وزير الطيران يجتمع مع مديري المطارات لاستعراض خطة العمل خلال المرحلة المقبلة

القاهرة - أ ش أ:

أكد وزير الطيران المدني الدكتور سامح الحفني، أهمية الاستعداد المُسبق بوضع خطة استباقية للطوارئ والأحداث الوارد ظهورها خلال فترات كثافة التشغيل، موجهًا بضرورة التوعية والتدريب المستمر للمُنسقين بالمطارات؛ لضمان مرونة الحركة داخل صالات السفر والوصول من خلال إرشاد وتوجيه المسافرين وقيامهم بتسهيل إجراءات سفرهم.

جاء ذلك خلال اجتماع وزير الطيران المدنى، اليوم الثلاثاء مع مديري المطارات المصرية بمقر ديوان عام الوزارة، وذلك بحضور كل من الطيار منتصر مناع نائب وزير الطيران والطيار أحمد منصور رئيس الشركة المصرية للمطارات، لبحث خطط التشغيل بمواقع العمل خاصة المُتبعة بالمطارات الإقليمية والسياحية؛ تزامنا مع قرب الاحتفال بأعياد الميلاد ورأس السنة الجديدة، فضلًا عن استعراض المعوقات والتحديات التي قد تؤثر على جودة تقديم الخدمة لضمان انسيابية حركة الركاب ومرونتها داخل المطارات المصرية.

وأكد وزير الطيران، على الدور الأساسي والمحوري لمهام مدير المطار وفاعلية المسئوليات التي تتطلبها هذه الوظيفة؛ باعتبارهم المسئولين الرئيسيين في إدارة وتطبيق معايير السلامة والتشغيل لضمان تحقيق أعلى جودة فى الخدمات المقدمة، مشيرًا إلى دورهم الاستراتيجي في القيام بمهام "التخطيط، والتنظيم، والتوجيه، والتنسيق، والرقابة والمتابعة" فضلًا عن قدراتهم في مواجهة التحديات وتذليل المعوقات التي قد يتعرض لها الراكب خلال تجربة سفره.

وأشار إلى أهمية أن يكون هناك نظرة شاملة لأبعاد التشغيل خاصة في نقاط الالتماس والاحتكاك الفعلية مع الراكب مثثل "كاونترات الحجز والجوازات، وخدمة الحصول على التأشيرة عند الوصول، ومنطقة سيور الحقائب، والمناطق الخدمية وخلافه"؛ وأضاف الحفني إلى أهمية خبرة مديري المطارات كونهم الأكثر دراية وإلمامًا بثقافة الركاب وفقًا لطبيعة كل مطار، فضلًا عن دورهم في سرعة اتخاذ القرارت المناسبة في ضوء معطيات التشغيل الفعلي ومتطلباته من خلال التنسيق والتواصل الدائم مع الجهات والأجهزة المعنية لتخفيف التكدس بما يحقق انسيابية الحركة بالمطارات المصرية.

وشدد على أن عمل مدير المطار، يتسم بالديناميكية والسرعة في الأداء باتخاذ قرارات سريعة وفعالة تُساهم في تعزيز العمل المشترك، مُوجهًا بضرورة عقد دورات تدريبية مستمرة متخصصة في مجال السلامة والجودة، وإدارة الأزمات؛ مما يساعدهم بشكل فعال في مواجهه المعوقات التي قد تواجه الركاب، وبما يزيد من الاستخدام الأفضل لنقاط القوة المتوفرة بالمطار، موضحًا أهمية التنسيق والتواصل المستمر مع الجهات المعنية العاملة بالمطار كونهم أضلاع تكاملية ومحورية تؤثر على مرونة الحركة داخل مباني الركاب.

ولفت الوزير إلى أن إرضاء الراكب وتلبية احتياجاته وخدمته هي أولوية قصوى في مقدمة أجندة العمل في مختلف مواقع الوزارة، مشيرًا إلى أهمية دور قطاع السلامة والمطابقة للقيام بمهام التقييم المستمر للمطارات بما يعظم من إمكانيات وقدرات الأداء ويدعم سبُل تطويره بشكل دائم وفعال، موضحًا أن الوصول للتميز وتحقيق المنافسة العالمية، يأتي فى كيفية التعامل مع الراكب.

وشدد وزير الطيران المدني، على مديري المطارات، بأهمية إيجاد حلول جديدة ورؤية مبتكرة وطرح أفكار خارج الصندوق، لتحقيق عوائد مالية واستثمارية مرجوة للمطارات المصرية، مؤكدا أهمية عقد اجتماعات دورية بين مديري المطارات لمتابعة الأداء أولًا بأول، مع ضرورة تحويل الملاحظات التي يتم رصدها إلى قرارات يجب استغلالها بالشكل الأمثل بما يصب في صالح العملاء فى المقام الأول.

هذا المحتوى من سامح الحفني وزير الطيران المدني مديري المطارات

تابع صفحتنا على أخبار جوجل

تابع صفحتنا على فيسبوك

تابع صفحتنا على يوتيوب

فيديو قد يعجبك:

الخبر التالى: وزيرة التنمية المحلية توجه بضرورة الإسراع بتنفيذ مشروع الدعم الفني في 4 محافظات الأخبار المتعلقة وزير الطيران المدني يلتقي وزير الدولة السعودي لتعزيز التعاون في مجال أخبار وزير الطيران المدني يبحث تعزيز التعاون المشترك مع الكويت أخبار مدبولى: لدينا توجّه لدعم دور القطاع الخاص وإشراكه في مرفق المطارات أخبار وزير الطيران المدني يبحث تعزيز التعاون بين مصر والمطارات الإفريقية أخبار أخبار مصر وزير الطيران يجتمع مع مديري المطارات لاستعراض خطة العمل خلال المرحلة منذ 12 دقيقة قراءة المزيد أخبار مصر "الصحة": نجاح 5 تدخلات قلبية بمشاركة خبير عالمي في مبرة مصر القديمة منذ 22 دقيقة قراءة المزيد أخبار مصر مدبولي: مصر تسعى لتكون مركزا إقليميا للطاقة منذ 25 دقيقة قراءة المزيد أخبار مصر الدكتور أسامة عبدالله وكيلًا لوزارة الصحة بالمنوفية منذ 35 دقيقة قراءة المزيد أخبار مصر مدبولي من الرياض: مصر مستعدة للمساهمة في مشروعات التنمية بالسعودية منذ 43 دقيقة قراءة المزيد أخبار مصر رئيس الوزراء من الرياض: مصر تولي أهمية خاصة للقطاع الخاص منذ 51 دقيقة قراءة المزيد

إعلان

أخبار مهرجان الجونة

المزيد أخبار مهرجان الجونة لقاء الخميسي لـ"مصراوي": حسن يوسف ممثل مهم.. وكان راجل جميل وطيب جدا أخبار مهرجان الجونة بسنت شوقي تنشر جلسة تصوير من مهرجان الجونة السينمائي أخبار مهرجان الجونة يسرا لـ"مصراوي": "زعلت جدا على رحيل حسن يوسف والله يكون في عون زوجته" عمرو منسي لـ"مصراوي": نفكر بتكريم اسم النجم حسن يوسف في ختام "الجونة أخبار مهرجان الجونة توزيع جوائز النقاد العرب للأفلام الأوروبية.. جلسات وندوات سادس أيام

إعلان

أخبار

وزير الطيران يجتمع مع مديري المطارات لاستعراض خطة العمل خلال المرحلة المقبلة

أخبار رياضة لايف ستايل فنون وثقافة سيارات إسلاميات

© 2021 جميع الحقوق محفوظة لدى

إتصل بنا سياسة الخصوصية إحجز إعلانك تغطية خاصة.. حبس ثلاثي الزمالك وتحرك من الإدارة وفاة الفنان الكبير حسن يوسف.. رحيل "الولد الشقي" بطولة إنتركونتيننتال.. الموعد والقنوات الناقلة لمباراة الأهلي والعين الإماراتي 28

القاهرة - مصر

28 19 الرطوبة: 37% الرياح: شمال المزيد أخبار أخبار الرئيسية أخبار مصر أخبار العرب والعالم حوادث المحافظات أخبار التعليم مقالات فيديوهات إخبارية أخبار bbc وظائف اقتصاد أسعار الذهب أخبار التعليم رياضة رياضة الرئيسية مواعيد ونتائج المباريات رياضة محلية كرة نسائية مصراوي ستوري رياضة عربية وعالمية فانتازي لايف ستايل لايف ستايل الرئيسية علاقات الموضة و الجمال مطبخ مصراوي نصائح طبية الحمل والأمومة الرجل سفر وسياحة أخبار البنوك فنون وثقافة فنون الرئيسية فيديوهات فنية موسيقى مسرح وتليفزيون سينما زووم أجنبي حكايات الناس ملفات Cross Media مؤشر مصراوي منوعات عقارات فيديوهات صور وفيديوهات الرئيسية مصراوي TV صور وألبومات فيديوهات إخبارية صور وفيديوهات سيارات صور وفيديوهات فنية صور وفيديوهات رياضية صور وفيديوهات منوعات صور وفيديوهات إسلامية صور وفيديوهات وصفات سيارات سيارات رئيسية أخبار السيارات ألبوم صور فيديوهات سيارات سباقات نصائح علوم وتكنولوجيا تبرعات إسلاميات إسلاميات رئيسية ليطمئن قلبك فتاوى مقالات السيرة النبوية القرآن الكريم أخرى قصص وعبر فيديوهات إسلامية مواقيت الصلاة أرشيف مصراوي إتصل بنا سياسة الخصوصية إحجز إعلانك خدمة الإشعارات تلقى آخر الأخبار والمستجدات من موقع مصراوي لاحقا اشترك

المصدر: مصراوي