«المصرية للاتصالات» توضح طريقة استرجاع خطك الأرضي حال إيقافه
تاريخ النشر: 28th, October 2024 GMT
بعد أن كشفت شركة المصرية للاتصالات «we»، عن قطع حرارة التليفون الأرضي، وخدمة الإنترنت المنزلي غدا الاثنين، تجاه العملاء المُتأخرين عن سداد الفاتورة الخاصة بالتليفون الأرضي لشهر أكتوبر، مع فرض غرامات مالية على المتأخرين، ويتم سحب خط التليفون حال عدم سداد الفاتورة خلال 7 أشهر من التاريخ المحدد لسدادها، يبدأ الكثير من المواطنين التساؤل عن كيفية استرجاع الخط الأرضي بعد وقفه، وفي التقرير التالي نعرض كيفية استرجاع الخط الأرضي بعد وقفه وفق لما ذكرته الشركة المصرية للاتصالات.
لتفعيل الخدمة، يتوجه العميل إلى أقرب فرع مع اتباع التعليمات الآتية:
- إحضار بطاقة الرقم القومي لتفعيل الخدمة مرة أخرى.
- يجب أن يكون العميل هو مالك الخط.
- يوقع العميل إقراراً بتفعيل الخدمة.
- ويوضّح أن الخط سيتم تفعيله مرة أخرى بعد فترة الإيقاف المتفق عليها.
- ثم يمكن للعميل تجديد الخدمة بعد مرور شهر على الأقل من تفعيل إعادة تفعيل الخط.
إجراءات طلب الحصول على خط أرضي جديد- ملء طلب الحصول على خط أرضي جديد مقابل 20 جنيهًا مصريًا «شاملة الضريبة» في أحد فروع WE.
- أو تقديم طلب للحصول على خط أرضي جديد من خلال موقع WE الإلكتروني أو الاتصال بـ 111 والتأكد من استكمال جميع البيانات المطلوبة.
المستندات المطلوبة للتقديم على خط أرضي جديد- بطاقة شخصية سارية «وجه وظهر البطاقة».
- عقد ملكية أو عقد إيجار عقاري أو إيصال مرافق «كهرباء/ ماء/غاز»
شروط التقديم على خط أرضي جديد- يجب أن تكون جميع البيانات والمستندات المطلوبة والمقدمة لطلب الخط الأرضي صحيحة وعلى مسؤولية العميل.
- في حالة توافر الإمكانية الفنية لطلب التعاقد على خط أرضي يجب إتمام إجراءات التعاقد خلال 14 يوما كحد أقصى، وفي حالة عدم استكمال التعاقد خلال هذه الفترة يحق للشركة إلغاء حجز الخط بعد 14 يوما من تاريخ الحجز.
- يمكنك متابعة طلب الخدمة من خلال الاتصال على 111.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: الخط الأرضي الشركة المصرية للأتصالات الخط الأرضی
إقرأ أيضاً:
الكشف عن سبب مشاركة الزنفلي أمام سموحة رغم إيقافه 4 أشهر
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
شارك الحارس محمود الزنفلي مع فريق حرس الحدود في مباراته ضد سموحة، التي أقيمت مساء اليوم الأربعاء، في افتتاح الموسم الجديد من بطولة الدوري الممتاز، رغم إيقافه 4 أشهر وتغريمه 350 ألف جنيه.
وتقدم غزل المحلة بشكوى إلى لجنة شؤون اللاعبين باتحاد الكرة، بسبب توقيع الزنفلي لناديين مختلفين.
وفي وقت سابق، أعلن غزل المحلة إيقاف الزنفلي لمدة 4 أشهر، بالإضافة إلى فرض غرامة مالية قدرها 350 ألف جنيه، بسبب توقيعه لـ حرس الحدود بعد إعلان انتقاله إلى غزل المحلة.
ورغم ذلك، شارك الزنفلي مع حرس الحدود في المباراة التي أقيمت اليوم ضد سموحة، على الرغم من قرار الإيقاف الصادر بحقه.
وتنازل غزل المحلة عن الشكوى التي قدمها بشأن إيقاف الزنفلي، بعد قبول اعتذار حارس المرمى للنادي.
اعتذار محمود الزنفليوكان الزنفلي اعتذر لنادي غزل المحلة ومجلس إدارته وجماهيره عبر فيديو، حيث أكد: «أي لاعب يتمنى الانضمام لفريق غزل المحلة لأنه نادي كبير».
وأشار الزنفلي إلى أنه التقى برئيس النادي وليد خليل، ولكنه لم يتمكن من الانضمام بسبب ظروف أسرية خارجة عن إرادته.
كما أضاف الزنفلي: «أتقدم باعتذاري مجددًا وأعتذر لهم عن ذلك الموقف».
وكان محمود الزنفلي، قضى النصف الثاني من الموسم الماضي معارًا إلى الأهلي قادمًا من نادي الداخلية، حيث شارك في 11 مباراة حافظ خلالها على نظافة شباكه في 5 مناسبات.
وبعد انتهاء إعارته، الأهلي قرر عدم تفعيل بند شراء محمود الزنفلي، ليعود الحارس إلى الداخلية قبل أن ينتقل إلى غزل المحلة ثم حرس الحدود في سلسلة من الانتقالات المثيرة.