كشفت فاطمة الزهراء عمور، وزيرة السياحة والصناعة التقليدية والاقتصاد الاجتماعي والتضامن، عن اعتزام وزارتها إعادة النظر في مسطرة التصنيف السياحي للفنادق، التي ينتظر أن تعتمد من الآن فصاعدا على تقرير زيارة تقوم بها لجنة جهوية، سيتم تعزيز دورها أكثر بمراقبة زبون سري بهدف مراقبة جودة الخدمات السياحية في الفنادق المصنفة.
وأعلنت المسؤولة الحكومية، أيضا، أن وزارتها تشتغل إلى جانب وزارة الداخلية على إعداد مشاريع القرارات اللازمة لاستكمال تقوية الإطار القانوني للمهن السياحية، وهي الإجراءات التي قالت عمور إنها ستجعل العرض السياحي بالبلاد يتماشى مع المعايير الدولية.
وأوضحت عمور، في جواب لها عن سؤال تقدم به فريق الاتحاد المغربي للشغل بمجلس المستشارين في جلسة الأسئلة الشفوية الثلاثاء، حول الإجراءات المتخذة لتجويد الخدمات السياحية، أن وزارة السياحة قامت بتسريع إخراج النصوص التنظيمية للقانون 80-14 المتعلق بالمؤسسات السياحية وأشكال الإيواء السياحي الأخرى.
وهي الإجراءات الجديدة التي تمت بشراكة مع المنظمة العالمية للسياحة، قبل أن تؤكد أن جودة الخدمات المقدمة للسياحة، لها أهمية كبيرة في خارطة طريق السياحة بالمغرب.
كلمات دلالية الصناعة التقليدية فاطمة الزهراء عمور وزارة السياحة وزيرة السياحة
المصدر: اليوم 24
كلمات دلالية: الصناعة التقليدية فاطمة الزهراء عمور وزارة السياحة وزيرة السياحة وزارة السیاحة
إقرأ أيضاً:
وفد غرفة السياحة يجتمع بشركات الطوافة السعودية استعدادا لموسم الحج
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أنهى وفد غرفة شركات السياحة زيارة للمملكة العربية السعودية في إطار الاستعداد لموسم الحج وحرص الغرفة على الاطمئنان على التجهيز للموسم والإعداد لخدمات حجاج السياحة.
بحث الترتيبات التنظيمية والخدمية الخاصة باستقبال الحجاج المصريينعقد الوفد اجتماعات مع شركات الطوافة السعودية لبحث الترتيبات التنظيمية والخدمية الخاصة باستقبال الحجاج المصريين من خلال برامج الحج السياحي والتأكد من توافر التجهيزات التي تضمن تقديم خدمات متميزة لحجاج السياحة، وكذلك الاطمئنان على تخصيص أماكن الحج السياحي بصعيد عرفات والمشاعر المقدسة.
ضم الوفد من أعضاء اللجنة العليا للحج والعمرة كلاً من: ناصر تركي، نائب رئيس اتحاد الغرف السياحية، ويسري السعودي رئيس لجنة فض المنازعات بغرفة الشركات، ووليد خليل نائب رئيس لجنة السياحة الدينية وشريف لطفي، عضو مجلس إدارة الغرفة وساهر سليم مسؤول ملف السياحة الدينية بالغرفة.
مناقشة سبل تطوير الخدمات بالمشاعر المقدسةبدأت الزيارة بلقاء مسؤولي مجموعة مشارق الماسية، المطوف المسؤول عن خدمة حجاج شركات السياحة من المستويين البري والخمس نجوم، حيث تم مناقشة سبل تطوير الخدمات بالمشاعر المقدسة، والتأكيد على ضرورة تحسين البنية التحتية في مخيمي منى وعرفات، وتوفير حزم متكاملة تشمل الإعاشة والنقل والتوجيه الديني، بما يضمن تجربة حج ميسرة وآمنة.
كان في استقبال الوفد المصري كل من رئيس مجلس إدارة الماسية علي حسين بندقجي، ونائب رئيس مجلس الإدارة بندر دمنهوري، وعضو مجلس الإدارة عماد فطاني، ومستشار الشركة محمود دمنهوري، إلى جانب مديري القطاعات المعنية بخدمة الحجاج.
توحيد الجهود بين الجانبين المصري والسعودي لخدمة ضيوف الرحمنوشدد رئيس المجموعة السعودية على بندقجي، على أهمية اللقاءات المباشرة في توحيد الجهود بين الجانبين المصري والسعودي لخدمة ضيوف الرحمن، مشيرًا إلى اعتماد أنظمة إلكترونية وتطبيقات ذكية لرفع كفاءة الخدمات المقدمة خلال الموسم.
كما عقد الوفد اجتماعًا مع شركة الراجحي للخدمات، وهي المطوف المسؤول عن حجاج المستوى الاقتصادي والحج المميز ، حيث تم استعراض الاستعدادات وخطط التشغيل، والاطلاع على التجهيزات الحديثة التي تشمل خيامًا متطورة مزودة بمكيفات حديثة ومرافق لوجستية متكاملة، وشارك بالاجتماع كل من بندر الراجحي رئيس الشركة وأحمد سمير نائب الرئيس والمهندس عبد الوهاب الراجحي عضو مجلس الإدارة.
وأكد بندر الراجحي، التزام الشركة بتوفير بيئة خدمية متكاملة تلبي تطلعات الحجاج، مشيرًا إلى اعتماد خطة تشغيل دقيقة تركز على جودة الإعاشة وسلاسة التنقل، مع فرق ميدانية مستعدة للاستجابة السريعة.
وعلى الصعيد الميداني، قام الوفد بتفقد المواقع المخصصة لحجاج السياحة في مشعري منى وعرفات، للوقوف على مدى جاهزيتها من حيث البنية التحتية وتوزيع الخدمات داخل المخيمات.
كما اطلع الوفد على مواقع دورات المياه، وأماكن المطاعم وتوزيع الوجبات، إضافة إلى مسارات حركة الحجاج داخل المخيمات لضمان الانسيابية وسهولة الوصول إلى الخدمات الأساسية.
وشدد الجانبان المصري والسعودي على أهمية استمرار التنسيق والمتابعة لضمان تنفيذ الترتيبات بأعلى المعايير، بما يحقق تجربة حج تليق بمكانة الشعيرة وراحة الحجاج.