فرضت المحكمة الفيدرالية الأسترالية غرامة على الوحدة المحلية لشركة دِل Dell Technologies لدفع غرامات قدرها 10 ملايين دولار أسترالي (6.46 مليون دولار). وغرمت المحكمة الشركة لتضليلها بشأن الأسعار أو الخصومات على شاشاتها الإضافية على موقعها على الإنترنت.
قالت وكالة رويترز للأنباء إن الشركة ضللت المستخدمين في يونيو من خلال إقرارات بشأن تخفيضات على شاشات الكمبيوتر الإضافية على موقعها على الإنترنت.
نقلت عن ليزا كارفر، مفوضة اللجنة الأسترالية للمنافسة والمستهلكين (ACCC)، قولها: ترسل هذه النتيجة رسالة قوية إلى الأنشطة التجارية مفادها أن تقديم مزاعم كاذبة حول الأسعار أو تضخم الخصومات يعد انتهاكًا خطيرًا لقانون المستهلك وسيؤدي إلى عقوبات كبيرة".
دِل تكشف قدرة الابتكار في دعم نمو الاقتصاد الرقمي دِل تكنولوجيز تكشف عن القاسم المشترك بين مراكز البيانات وأنظمة الهندسة الصحيةما هو الحال مع دِل Dell؟
عندما اختار العملاء في أستراليا شراء جهاز كمبيوتر شخصي، أعطتهم الوحدة المحلية في دِل Dell خيارًا لتجميع شاشة متوافقة بسعر مخفض. واقترح أن يكون شراء الشاشة المجمعة أرخص من الشراء بشكل منفصل.
قالت ACCC في ملف: "اعترفت Dell Australia بأن الشاشات لم تُباع بسعر متوسط لمعظم الوقت ذي الصلة، وفي بعض الحالات، كان السعر الإضافي المعروض أغلى مما لو تم شراء الشاشة على أساس مستقل".
وفقًا للهيئة التنظيمية، دفع المستهلكون في الدولة أكثر من 2 مليون دولار أسترالي (1.32 مليون دولار) للشاشات الإضافية بين أغسطس 2019 ومنتصف ديسمبر 2021.
دِل Dell توافق على المبالغ المستردة
وبحسب ما ورد باعت Dell Australia أكثر من 5300 شاشة إضافية بتخفيضات مبالغ فيها. قال متحدث باسم الشركة للنشر إن الشركة ستعمل الآن مع العملاء المتأثرين لتوفير المبالغ المستردة المناسبة بالإضافة إلى الفائدة واتخاذ خطوات لتحسين عمليات التسعير لدينا لضمان عدم حدوث هذا النوع من الخطأ مرة أخرى.
زعم تقرير سابق أن الشركة قامت برد الأموال أو وافقت على تقديم تعويض لأكثر من 4250 مستهلكًا متضررًا.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: ملیون دولار
إقرأ أيضاً:
حادث غواصة الغردقة.. الشركة المالكة تعلن التزامها برعاية المصابين
أعلنت الشركة المالكة للغواصة التي تعرضت لحادث الغرق صباح يوم 27 مارس 2025 في الغردقة، عن خالص عزائها ومواساتها لأسر الضحايا والمصابين في هذا الحادث الأليم، الذي أسفر عن وفاة ستة أشخاص كانوا على متن الغواصة من بين 45 راكبًا.
وأضافت الشركة خلال بيان رسمى أنها حرصت خلال الساعات الـ 48 الماضية على متابعة حالة المصابين والاطمئنان على جميع ركاب الغواصة، مع متابعة واستيفاء الإجراءات اللازمة المرتبطة بالتحقيقات.
وأشارت الشركة إلى أنها قامت فور وقوع الحادث بإرسال فريق من قياداتها، بمصاحبة فرق الإنقاذ، لمتابعة عمليات الإنقاذ ونقل المصابين إلى المستشفيات بأقصى سرعة، وضمان تقديم الرعاية الصحية المطلوبة لهم وتلبية احتياجاتهم بشكل فوري.
كما أعربت الشركة عن شكرها لغرفة عمليات المحافظة على تجاوبها السريع وإرسال فرق الإنقاذ، مما أسفر عن إنقاذ 39 فردًا ونقل المصابين بسرعة إلى المستشفيات لتلقي الرعاية الصحية الكاملة. وأكدت أنها بادرت بالتعاون مع جميع الجهات المعنية لتحديد أسباب الحادث وملابساته بدقة.
وأوضحت الشركة، التي تعمل في السوق المصري منذ عام 1992، أنها ملتزمة بتقديم خدمات بأعلى معايير الأمان والجودة، مطابقة لشهادات السلامة والتصنيف الصادرة عن (ABS)، وهي منظمة عالمية تهدف إلى وضع معايير رفيعة المستوى لتصنيف واعتماد سلامة السفن والهياكل البحرية، مع إجراء مراجعات دورية لضمان الامتثال لتلك المعايير.
وأكدت الشركة في ختام بيانها التزامها التام بالشفافية في التعامل مع هذا الحادث، مشيرة إلى أنه سيتم الإعلان عن أي مستجدات فور توفر المعلومات المؤكدة.