انطلاق ورشة عمل لتطوير الخدمات في الأمانة العامة لرئاسة الجمهورية بصنعاء
تاريخ النشر: 28th, October 2024 GMT
يمانيون../
بدأت اليوم، بصنعاء ورشة عمل تدريبية لتبسيط الإجراءات وتطوير الخدمات في الأمانة العامة لرئاسة الجمهورية، بالتعاون مع وزارة الخدمة المدنية والتطوير الإداري.
تهدف الورشة، في تسعة أيام إلى اكساب 40 مشاركاً من كوادر الأمانة العامة لرئاسة الجمهورية، مهارات بناء وتعزيز قدرات الجهات الحكومية، بتطوير تقديم الخدمات وتبسيط إجراءاتها وتمكينها من تطبيق معايير ومؤشرات أداء الخدمات التي تقدمها وضبط جودتها.
وأكد أمين عام رئاسة الجمهورية، حسن أحمد شرف الدين، أهمية ورشة العمل التدريبية في سبيل التطوير للخدمات المقدمة من الأمانة العامة وأتمتها عبر التحول الرقمي.
وأشار إلى أن الورشة ضمن توجهات مشاريع الرؤية الوطنية لبناء الدولة اليمنية الحديثة بالتنسيق مع وزارة الخدمة المدنية لتبسيط إجراءات الخدمات المقدمة، لافتا إلى أهمية التطوير المستمر وطرح الأفكار الهادفة والبناءة من الجميع، وتحفيز جميع الكوادر على تقديم أفضل الخدمات، موضحا أن الحكومة الالكترونية في بلادنا تتطلب تضافر جهود جميع المؤسسات والوزارات بوضع جميع الخدمات المقدمة في بوتقة واحدة لضمان نجاح الحكومة الالكترونية.
فيما لفت وكيل وزارة الخدمة المدنية لقطاع الرقابة وتقييم الأداء، رئيس المشروع الوطني لتطوير الخدمات وتبسيط الإجراءات، عبد الله حيدر، إلى أن برنامج تطوير الخدمات هو المدخل الأساسي نحو التحول الرقمي وتبسيط إجراءات الأعمال، لافتا إلى أن اليمن تأخرت في التحول الرقمي بسبب المعوقات المادية وظروف البلاد من حصار وعدوان.
وذكر حيدر أن الوزارات والمؤسسات في بلادنا توجهت نحو أتمته الأعمال في سبيل التعامل بالأرقام لتسهيل المعاملات وتزمينها والتقييم المستمر وفق مؤشرات توضح الصعوبات والحلول والمعالجات المستمرة لها، موضحا أن توجهات القطاع الإداري هي تقديم الخدمات للمجتمع بسهولة، وهو الأمر الذي يجب أن ينعكس في أداء كوادر المؤسسات والوزارات.
وحث المشاركين في ورشة العمل التدريبية على الاستفادة من مخرجاتها وتطبيقها في واقعهم العملي، والنقاش الموضوعي والبناء خلال أيام التدريب لتطوير تقديم الخدمات وتبسيط الإجراءات.
وفي الافتتاح، الذي حضره رؤساء دوائر المراسم والتشريفات أسامة الشامي، والشئون المالية والإدارية شريف صالح عيضة، ومكتب الأمين العام عبد الله الرضي، استعرض رئيس دائرة الرقابة والشؤون القانونية، علي نورالدين، أهمية الورشة في إعداد الدليل الإرشادي لخدمات الأمانة العامة بصورته النهائية.
ولفت إلى أن الخدمات المقدمة في الأمانة العامة لرئاسة الجمهورية أغلبها داخلية، ولا ترتبط بالجمهور إلا أن لها خصوصيتها وأهميتها، مشيراً إلى ضرورة استشعار المسئولية في أداء الواجبات بما يسهم في تحقيق النتائج المرجوة.
المصدر: يمانيون
كلمات دلالية: الأمانة العامة لرئاسة الجمهوریة إلى أن
إقرأ أيضاً:
محافظ سوهاج يتفقد عددًا من القرى في جولة مفاجئة لمتابعة مستوى الخدمات
أجرى اللواء دكتور عبد الفتاح سراج، محافظ سوهاج، اليوم الأحد، جولة ميدانية مفاجئة تفقد خلالها الأوضاع العامة والخدمات بقرى "قلفاو، والشيخ مكرم، وامتداد شارع الجمهورية" بمركز سوهاج، يأتي ذلك في إطار حرصه على متابعة مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
بدأت الجولة بمتابعة امتداد شارع الجمهورية "منطقة العمرة"، حيث رصد المحافظ وجود تراكمات لمخلفات البناء والقمامة، ووجه برفعها على الفور، مع تمهيد وتسوية الطريق الرئيسي والشوارع الفرعية، كما شدد على مراجعة تراخيص قاعات الأفراح وأماكن التصوير بالمنطقة، واتخاذ الإجراءات القانونية ضد المخالفين في حالة عدم السير في إجراءات الترخيص.
تابع المحافظ سير العمل في عدد من المصالح الحكومية، شملت الوحدة الصحية والجمعية الزراعية بالشيخ مكرم، ومكتب بريد قلفاو، حيث وجه بمراجعة دفاتر الحضور والانصراف واتخاذ الإجراءات القانونية ضد المتغيبين دون إذن مسبق، بالإضافة إلى توجيهاته بتعزيز عدد الموظفين بمكتب البريد للقضاء على التكدس وتيسير الخدمات المقدمة للمواطنين.
وأكد «سراج» على مسئولي الوحدة المحلية لمركز ومدينة سوهاج ضرورة تكثيف حملات النظافة والتجميل ورفع الإشغالات بالمنطقة، مشددًا على أهمية الاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين، كما استمع إلى مطالب عدد من الأهالي، ووجه بالتنسيق مع الجهات المعنية لحلها بما يحقق رضا المواطنين ويحسن مستوى الخدمات المقدمة لهم.
يأتي ذلك استمرارًا للجولات الميدانية التي يحرص عليها المحافظ للتواصل المباشر مع المواطنين، وتفقد الأوضاع العامة على الطبيعة.
زوجه تطالب بتطليقها للضرر.. جوزى متحرش