مياه الشرقية: تواجد سيارات خدمة العملاء بمراكز أبو حماد والحسينية لتقديم الخدمات لكبار السن
تاريخ النشر: 27th, October 2024 GMT
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أعلن المهندس عامر كمال أبو حلاوة، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة الشرقية، عن استمرار تقديم خدمات الشركة عبر سياراتها المتنقلة للمواطنين خلال الفترة من اليوم وحتى الخميس 31 أكتوبر، وذلك من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الثانية ظهرًا.
ستتواجد سيارات الخدمة المتنقلة في:
قطاع مركز أبو حماد: بقرية نزلة العزازي.قطاع شمال الشرقية: بقرية سماكين غرب بمركز الحسينية.
وتتيح سيارات الخدمة المتنقلة للمواطنين كافة الخدمات التي تقدمها مراكز خدمة العملاء بالفروع، مثل التعاقد على إدخال العدادات، شحن الكروت مسبوقة الدفع، سداد الفواتير، الاستعلام عن الفواتير، وتقديم الشكاوي.
تهدف هذه المبادرة إلى التواصل المباشر مع العملاء في مختلف المناطق، خاصة المناطق البعيدة والنائية التي لا تتوفر بها مراكز خدمة عملاء، وتسهيل حصول كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة على الخدمات دون الحاجة إلى الذهاب إلى الفروع.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: الشرقية شركة مياه الشرب والصرف الصحي شركة مياه الشرب محافظة الشرقية مركز ابو حماد مياه الشرقية مياه الشرب والصرف
إقرأ أيضاً:
رئيس «مياه القناة»: تركيب أغطية بالوعات صرف صحي جديدة بقرية الأبطال
أعلن اللواء عبد الحميد عصمت رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة، اليوم الاثنين، تركيب أغطية مطابق بالوعات صرف الصحي جديدة بقرية الأبطال التابعة لمركز ومدينة القنطرة شرق، بدلا من التالفة، وذلك لمنع إلقاء المخلفات بداخلها وحفاظا على أرواح المواطنين، بالإضافة إلى تكثيف أعمال الملس والتطهير لشبكات الصرف الصحي الرئيسية والفرعية.
تركيب أغطية بالوعات جديدةوقال اللواء عبد الحميد عصمت إن غرفة عمليات الشركة تلقت بلاغا من أهالي قرية الأبطال بالقنطرة شرق عن سرقة عدد من أغطية مطابق بالوعات الصرف الصحي بالقرية، وعلى الفور انتقل فنيو وعمال الشبكات، وتم عمل مراجعة وحصر شامل لشبكات الصرف الصحي وتم تركيب أغطية بالوعات جديدة بديلا عن المسروقة.
وأكد رئيس مجلس إدارة مياه وصرف صحي القناة، أن فرق العمل بالشركة على مستوى المناطق والقطاعات الثلاث «السويس، الإسماعيلية، بورسعيد»، مستمرة في صيانة وتركيب أغطية بالوعات ومطابق الصرف الصحي خرسانية جديدة، بديلا من التي تم سرقتها والتي تعد إهدارا للمال العام، وتشكل خطرا داهما على أرواح المواطنين.
أغطية بالوعات خرسانيةوناشد اللواء عبد الحميد عصمت، المواطنين بالإبلاغ فورا في حالة رصد أي سرقة لأغطية بالوعات الصرف الصحي والاتصال برجال الشرطة أو خط الطوارئ الخاص بالشركة، لافتا إلى أننا نقوم بتصنيع أغطية بالوعات للصرف الصحي بغطاء خرساني محكم يتم تركيبه عند سرقة أي أغطية لبالوعات الصرف الصحي بجميع مناطق وقطاعات إقليم القناة.
كما أكد استمرار الحملة المكبرة لأعمال التسليك والملس والتطهير لجميع خطوط شبكات الصرف الصحي الرئيسية والفرعية بواسطة الدفع بفرق التطهير المدعومة بسيارات النافوري والكباش، وذلك بهدف رفع كفاءتها والحفاظ على استمرارية عملها وإطالة عمرها الافتراضي وتقديم خدمات أفضل ومتميزة.