قام اللواء عماد كدواني محافظ المنيا، بتكليف اللواء أ. ح ياسر عبد العزيز سكرتير عام المحافظة، بمتابعة الشكاوى الموجهة إلى الجهات الحكومية المختلفة والعمل على حلها وفق منظومة متكاملة بهدف الارتقاء بالخدمات المقدمة للمواطنين، وذلك في إطار توجيهات الدولة لتعزيز التواصل مع المواطنين والاستماع إلى مطالبهم وتفعيل منظومة الشكاوى الحكومية.

وفى هذا السياق، تم بحث ومناقشة شكاوى وطلبات أهالي مركز المنيا والتى تضمنت توجيه فرع هيئة الأبنية التعليمية بدراسة طلب أهالي قرية “طهنشا” لإنشاء مدرسة ثانوية تجارية، وتكثيف الخدمات المرورية، وحملات النظافة وصيانة أعمدة الإنارة في “شارع الزخرفية” بحي جنوب مدينة المنيا، وتوفير أتوبيسين نقل جماعي لخدمة اهالى عزبة شاهين، إلى جانب تقديم المساعدات اللازمة من مديرية التضامن لعدد من الحالات الإنسانية، بما في ذلك تسليم وحدات سكنية لذوي الاحتياجات الخاصة وتوفير كراسي متحركة لطفلين مقدمة من جمعية الجزويت.

جاء ذلك بحضور عامر طه رئيس مركز المنيا، ونجلاء حمدي مدير إدارة خدمة المواطنين بالمحافظة، وعدد من المسؤولين التنفيذيين وممثلي الشركات والهيئات بالمحافظة.

المصدر: الأسبوع

كلمات دلالية: محافظ المنيا الأبنية التعليمية منظومة الشكاوى الحكومية متابعة الشكاوي أهالي مركز المنيا

إقرأ أيضاً:

رئيس حي الضواحي ببورسعيد يتفقد المركز التكنولوجي ويؤكد استمرار تطوير الخدمات

تفقد المهندس نعمان علي نعمان رئيس حى الضواحى بمحافظة بورسعيد المركز التكنولوجى لخدمة المواطنين بالحى، مؤكدا أن العمل مستمر بالمركز لتقديم كافة الخدمات لمواطنى الضواحى.
 

واستمع رئيس ضواحى بورسعيد إلى مواطنى الضواحى المتواجدين بالمركز والوقوف على تطلعاتهم للمرحلة الحالية.

 ووعد رئيس حى الضواحي بتيسير كافة الإجراءات بالمركز وتسهيل الحصول على الخدمات المقدمة به.
 

محافظ بورسعيد يشارك في الإفطار الرمضاني مع رواد مركز العزيمة للتأهيلرئيس جامعة بورسعيد يثنى على جهود فريق القطاع الصحى بالجامعةحدائق مناخ بورسعيد تزداد جمالا في رمضان.. صوربروتوكول تعاون بين جامعتي بورسعيد ومدينة الساداتضبط محال يبيع عصائر مجهولة المصدر في بورسعيدبالكنيسة الإنجيلية محافظ بورسعيد يزور مطبخ المصرية لإفطار الصائمينذكرى يوم الشهيد.. محافظ بورسعيد يضع إكليل زهور على النصب التذكاريالتفاصيل الكاملة لتعرض شاب فى بورسعيد لاعتداء وحشي لحظة مدافعته عن فتاتينمدبولي يترأس اجتماع اللجنة الوزارية للعدالة الاجتماعية.. الموافقة على تفعيل منظومة الكارت الموحد للدعم في بورسعيد1085 عاما على تأسيسه.. محافظ بورسعيد يشهد الاحتفال السنوي للجامع الأزهر

كما تفقد رئيس حى الضواحي إدارات الحى للوقوف على حسن سير العمل بالديوان العام وتيسير كافة الأعمال والاستماع إلى مطالب الموظفين.
  

ويستقبل المركز يوميا طلبات التصالح في مخالفات البناء داخل المركز التكنولوجى لخدمة المواطنين وفقًا للقانون الجديد الصادر برقم 187 لسنة 2023  وتقديم كافة الإجراءات بمزيد من المرونة والتيسير على المواطنين.
 

نعمان يتواصل مع مواطنى الضواحى المترددين على المركز التكنولوجى ويستمع لاقتراحاتهم  

 ووجه رئيس الحى خلال جولته تعليمات واضحة  بالعمل علي تسهيل كافة  الإجراءات الخدمية التى تتم بالمركز، وتقديم كافة الدعم للعاملين به ليتم العمل بمنتهى الكفاءة والاحترافية للتيسير على الأهالى وتسهيل الخدمات المقدمة لهم.

كما وجه رئيس حى الضواحى تعليمات خاصة بشأن الطلبات المقدمة للتصالح و  ذلك في إطار الإهتمام بملف التصالح في مخالفات البناء خلال الفترة الحالية ومتابعة مستجدات سير العمل في تنفيذ إجراءات تلقي طلبات التصالح والتأكد من تقديم كافة التسهيلات اللازمة للمواطنين والرد على استفساراتهم.
 

كما أصدر  رئيس حى الضواحى تعليمات واضحة على ان تحظى منظومة الشكاوى  بالمركز مزيد من الاهتمام والعمل علي سرعة التعامل مع شكاوي المواطنين وإيجاد حلول  سريعة وجذرية وانهاء أسبابها بشكل تام وفورى. 
 

مقالات مشابهة

  • محافظ أسوان: مواصلة التكاتف لتحقيق معدلات إنجاز بملف التصالح في مخالفات البناء
  • محافظ أسوان يوجه بسرعة إنهاء مخالفات البناء الحديثة عبر منظومة المتغيرات المكانية
  • رئيس حي الضواحي ببورسعيد يتفقد المركز التكنولوجي ويؤكد استمرار تطوير الخدمات
  • محافظ الغربية يُفاجئ إدارات الديوان العام لمتابعة انتظام العمل في رمضان ويؤكد: لا تهاون مع المقصرين
  • حصاد منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة خلال فبراير
  • محافظ المنيا: تنشيط السياحة أولوية لدعم الاقتصاد وتوفير لفرص العمل
  • غلق وتشميع مركز حضانات غير مرخص ببني مزار في المنيا
  • المنيا في صدارة المحافظات الأكثر استجابة لشكاوى المواطنين خلال فبراير
  • اللواء كدوانى: المنيا أولى المحافظات الأكثر استجابة لشكاوى المواطنين
  • كاتب صحفي يبرز أهمية منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة