الأسبوع:
2025-03-16@22:59:39 GMT

تجربة مع أحد المستشفيات الخاصة (2)

تاريخ النشر: 27th, October 2024 GMT

تجربة مع أحد المستشفيات الخاصة (2)

وقفتنا هذا الأسبوع نستكمل فيها وقفة الأسبوع الماضى، لأنها مشكلة تهم الجميع ولاتمس شخصا أوعددًا قليلا عن تجربة لمسها شخصى المتواضع فى التعامل مع بعض مستشفيات هذا الزمان. المهم عندما شعر العاملون بالمستشفى أننا سنخرج المريض على مسئوليتنا فى اليوم ذاته، مدوا يوما زيادة بالعناية المركزة بحجة انه لا توجدغرفة شاغرة يمكن نقل المريض إليها، واخدين بال حضراتكم الإبقاء فقط لعدم وجود غرفة شاغرة.

المهم تانى يوم تم نقل المريض لغرفة تم إخلاؤها، فأحضرت أقرب أقرباء المريض بناته الثلاث لإنهاء إجراءات تواجد المريض بالمستشفى والانصراف، فاذا بنا نتفاجأ بوجود فرد أمن والا مشرف أمن متواجد على الباب الرئيسى الخارجى للمستشفى، وكان ذلك يوم الثلاثاء ١٥أكتوبر الساعة الواحدة ظهرا، يرفض دخول السيدات الثلاث بحجة واحد فقط هومن يدخل. يا عم، يا ابنى، كيف هذا وحالة المريض صعبة لأن سنه تجاوز الـ٨٥ عامًا وأى انزلاق له سيتسبب بنسبة كبيرة فى الوفاة والموظفات اللى كانوا متواجدات بالريسيبشن راميين عليه كل شيء خوفا أيضا من تحمل المسئولية، طيب بلاش أنت وصلنى بمدير المستشفى وكأن الاتصال بمدير المستشفى هو بكوكب آخر صعب الوصول اليه، طبعا من المناقشة شعرت أنه يخشى تسرب أى كلام ممكن يتسبب فى نيله جزاء له ولمن معه. المهم فين فى الآخروافق على دخول اثنين رغم إفهامه أن الحالة لشخص مسن ويحتاج لأكثر من شخص من أقربائه للتعامل معه خوفا على حياته. لا بد يا سادة من دقة اختيار العاملين ويجب إفهامهم عندما يصلون لطريق مسدود مع العميل (أهل المريض) أن يتم السماح لهم بالاتصال بناء على رغبتهم بأعلى مسئول، أو بالشكل المتسلسل للإدارة حتى لا يقع ما لا يحمد عقباه ولا بد من وضع كود مهنى لجميع وظائف المستشفى توضح لكل مهنة كيفية التعامل مع المريض وأهله منذ بدء دخوله وحجزه بالمستشفى وحتى تمام انتهاء العلاج والانصراف.

إلى هنا انتهت وقفتنا لهذا الأسبوع أدعو الله أن أكون بها من المقبولين. وإلى وقفة أخرى الأسبوع المقبل إذا أحيانا وأحياكم الله، إن شاء الله.

المصدر: الأسبوع

إقرأ أيضاً:

لمتابعة سير العمل.. فريق من مديرية الصحة يتفقد مستشفى بهتيم المركزى

أعلن الدكتور أسامة الشلقاني وكيل وزارة الصحة بالقليوبية، قيام فريق من المديرية بزيارة تفقدية إلى مستشفى بهتيم المركزي وذلك في إطار حرص مديرية الصحة على تحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين.

ضبط عنصرين إجراميين وبحوزتهما 32 كيلو مواد مخدرة بالقليوبيةالنيابة الإدارية تحيل 8 عاملين بمديرية التربية والتعليم بالقليوبية للمحاكمةأخبار القليوبية | عامل يفقد عينه فى مشاجرة.. وحفل إفطار جماعي لأهالى شبين القناطرلمة رمضان .. حفل إفطار جماعي لأهالى قرية بالقليوبية | صور


وضم الفريق كلًا من: الدكتور حسنين لطفي، مدير إدارة المستشفيات والدكتور نبيل الطحان، مدير إدارة المعامل وأعضاء فريق التمريض.

الفريق يتفقد الأقسام العلاجية بالمستشفى 

وخلال الزيارة، تفقد الفريق مختلف الأقسام بالمستشفى، واطلع على مستوى الخدمات الطبية المقدمة، وسير العمل في المعامل والاستقبال والطوارئ، بالإضافة إلى مراجعة تطبيق معايير مكافحة العدوي والجودة ، كما تم الاستماع إلى ملاحظات الفرق الطبية والعاملين بالمستشفى، بهدف تعزيز الأداء وتحسين مستوى الرعاية الصحية المقدمة للمرضى.

وأكد وكيل وزارة الصحة بالقليوبية أن هذه الجولات الميدانية تأتي في إطار توجيهات وزارة الصحة لمتابعة أداء المستشفيات، والتأكد من تطبيق معايير الجودة والسلامة المهنية، لضمان تقديم أفضل الخدمات الصحية للمواطنين.

مقالات مشابهة

  • وزير الصحة يلغي صفقات الحراسة والمناولة في المستشفيات
  • وقفة.. اقتراح لتيسير الدراسة هذا العام في غزة
  • إسماعيل موسي يزور إبراهيم شيكا بالمستشفى الجوي: " سلامتك يا بطل"
  • الراعي: من المهم أن يعترف المجتمع الدولي بسيادة لبنان وحياده
  • التعامل مع الجوع أثناء الصوم
  • الخارجية الفرنسية: من المهم ألا ينتقل التوتر الأمني من سوريا إلى لبنان والعراق
  • انعقاد الملتقى الثقافي لذوي القدرات الخاصة بمسجد السيدة زينب
  • «نائب رئيس المراكز الطبية» يتفقد مستشفى القاهرة الجديدة لمتابعة سير العمل| صور
  • لمتابعة سير العمل.. فريق من مديرية الصحة يتفقد مستشفى بهتيم المركزى
  • اللواء أركان حرب محمد أبو الفتوح جاب الله يكشف مراحل نشأة وتطور قوات الصاعقة المصرية