مياه اليرموك توضح سبب ارتفاع قيم الفواتير الشهرية
تاريخ النشر: 28th, October 2024 GMT
#سواليف
قال الناطق الإعلامي لشركة #مياه_اليرموك معتز عبيدات، إن موضوع تقدير #قراءة_العدادات الذي أعقب التحول من الفاتورة الربعية إلى الشهرية قبل عام توقف، ولن يكون هناك قراءات تقديرية نهائيا.
وأشار عبيدات إلى أن الشركة تتعامل مع القراءات التقديرية السابقة ومعالجتها اعتماداً على آخر قراءة حقيقية للعداد، لافتا إلى أن دفع المشترك مبلغ 6 دنانير للاعتراض على قيم #الفواتير يأتي ضمن تعليمات #وزارة_المياه والري، ويُحسب من ضمن قيمة الفاتورة المطلوبة من المواطن، لكن لا بد منه لاستكمال الإجراءات.
وأضاف أن الشركة تعدل القراءات أحياناً إلكترونياً دون الحاجة لمراجعة المواطنين لمكاتبها، مشيرا إلى أن جميع القراءات التي ظهرت فيها بعض المشاكل مخصص لها فريق عمل يعمل بشكل مكثف على معالجتها بعدالة وشفافية ودون أن يُظلم أحد.
مقالات ذات صلة 32 شهيدا في غزة منذ صباح اليوم 2024/10/28وأوضح عبيدات أن ارتفاع قيمة الفاتورة الشهرية مرده أن هذه أثمان مياه جرى احتسابها سابقا تقديريا نظرا لنقص الكوادر آنذاك في الشركة، وكانت أقل من الاستهلاك الحقيقي عن شهر أو شهرين، ولكن عند إحضار القراءة الحقيقية التي تبين كمية الاستهلاك الحقيقي كاملا تم معالجتها وتقسيم قيمتها على كل الأشهر التي كانت فيها القراءة مقدرة، مبينا ان هذه الكمية استهلكها المواطن من خلال العداد وبالتالي لا بد من فوترتها وتقسيمها على اشهر التقدير.
المصدر: سواليف
كلمات دلالية: سواليف مياه اليرموك قراءة العدادات الفواتير وزارة المياه
إقرأ أيضاً:
طريقة قراءة عداد الغاز ودفع الفاتورة إلكترونيا عبر الإنترنت
كيف أقرأ عداد الغاز وأدفع فاتورة الغاز إلكترونيا؟ سؤال يهم كثيرًا من المواطنين، إذ توفر معظم شركات الغاز، وخصوصًا شركة بتروتريد، حلولا ميسرة للعملاء لـ تسجيل قراءة عداد الغاز وسداد الفاتورة الشهرية بكل سهولة.
هذه الخدمات تساعد على ضمان دقة احتساب الاستهلاك، ما يساعد في تجنب الأخطاء أو المشكلات المرتبطة بالفواتير.
طرق تسجيل قراءة عداد الغازيمكن تسجيل قراءة عداد الغاز أو سداد الفواتير بسهولة من خلال الطرق الآتية:
الاتصال الهاتفي
الاتصال بالرقم 17169 من أي هاتف محمول أو ثابت، ثم يتبع العميل التعليمات لتسجيل البيانات بسهولة.
طريقة قراءة عداد الغاز ودفع الفاتورة إلكترونيا عبر الإنترنتخدمة الرد الصوتي التفاعلي (IVR) متوفرة عبر الأرقام الآتية:
5727 من الهواتف المحمولة.
09000727 من الخطوط الثابتة.
بعد الاتصال، يتبع المستخدم التعليمات لإتمام التسجيل ودفع الفاتورة بسهولة.
زيارة مراكز خدمة العملاء المتنقلة
تقدم بتروتريد خدماتها عبر مراكز متنقلة في مواقع مثل النوادي والمؤسسات الحكومية.
التوجه إلى أقرب مركز خدمة.
تسجيل قراءة العداد أو دفع الفاتورة بمساعدة موظفي الشركة.
زيارة فروع بتروتريد
تنتشر فروع الشركة في أنحاء الجمهورية، إذ يمكن للعملاء تسجيل القراءة وسداد الفواتير مباشرة عبر النظام الإلكتروني.
طريقة قراءة عداد الغاز ودفع الفاتورة إلكترونيا عبر الإنترنتالفروع المميكنة
تحتوي بعض فروع الشركة على أنظمة إلكترونية متطورة، ما يتيح للعملاء تسجيل القراءة أو دفع الفواتير بسهولة وسرعة مع ضمان دقة الإجراءات.
أهمية الالتزام بمواعيد تسجيل قراءة عداد الغازتعد مواعيد تسجيل قراءة عداد الغاز وسداد الفواتير أمرًا مهمًّا لتجنب الغرامات أو المشكلات مع شركة بتروتريد، إذ أكدت وزارة البترول والثروة المعدنية أهمية تسجيل القراءة لضمان دقة احتساب استهلاك العميل.