محافظ الغربية يوجة بسرعة حل مشاكل المواطنين
تاريخ النشر: 29th, October 2024 GMT
استمع اللواء أشرف الجندي محافظ الغربية، مساء اليوم، لشكاوى ومطالب عدد من المواطنين، بالمركز التكنولوجي بديوان عام المحافظة، للعمل على إيجاد أفضل حلول ممكنة لها بالتنسيق مع الجهات المعنية بتلك الشكاوى.
يأتى ذلك في إطار حرص محافظ الغربية على التواصل المباشر وجها لوجه مع المواطن للعمل على حل مطالبهم وتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم، سعيا للإرتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم وتوطيد جسور الثقة بين المواطنين والحكومة.
وتبادل المحافظ مع المواطنين الحديث مستمعا لمطالبهم وشكاواهم،وبحث محافظ الغربية، عددًا من هذه الشكاوى فورًا، وتم إحالة البعض الآخر إلى جهات الإختصاص، مشددًا تكليفاته بالتواصل مع المواطنين، والحل العاجل والفوري لمشاكلهم، وتحسين المرافق والخدمات لهم، مؤكدًا أنه يتابع حل مشاكل المواطنين شخصيًا.
وأكد محافظ الغربية على أن خدمة المواطنين وتيسير تقديم الخدمات الأساسية والضرورية لهم تأتى على رأس وأولى أولويات العمل وأن هذا المبدأ هو الأساس والركيزة الأساسية من أجل تحقيق التنمية المستدامة، تنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي رئيس الجمهورية.
وأشار الجندي إلى أنه لا يدخر جهدًا في تقديم كافة أوجه الدعم والرعاية الشاملة للأهالي، والتعرف على مطالبهم، ومحاولة إيجاد حلول عاجلة حيالها، لافتا إلى أن هذه اللقاءات الدورية تهدف إلى تعزيز التواصل المباشر بين المواطنين وقيادات المحافظة، وأن خدمة المواطن تأتي على رأس أولويات المحافظة.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: محافظ الغربية المواطنين المركز التكنولوجي طلبات التصالح
إقرأ أيضاً:
المنيا في صدارة المحافظات الأكثر استجابة لشكاوى المواطنين خلال فبراير
أعلن اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، أن المحافظة حققت نسب إنجاز واستجابات متميزة خلال شهر فبراير الماضي ضمن منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، مما جعلها من أولى المحافظات الأكثر استجابة لشكاوى المواطنين الموجهة للجهات المختصة.
وأكد اللواء كدوانى أن المحافظة تولي أهمية قصوى لملف الشكاوى الجماهيرية، حيث يتم التعامل معها بمنتهى الجدية من خلال التنسيق المستمر بين الجهات المختصة لضمان سرعة الحل ورفع مستوى رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة.
وأشار اللواء كدوانى أن المحافظة مستمرة في تعزيز آليات التواصل مع المواطنين من خلال المنافذ الرسمية لتلقي الشكاوى، مؤكداً على أن الفرق المختصة تعمل على دراسة كل شكوى بدقة والتعامل الفوري معها وفقًا للضوابط والمعايير المحددة، تحقيقًا لمبدأ الحوكمة وإرضاءً للمواطن وتعزيز الثقة في الأجهزة التنفيذية.