أعلنت عيادات أستر ، وهي جزء من مجموعة أستر دي إم للرعاية الصحية في دول مجلس التعاون الخليجي، عن افتتاح ست عيادات جديدة في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة. تقع العيادات الجديدة في مواقع استراتيجية في كل من الليوان وعود ميثاء والجميرا بيتش ريزيدنس في دبي، بالإضافة إلى حلوان في الشارقة، والفجيرة وأم القيوين، وهي الآن قيد التشغيل.

وتمثل هذه المواقع الجديدة خطوة مهمة في مهمة أستر لجعل خدمات الرعاية الصحية الاستثنائية في متناول الجميع في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة.
ستقدم العيادات الجديدة مجموعة واسعة من التخصصات، بما في ذلك الطب العام وطب الأسرة وأمراض النساء وطب الأطفال وأمراض القلب وطب الأسنان وطب الأمراض الجلدية وجراحة العظام وأمراض الجهاز الهضمي، وغيرها من الخدمات الطبية المتقدمة. وبالإضافة إلى هذه التخصصات، ستوفر العيادات رعاية شاملة تحت سقف واحد، حيث ستقدم خدمات تشخيصية متقدمة وخدمات الأشعة والفحوصات الطبية والتطعيمات والتقطير الوريدي وغيرها. كل عيادة مجهزة بأحدث التقنيات الطبية المصممة لتزويد المرضى بتجربة رعاية صحية سلسة وعالية الجودة، كما يعمل في هذه العيادات فريق من الأطباء ذوي المهارات والخبرة العالية، وتَعِد هذه العيادات بتقديم رعاية شخصية تلبي الاحتياجات الصحية المتنوعة للسكان.
وقد حضر حفل الإطلاق السيدة أليشا موبين، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لمجموعة أستر دي إم للرعاية الصحية، والدكتور شرباز بيشو، الرئيس التنفيذي لمستشفى وعيادات أستر في الإمارات العربية المتحدة والبحرين وعمان، والسيد مانيش جين، الرئيس التنفيذي لعيادات أستر وأكسيس – الإمارات العربية المتحدة والبحرين، وغيرهم من كبار القادة من عيادات أستر في الإمارات العربية المتحدة.
ويؤدي هذا التوسع إلى زيادة العدد الإجمالي للعيادات إلى 120 عيادة في جميع أنحاء دول مجلس التعاون الخليجي، منها 107 عيادة تقع في الإمارات العربية المتحدة. ويعكس النمو التزام أستر دي إم للرعاية الصحية المستمر بتوفير رعاية صحية عالية الجودة وسهلة الوصول للأشخاص من جميع مناحي الحياة. ومن خلال تعزيز حضورها في السوق ليس فقط في دبي ولكن أيضاً في الشارقة والفجيرة وأم القيوين، تواصل أستر ضمان حصول المزيد من المرضى على رعاية عالمية المستوى، بالقرب من منازلهم، وتوسيع نطاقها بشكل كبير وتعزيز حضورها في جميع أنحاء الإمارات.
وفي حديثها عن هذا الإطلاق، قالت السيدة أليشا موبين، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لمجموعة أستر دي إم للرعاية الصحية: “مع إطلاق ست عيادات جديدة لأستر، نحن نهدف إلى تقريب الرعاية الصحية عالية الجودة والمتاحة إلى مجتمعاتنا في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة. ويعكس توسعنا في مناطق جديدة التزامنا بضمان حصول كل فرد في الإمارات العربية المتحدة على خدمات طبية موثوقة ومريحة. هذه خطوة مهمة في رحلتنا لجعل الرعاية الصحية أكثر شمولاً، حيث نهدف إلى خدمة المزيد من الأشخاص بالتميز في الرعاية الصحية “.
وعلق الدكتور شرباز بيشو، الرئيس التنفيذي لمستشفى وعيادات أستر في الإمارات العربية المتحدة والبحرين وعمان، على الإطلاق قائلاً: “هذه لحظة فخر لأستر حيث نقوم بتوسيع نطاقنا بإطلاق ست عيادات جديدة، مما يعزز التزامنا بجعل الرعاية الصحية أكثر سهولة وبأسعار معقولة للمجتمعات في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة. لقد كان هدفنا دائماً تقديم أفضل رعاية ممكنة، ومن خلال تقريب خدماتنا من حيث يعيش الناس، فإننا نضمن أن يتمكن الأفراد والأسر من الاستفادة من الرعاية الطبية في الوقت المناسب والنهج الشامل للعافية. ومع استمرارنا في النمو، نظل ملتزمين بتقديم رعاية عالية الجودة ورحيمة تعزز رفاهية مرضانا “.
تتميز كل من العيادات الست الجديدة بمرافق حديثة، مما يضمن حصول المرضى على خيارات العلاج الحديثة والرعاية المتخصصة في بيئة مريحة تركز على المجتمع. كما تؤكد العيادات على نهج يركز على المريض، مع وجود متخصصين طبيين مدربين تدريباً عالياً يقدمون رعاية متخصصة مصممة لتلبية الاحتياجات الصحية الفردية.
تهدف التوسعة المستمرة لعيادات أستر إلى تعزيز مكانتها في مجال الرعاية الصحية في دولة الإمارات العربية المتحدة من خلال زيادة عدد المرضى ووضع معايير جديدة لرعايتهم والتميز في الخدمة. ويتماشى هذا النمو مع رؤية أستر الأوسع نطاقاً لجعل الرعاية الصحية ذات المستوى العالمي في متناول الجميع، مما يساعد المجتمعات في نهاية المطاف على تحقيق نتائج صحية أفضل.
وقد تم الاعتراف بالتزام عيادات أستر بالتميز في رعاية المرضى من خلال العديد من الجوائز المرموقة، بما في ذلك الجائزة الذهبية لمهمة M.A.G.I.C في جوائز خدمة العملاء الدولية 2023، والجائزة الذهبية لأفضل فريق خدمة عملاء لهذا العام، وأفضل خدمة للمرضى، وأفضل استراتيجية خدمة عملاء في جوائز خدمة العملاء الخليجية 2023. كما حصلت أستر على 3 جوائز برونزية لأفضل تحول رقمي وجعل النهج الاستراتيجي والعملاء في قلب كل شيء في جوائز خدمة العملاء الدولية 2023، وجائزة فضية لأكثر مبادرة مبتكرة لإسعاد العملاء في جوائز قمة سعادة العملاء 2023، وجائزة أفضل فريق لخدمة العملاء في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا في قمة وجوائز خدمة العملاء والولاء 2023. وتسلط هذه الجوائز الضوء بشكل أكبر على تفاني أستر في الابتكار وخدمة العملاء الاستثنائية في مجال الرعاية الصحية.


المصدر: جريدة الوطن

كلمات دلالية: فی الإمارات العربیة المتحدة الرعایة الصحیة عیادات جدیدة فی جوائز أستر فی من خلال

إقرأ أيضاً:

وزارة الصحة تنفذ الدورة الثانية من نظام الإحالة في الرعاية الصحية

دمشق-سانا

نفذت وزارة الصحة بالتنسيق مع اللجنة الدولية للصليب الأحمر اليوم الدورة الثانية من نظام الإحالة في الرعاية الصحية وذلك في فندق الداما روز بدمشق.

وتضمنت محاور الدورة على مدى عدة جلسات واستفاد منها 25 متدرباً من العاملين في القطاع الصحي بدمشق، تعريفاً بالنظام الصحي وأهدافه، والمفاهيم الأساسية لنظام الإحالة، ومهام مسؤولي التواصل، والتحديات التي تواجه العمل بنظام الإحالة، وآلية طلب سيارة الإسعاف، ونظام المعلومات الصحية DHIS2، إضافة إلى جوانب قانونية وأخلاقية.

مدير مديرية الإسعاف والطوارئ في وزارة الصحة الدكتور نجيب النعسان أوضح في تصريح لمراسل سانا أن الهدف من الورشة تفعيل نظام الإحالة لدى جميع المنشآت الصحية في دمشق، عبر ربط هذه المنشآت مع بعضها لتقديم الخدمات للمريض في الوقت المناسب، واستمراريتها بكفاءة وفاعلية، بشكل يمكن من التعامل مع جميع الحالات التي قد تتفاقم وتتسبب بعجز دائم أو تهدد حياة المريض.

ولفت النعسان إلى أنه بعد الانتهاء من الدورات المزمع إقامتها في دمشق سيتم التوسع بها إلى باقي المحافظات تدريجياً، وحسب حاجة القطاع الصحي في كل محافظة، مبيناً أن اختيار المشاركين بالدورة تم بالتنسيق مع مديري المنشآت الصحية، وستتم تهيئتهم للعمل بهذا الشأن كمسؤولي تواصل من مهامهم التنسيق مع المرفق الصحي المحال إليه المريض ومع الإسعاف وتوثيق الإحالات الصادرة والراجعة.

وأشار النعسان إلى أن نظام الإحالة المذكور طبق في شمال غرب سوريا منذ عام 2018 بشقيه البارد والإسعافي، ولاقى نجاحاً كبيراً، الأمر الذي شكل حافزاً لدى المعنيين في الوزارة لتعميم هذا النظام على جميع المحافظات في مدة زمنية قياسية، وإنجاز ربط بين المحافظات لتقديم الخدمة للمريض بشكل سهل وسريع.

المتدربة سامية محفوض مسؤولة التغذية في مركز فايز منصور الصحي لفتت إلى أهمية هذه الدورة في تطوير العمل، ورفع كفاءة الكوادر، كونها تعطي قيمة مضافة للعمل وتعزز الثقة بين المواطن والعاملين في القطاع الصحي.

وكانت وزارة الصحة أطلقت في الخامس والعشرين من شهر شباط الماضي بالتنسيق مع اللجنة الدولية للصليب الأحمر، الدورة الأولى من نظام الإحالة في الرعاية الصحية في مشفى دمشق “المجتهد”، وذلك ضمن حزمة تدريبات ‏لتفعيل نظام الإحالة في المحافظات.

تابعوا أخبار سانا على

مقالات مشابهة

  • ذياب بن محمد: الإمارات تولي أهمية كبرى لتوفير الرعاية الصحية العالية الجودة
  • وزارة الصحة تنفذ الدورة الثانية من نظام الإحالة في الرعاية الصحية
  • الصليب الأحمر: يحب توفير الرعاية الصحية الملائمة بالضفة
  • “التخصصات الصحية” تعلن بدء التقديم على برنامج “فني رعاية مرضى”
  • ذياب بن محمد: الإمارات أَوْلَت أهمية كبرى لتوفير الرعاية الصحية العالية الجودة
  • عودة "شبه كاملة" للكهرباء في جميع أنحاء إسبانيا
  • "أستر دي إم للرعاية الصحية" تحصل على شهادة "مكان رائع للعمل"
  • «فلاي دبي» توسع شبكتها الموسمية لصيف 2025 لتشمل 11 وجهة
  • فلاي دبي توسع شبكتها الصيفية الموسمية لتشمل 11 وجهة
  • عيادات مركز الملك سلمان للإغاثة تقدم خلال شهر مارس خدماتها الصحية لـ 8.428 حالة في مخيم الزعتري بالأردن