"بداية جديدة".. محافظ أسوان يتابع تنفيذ برنامج "وعى" بقرى إدفو ونصر النوبة
تاريخ النشر: 25th, October 2024 GMT
تستكمل مبادرة الرئيس عبد الفتاح السيسى " بداية جديدة لبناء الإنسان " فعالياتها وأنشطتها المتنوعة حيث تابع اللواء دكتور إسماعيل كمال محافظ أسوان نهاية فعاليات الأسبوع العاشر برنامج " وعى " للتنمية المجتمعية والتى تم تنفيذها بقريتى وادى عبادى والطوناب بإدفو ، والمالكى بنصر النوبة تحت شعار " من أجل تنمية محلية مستدامة ".
ووجه إسماعيل كمال إلى تكثيف جهود التوعية ونشرها بشكل أكبر من أجل رفع الوعى والثقافه لدى المواطنين عن طريق جلسات الإستماع التى يتم تنظيمها ، فضلاً عن التعرف على متطلبات المواطنين الأساسيه وتمكينهم من الحصول على الخدمات الأساسيه بما يتناسب مع حجم المشروعات القومية التى تنفذها الدولة والتى تتفق مع رؤية مصر 2030 للتنميه المستدامة والجمهورية الجديدة.
ومن جانبه أوضح خالد عبد الجليل مسئول المشاركة المجتمعية بوحدة المحافظة والمشرف العام على البرنامج بأنه بناءاً على تعليمات محافظ أسوان يتم تقديم كافة أوجه الدعم لوصول الندوات التوعوية المجتمعية لكافة قرى المبادرة الرئاسية " حياة كريمة " منذ بداية الندوات فى 20 أغسطس ، وتستمر حتى 4 ديسمبر القادم وذلك لتغيير بعض المفاهيم والسلوكيات الخاطئة.
وأكد على أن هذه الندوات تشهد التعريف بالموضوعات المجتمعية المختلفة مثل تنظيم الأسرة والزواج المبكر ومناهضة الختان وصحة الأم والطفل ، ويتم تنفيذ سلسلة الندوات برعاية وزارة التنمية المحلية بقيادة الدكتورة منال عوض ، وشركاء النجاح الممثل فى برنامج الأغذية العالمى (WFP) وذلك داخل 10 قرى بمراكز إدفو وكوم أمبو ونصر النوبة لنقل الخبرات المكتسبة من التدريبات إلى الأهالى بالقرى المستهدفة .
وفى بشرى سارة لأهالى أسوان أكد اللواء دكتور إسماعيل كمال محافظ أسوان على أنه جارى حالياً التجهيز والإعداد لإفتتاح فرع لأكبر سلاسل المراكز التجارية صاحبة البرندات العالمية لتوفير السلع الغذائية والأساسية ، وأيضاً الملابس والمأكولات والحلويات بأسعار مخفضة وتنافسية عن مثيلتها فى الأسواق حيث تعتبر أسوان هى أولى المحافظات بقطاع الجنوب التى يقام بها هذا الفرع .
ولفت المحافظ إلى أنه خلال أشهر قليلة سيتم إفتتاح مول سيفن ستار الذى سيضم أكبر سلاسل المراكز التجارية بشارع الفنادق بمدينة أسوان ، ليكون إضافة هامة ونقلة نوعية لأسوان ، تواكباً مع تنفيذ توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسى لتخفيف الأعباء المعيشية عن كاهل المواطنين ، وتوفير كافة السلع الغذائية والإستراتيجية بأسعار مناسبة ، فضلاً عن تهيئة المناخ وتسخير كافة الإمكانيات والتسهيلات لجذب الفرص الإستثمارية المختلفة بمختلف القطاعات الخدمية لإستكمال سلسلة الإنجازات المتتالية التى تشهدها الجمهورية الجديدة ، وبما يعود بالنفع على المواطن الأسوانى .
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: أسوان محافظة أسوان الدكتور إسماعيل كمال اخبار المحافظات محافظ أسوان
إقرأ أيضاً:
وزير الكهرباء يتابع منظومة خدمات المواطنين ويتلقى تقريرا حول الشكاوى
تلقى الدكتور محمود عصمت وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، تقريرا يوضح اداء منظومة الشكاوى وخدمة المواطنين بالوزارة وما شهدته من تطور خلال الفترة الماضية ، وكذلك عدد الشكاوى وطبيعتها ونوعياتها وتقسيمها طبقا لكل منطقة جغرافية وغيرها من القراءات وتحليل الأرقام للمنظومة التى تتواصل مع المشتركين على مدار اليوم.
جاء ذلك في إطار جهود وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة وتقديم خدمات كهربائية لائقة تتماشى وحجم الاستثمارات الضخمة التى شهدها القطاع على مدار السنوات الماضية ، وفى ضوء المتابعة المستمرة لمستجدات تنفيذ ، ونتائج الخطة العاجلة لتحسين جودة التغذية الكهربائية والحفاظ على استقرار واستدامة التيار الكهربائي والحد من الفقد الفني والتجارى والحفاظ على حقوق الكهرباء على كافة الاستخدامات وضمان جودة الخدمات الكهربائية للمشتركين.
وأوضح التقرير الذي يرصد مؤشرات الاداء لمنظومة الشكاوى بمنصاتها المختلفة وكذلك أدواتها فى كافة القطاعات والشركات التابعة، تلقى مايقرب من 1,6 مليون شكوى خلال النصف الثاني من العام الماضى، عبر مختلف قنوات التواصل ومنها البوابة الالكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة ، والموقع الالكترونى لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة وقنوات التواصل الاجتماعى وتطبيقى (صور مشكلتك وارتفاع فواتير الكهرباء ) ، ومركز تلقى شكاوى الجمهور على الخط الساخن (121)، بالإضافة الى الوحدة الدائمة لحل مشاكل المستثمرين ، وتم التعامل مع الشكاوى من خلال فرق العمل بالوزارة والشركات التابعة ، وتلقى المشتركون حلولا سريعة وردودا على 1,58 مليون شكوى تقريبا بنسبة إنجاز تصل إلى 99% من اجمالي الشكاوى المقدمة.
وأشار التقرير إلى تباين وتنوع هذه الشكاوى ما بين فنية وأخرى تجارية وان طبيعة المنطقة والنشاط السائد ينعكس على نوعية الشكاوى.
وشملت الشكاوى بلاغات خاصة بالتعدي على التيار الكهربائي وسرقات للكهرباء وحالات هدر فى استخدام التيار الكهربائي، بالاضافة إلى الشكاوى الخاصة بانقطاع أو عدم استقرار التيار الكهربى فى بعض المناطق وشكاوى خاصة بالفواتير وشحن العدادات مسبقة الدفع، وطلبات لتوصيل الكهرباء وتركيب عدادات، وكذلك طلبات إحلال الشبكات والمهمات وغيرها من الطلبات والشكاوى التى تمت الاستجابة السريعة لها بسرعة الفحص والدراسة وتقديم الحلول وإصلاح العطل او الخلل وحساب الوقت منذ الابلاغ عن الشكوى وحتى الانتهاء من تقديم الحلول لها فى اطار معايير الجودة والكفاءة
وقال الدكتور محمود عصمت، إنه لا مجال إلا أن يحصل المشترك على خدمة كهربائية لائقة تتفق وحجم الإنجاز الذى تم في البنية الأساسية على مستوى الدولة بصفة عامة وقطاع الكهرباء بصفة خاصة، مؤكداً الحرص الدائم على المتابعة الدورية لمنظومة الشكاوى بالوزارة من خلال فريق عمل متخصص ولجان متابعة مع الشركات للتحقق من حسم شكاوى المواطنين بشكل فورى و كذلك سرعة الاستجابة واستمرار التواصل حتى يتم تقديم الحلول المرضية للمشتركين ،وذلك عبر قنوات الشكاوى العديدة والمتنوعة والمخصصة لذلك ، موضحا ان نظام العمل يتابع سرعة الاستجابة وكذلك الوقوف على أسباب الشكاوى وتفادى عدم تكرارها ومتابعة ذلك مع صاحب الشكوى.
وأكد الدكتور محمود عصمت، أن تحسين معدلات الأداء للشركات وتدريب العاملين للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين من أولويات العمل خلال المرحلة الحالية، مشيرا إلى الحرص على تطبيق برامج الصيانة وفقا للمعايير والأكواد العالمية بجداول زمنية وتوقيتات محددة ومعلومة لمشغل الشبكة الكهربائية لتحقيق الكفاءة العامة للتشغيل والخدمات على كافة الاستخدامات، وتفعيل كافة الآليات الخاصة بدقة القراءات والتأكيد على تفعيل برنامج القراءة الموحد وتكثيف عمل فرق التفتيش والمتابعة لمواجهة سرقات التيار الكهربائى، موضحا أن شركات توزيع الكهرباء ستكون واجهة مشرفة للقطاع خلال المرحلة المقبلة.