البنك المركزى يدرس فرض ضوابط تحظر الاستقطاع من الرواتب دون أحكام قضائية .،فيديو
تاريخ النشر: 28th, October 2024 GMT
الرياض
اعلن البنك المركزي ”ساما“،، انه يجرى استطلاع لآراء المختصين، بشأن تحديث ضوابط وإجراءات التحصيل للعملاء الأفراد، للحفاظ على استقرار المعاملات المالية وحماية حقوق جهات التمويل وعملائها الأفراد.
وألزم البنك جهة التمويل بـ 8 ضوابط عند التواصل مع العميل أو كفيله منها حماية معلومات العملاء
ووضع البنك 8 ضوابط عند التواصل مع العميل أو كفيله منها حماية معلومات العملاء والكفلاء المالية والشخصية والحفاظ على خصوصيتهم، وعدم استخدامها إلاّ لأغراض مهنية محددة ونظامية وبموافقة العميل.
وتتضمن الضوابط عدم إجراء أي اتصال مع غير العميل أو كفيله والتحقق من هوية متلقي الاتصال عند الاتصال الهاتفي، وتحديد محاولات الاتصال الهاتفي مع العميل أو الكفيل على ألا تزيد عن عشرة مكالمات ناجحة – كحد أقصى – كل ثلاثين يوماً لكل منتج تمويلي – في حال تعددها -. وتمكين العميل أو كفيله من معاودة الاتصال على الرقم الذي تم الاتصال منه وألا يتم التواصل خارج أوقات العمل الرسمية.
وأوجب البنك على جهة التمويل توثيق جميع وسائل التواصل مع العملاء أو الكفلاء ”الواردة أو الصادرة“ والاحتفاظ بسجلاتها لمدة لا تقل عن عشر سنوات من تاريخ التواصل، كما يجب التوضيح للعميل أو الكفيل عند بداية الاتصال الهاتفي بأن المكالمة مسجلة.
https://cp.slaati.com//wp-content/uploads/2024/10/ssstwitter.com_1730142451014.mp4
المصدر: صحيفة صدى
كلمات دلالية: البنك المركزى جهات التمويل عملاء
إقرأ أيضاً:
مضايقات وأعمال تخريب تستهدف شاحنات تسلا سايبر تراك .. فيديو
وكالات
انتشر على مواقع التواصل الاجتماعي مقطع فيديو يكشف عن تعرض شاحنات تسلا “سايبر تراك” لمضايقات وأعمال تخريب أثناء سيرها على الطرقات في الولايات المتحدة.
وبيّن المقطع قيام بعض السائقين بمضايقة الشاحنات الجديدة من خلال القيادة بتهور حولها، بينما قام آخرون بإلقاء أجسام عليها في محاولة لإلحاق الضرر بها.
وأثارت هذه الحوادث جدلًا واسعًا بين مستخدمي مواقع التواصل، حيث استنكر البعض هذه التصرفات العدوانية، منتقدين هذا الفعل وكل ما يشابهه.
وفي وقتٍ سابق، ألقت السلطات في ولاية تكساس القبض على رجلٍ تعمد الاصطدام بسيارات تسلا المتوقفة على الطريق أثناء قيادته دراجة رباعية الدفع، ما أثار جدلًا واسعًا على مواقع التواصل الاجتماعي.
والجدير بالذكر أن الشركة لم تذكر أي تعليق رسمي حتى الآن بشأن هذه الحوادث.
https://cp.slaati.com//wp-content/uploads/2025/03/2FaX4p_rvZgCFUAu.mp4اقرأ أيضًا:
سيناتور أمريكي يبيع سيارته تسلا احتجاجًا على سياسات ماسك وترامب ..فيديو
محافظ بني سويف يؤدي صلاة عيد الفطر الميارك بساحة مسجد عمر بن عبدالعزيز