مياه الشرقية: تواجد سيارات خدمة العملاء بمراكز أبو حماد والحسينية لتقديم الخدمات لكبار السن
تاريخ النشر: 27th, October 2024 GMT
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أعلن المهندس عامر كمال أبو حلاوة، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة الشرقية، عن استمرار تقديم خدمات الشركة عبر سياراتها المتنقلة للمواطنين خلال الفترة من اليوم وحتى الخميس 31 أكتوبر، وذلك من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الثانية ظهرًا.
ستتواجد سيارات الخدمة المتنقلة في:
قطاع مركز أبو حماد: بقرية نزلة العزازي.قطاع شمال الشرقية: بقرية سماكين غرب بمركز الحسينية.
وتتيح سيارات الخدمة المتنقلة للمواطنين كافة الخدمات التي تقدمها مراكز خدمة العملاء بالفروع، مثل التعاقد على إدخال العدادات، شحن الكروت مسبوقة الدفع، سداد الفواتير، الاستعلام عن الفواتير، وتقديم الشكاوي.
تهدف هذه المبادرة إلى التواصل المباشر مع العملاء في مختلف المناطق، خاصة المناطق البعيدة والنائية التي لا تتوفر بها مراكز خدمة عملاء، وتسهيل حصول كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة على الخدمات دون الحاجة إلى الذهاب إلى الفروع.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: الشرقية شركة مياه الشرب والصرف الصحي شركة مياه الشرب محافظة الشرقية مركز ابو حماد مياه الشرقية مياه الشرب والصرف
إقرأ أيضاً:
«معاك خدمة العملاء».. ضبط المتهم بالنصب على أصحاب البطاقات الائتمانية بالمنيا
تمكنت الأجهزة الأمنية بوزارة الداخلية، من ضبط عنصر إجرامي، تخصص في النصب على أصحاب البطاقات الائتمانية بالمنيا.
أكدت معلومات وتحريات قطاع مكافحة جرائم الأموال العامة والجريمة المنظمة، تعرض بعض عملاء البنوك، لعمليات نصب واحتيال واستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني الخاصة بهم، والاستيلاء على أموالهم من خلال تلقيهم مكالمات هاتفية من بعض الأشخاص، وإيهامهم بأنهم موظفي خدمة العملاء بالبنوك، أو مندوبي بعض الجهات الرسمية، وفوزهم بجوائز مالية أو منح مقدمة من إحدى الهيئات الحكومية، أو تحديث بياناتهم البنكية، وتمكنهم بموجب ذلك من الاستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني الخاصة بهم، واستخدامها فى إجراء عمليات شرائية على مواقع التسوق الإلكتروني، فضلا عن قيامه بطلب إيداع مبالغ مالية على بعض المحافظ الإلكترونية، مسجلة بأرقام هواتف محمولة وأسماء أشخاص آخرين، بزعم تحديث بياناتهم البنكية.
وعقب تقنين الإجراءات، أمكن ضبط عنصر إجرامي من مرتكبي ذلك النشاط الإجرامي بمحافظة المنيا، مقيم بدائرة مركز شرطة العدوة، وعثر بحوزته على هاتفين محمولين، بفحصهما فنيا تبين احتوائهما على العديد من الرسائل المستخدمة فى عمليات النصب والاحتيال على النحو المشار إليه.
وبمواجهته اعترف بنشاطه الإجرامي وارتكابه 3 وقائع نصب بذات الأسلوب، وتم اتخاذ كافة الإجراءات القانونية اللازمة حياله، وإخطار النيابة العامة لمباشرة التحقيق.
اقرأ أيضاًلـ 22 يونيو.. تأجيل محاكمة 111 متهما في خلية «طلائع حسم الإرهابية»
قضايا قيمتها 13 مليون جنيه.. ضربات متتالية ضد تجار العملة
العدو الإسرائيلي يشدد إجراءاته العسكرية على حاجز الحمرا في الأغوار الشمالية