أبوظبي/ وام
بدأت الهيئة العامة للمعاشات والتأمينات الاجتماعية، اليوم، حملة للتوعية بمنصة «معاشي» التي أطلقتها الأسبوع الجاري ضمن مشاريعها التحولية، وتحتوي على خدمات أصحاب العمل والمؤمن عليهم والمتقاعدين والمستحقين، وعلى خدمات خاصة بالوكلاء والأوصياء والقائمين بالأعمال.
وتهدف الحملة إلى توعية جهات العمل والمؤمن عليهم والمتقاعدين والمستحقين بأهمية المعرفة والإلمام بالمنصة ومواعيد إطلاقها، والخدمات المقدمة عليها، والمستفيدين منها، وبعض الأمور الفنية التي سيتعين عليهم معرفتها بهدف تحقيق الاستفادة الكاملة من الخدمات التي توفرها المنصة.


وتساهم المنصة الجديدة في تحسين جودة الخدمات التقاعدية المقدمة للمتعاملين، بما يواكب السياسات والرؤى الحكومية التي تركز على تعزيز جودة الأداء الحكومي على مستوى تقديم الخدمات من خلال التركيز على المتعامل، وتطوير نماذج عمل مرنة تهدف إلى تحقيق النتائج بسرعة وفاعلية، والاستفادة من التقنيات الحديثة في تقديم الخدمات، بما يعزز من منظومة العمل الحكومي في الدولة وجعلها الأكثر ريادة وتفوقاً على مستوى العالم.
وتمثل المنصة واجهة رقمية تتيح لأصحاب العمل والمؤمن عليهم والمتقاعدين والمستحقين، وغيرها من الفئات المستفيدة من خدمات الهيئة، تدشين حسابات على المنصة تمكنهم من الولوج إلى صفحات مخصصة لهم تمكنهم من إنجاز الخدمات بشكل ذاتي، كما ستوفر العديد من الأدوات مثل الإخطارات والاعتمادات داخل المؤسسة قبل إرسال الطلبات للهيئة وتتبع المعاملات وتحديث البيانات، والاطلاع على الكشوف المالية وغيرها.
وخلال الفترة السابقة لإطلاق المنصة رسمياً، تم الترويج لها في معرض جيتكس 2024 بدبي، لإطلاع الجمهور باختلاف فئاتهم على الخدمات التي ستقدمها المنصة، كما نظمت الهيئة ورش عمل لتعريف أصحاب العمل بالمنصة وآلية التقديم على الخدمات ودفع الاشتراكات والإجراءات الأخرى التي يجب الالتزام بها لضمان انتقال سلس من البوابة الإلكترونية السابقة إلى المنصة الجديدة، مثل التأكد من جودة البيانات المتوفرة لديهم وتحديثها، وإنجاز المعاملات التي لا تزال قيد الإجراء كتسجيل المؤمن عليهم أو معاملات نهاية الخدمة أو ضم الخدمة. وأعلنت الهيئة عن ورشتين لأصحاب العمل بدأتا أمس وتستمران 3 أيام، تتبعهما ست ورش افتراضية أخرى أيام 4، و7، و11 و14 و18 و21 نوفمبر 2024.

المصدر: صحيفة الخليج

كلمات دلالية: تسجيل الدخول تسجيل الدخول فيديوهات الهيئة العامة للمعاشات والتأمينات الاجتماعية

إقرأ أيضاً:

تجاوب تستجيب لأكثر من 7500 طلب

تلقت المنصة الوطنية للمقترحات والشكاوى والبلاغات "تجاوب" أكثر من 7500 طلب مقدم حتى مساء أمس بعد أسبوعين من إطلاقها في شهر فبراير الماضي، وقدمت المنصة 2136 خدمة بالتعاون والتكامل مع 41 مؤسسة حكومية في مرحلتها الأولى من خلال أربعة منافذ رئيسية، وهي تقديم مقترحات أو فكرة لتطوير الخدمات الحكومية وتجويدها، وتقديم شكوى عند مواجهة تحديات أثناء إتمام خدمة حكومية، وتقديم بلاغات عن ملاحظات أو مشكلات تتعلق بخدمة حكومية، وطلب استفسارات لمعرفة معلومات أو توضيحات حول خدمة حكومية وذلك في إطار تعزيز الشراكة المجتمعية وتحسين الخدمات الحكومية وتعزيز بيئة الأعمال.

وتشكل المنصة في مرحلة التشغيل التجريبي نظامًا مركزيًا موحدًا بنوافذ متعددة سوف ترتبط مع أكثر من 55 مؤسسة حكومية، تم تطويرها بمنهجيات متقدمة توظف أحدث التقنيات لضمان تجربة مستخدم متميزة وشاملة مع واجهة استخدام سهلة لضمان شمولية الوصول لجميع الفئات، إضافة إلى أنظمة أمان متقدمة تحمي خصوصية بيانات المستخدمين.

وتمثّل المنصة الوطنية للمقترحات والشكاوى والبلاغات "تجاوب" خطوة نوعية تعكس التزام الحكومة بتعزيز الشراكة المجتمعية والتواصل الفاعل، وتحسين بيئة الأعمال عبر توفير قنوات تواصل أكثر كفاءة وشفافية، ورافدًا أساسيًا في تجويد الخدمات الحكومية، وتعزيز التفاعل المباشر بين المستفيدين والمؤسسات الحكومية، مما يتيح تطوير الحلول وتحسين الأداء بناءً على احتياجات فعلية وبيانات حقيقية، وتشجيع الابتكار عبر استثمار الأفكار والمقترحات لتحقيق منهجيات عمل أكثر كفاءة.

مقالات مشابهة

  • الوطني الاتحادي يناقش مشروع قانون المنصة الوطنية للزكاة
  • الهيئة الوطنية لتقانة المعلومات تواصل تقديم الخدمات ضمن المراكز ‏التابعة لها
  • وكيل صحة الوادي الجديد يتفقد «رعاية طفل الخارجة» ويُشدّد على جودة الخدمات
  • تجاوب تستجيب لأكثر من 7500 طلب
  • محافظ الدقهلية : تكثيف الرقابة على الأسواق ومنافذ بيع السلع
  • إطلاق خدمة إدارة التراخيص التعدينية عبر منصة الخدمات الرقمية الشاملة "طاقة"
  • دائرة تنمية المجتمع بأبوظبي تنظم الخلوة الاستراتيجية للقطاع الاجتماعي
  • التنسيقية تناقش تعديلات قانون العمل في حلقة نقاشية عبر "سبيس" بمنصة اكس
  • جامعة قناة السويس تنظم ندوة حول الإلكترونيات ومشاريع الاتصالات الرقمية
  • تعاون بين «الطاقة» و«الفجيرة الرقمية» لتعزيز كفاءة الخدمات الحكومية