كسر مفاجئ في أحد الخطوط الرئيسية لمياه الشرب بـقليوب
تاريخ النشر: 25th, October 2024 GMT
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة القليوبية، حدوث كسر مفاجئ في أحد الخطوط الرئيسية المغذية لمدينة قليوب، مما أدى إلى تأثر خدمات مياه الشرب، ودفعت الشركة بفرق من الفنيين لإجراء الصيانة اللازمة وإعادة خدمات مياه الشرب عقب الانتهاء من صيانة الأعطال.
كسر مفاجئ في أحد الخطوط الرئيسية لمياه الشرب بـقليوبوأشار المهندس مصطفى مجاهد رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية، أن الشركة ستقوم بتوفير سيارات مياه من أجل توفير احتياجات الأهالي داخل قليوب.
وأكدت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية، أنه قد تم تخصيص الخط الساخن 125 لطلب هذه السيارات على مدار اليوم لحين الانتهاء من إجراء الصيانة اللازمة لهذا العطل، كما أنه تتم الآن معالجة الأعمال المتاحة عن وجود الكسر المفاجئ .
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: شركة مياه الشرب والصرف الصحي ب شركة مياه الشرب صيانة الأعطال الكسر المفاجئ خدمات مياه میاه الشرب
إقرأ أيضاً:
جهاز مياه الشرب يراجع آليات عمل مراكز خدمة العملاء بسوهاج
قام فريق من مسئولى الجهاز التنظيمي لمياه الشرب والصرف الصحي وحماية المستهلك بمراجعة آليات ومنهجية عمل مراكز خدمة العملاء والعلاقات العامة والاعلام والتوعية واستقصاء الرآي والخط الساخن 125 والمشاركة المجتمعية.
وقال المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس ادارة شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج والعضو المنتدب، ان تلك المراجعة تستهدف التاكد من مدى توافر الكفاءات الإدارية والفنية والمالية والاقتصادية لدى الشركة.
والتحقق من التزام الشركة في تنفيذ السياسات التي وضعتها الحكومة لإدارة منظومة مياه الشرب والصرف الصحى لتحقيق رضا العملاء.
واشار المحاسب احمد عبد الحميد مدير عام مراكز خدمة العملاء ان مسئولي الجهاز التنظيمى قاموا بزيارة جميع مراكز خدمة العملاء والتي يبلغ عددها 11 مركز تخدم 5.9 مليون مواطن بمحافظة سوهاج.
وانه تم تطوير جميع مراكز خدمة العملاء بأحدث التقنيات هذا بالاضافة الى ميكنة جميع خدمات المواطنين وإطلاق منصة رقمية الكترونية لخدمات العملاء لتمكينهم من الحصول على الخدمات بسهولة ويسر.
واوضحت انجى جمال مدير العلاقات العامة الداخلية والخارجية والاعلام انه تم مراجعة اعمال العلاقات العامة والإعلام والخط الساخن 125 للتأكد من الالتزام بمنهجية استقبال الشكاوى وآليات حلها.
وكيفية التواصل مع العملاء والمدد الزمنية المستغرقة فى حل مشكلاتهم وكذلك مراجعة خطط وبرامج التوعية واستطلاعات الرأى ومنهجية اجراء بحوث الاستبيان وآليات المشاركة المجتمعية فى تحقيق التنمية المستدامة للمواطنين بسوهاج.
بدء أعمال تأهيل وصيانة حي الفردوس في القطيف بمساحة 55 ألف م²