يمانيون../
أنجز مركز الشكاوى والبلاغات في جهاز المفتش العام بوزارة الداخلية -خلال الفصل الأول من العام الجاري 1446 هـ.- ، 1893 شكوى، تقدم بها عدد من المواطنين – عبر الرقم المجاني 189- ضد عدد من منتسبي الوزارة،

وذكرت إحصائية صادرة عن مركز الشكاوى والبلاغات في جهاز المفتش العام، أن إجمالي ما تلقاه المركز من شكاوى وبلاغات خلال ثلاثة أشهر ، بلغت 2235، أنجز منها 1893، فيما 342 شكوى لا زالت قيد المتابعة، منها عدد 302 تم الرفع بها الى المفتش العام بوزارة الداخلية، بينما تبقت 38 شكوى على المركز ، كما ثبت أن  43 شكوى كانت كيدية.

وذكرت الإحصائية أن المركز أنجر عدد 306 شكاوى كانت مرحّلة من عام 1445ه‍ ليكون اجمالي الشكاوى المنجزة 2199 شكوى .

وأوضح التقرير أن الشكاوى المنجزة في العاصمة صنعاء، بلغت 372 شكوى، و 280 في محافظة صنعاء، و 170 شكوى في محافظة إب، و 260 شكوى منجزة في محافظة عمران، و 130 في محافظة صعدة، كم تم إنجاز 86 شكوى في محافظة البيضاء، و 131 في محافظة ذمار، فيما تم إنجاز 70 شكوى بمحافظة الحديدة، و 148 بمحافظة حجة، وكذلك 83 شكوى في محافظة تعز، و 32 شكوى منجزة في محافظة المحويت، و 28 في محافظة ريمة، وعدد 17 شكوى في محافظة الجوف و 30 في الضالع، و 10 في مأرب، وكذلك محافظة لحج عدد 3 شكاوى، و 43 شكوى كانت موجهة ضد إدارات مختلفة.

وأشار التقرير، إلى اتخاذ 351 إجراءً ضد المخالفين للقوانين من رجال الشرطة، فيما أحيلت بقية القضايا للجهات المختصة.

وأهاب مركز الشكاوى والبلاغات بالمواطنين بالإبلاغ عن أي تجاوزات أو مخالفات للأنظمة والقوانين التي قد يتعرضون لها من منتسبي وزارة الداخلية، وذلك بالاتصال على الرقم المجاني (189).

المصدر: يمانيون

كلمات دلالية: شکوى فی محافظة

إقرأ أيضاً:

محافظ قنا يتفقد المركز التكنولوجي بالديوان العام قبل تشغيله رسميًا

تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق

 تفقد الدكتور خالد عبد الحليم، محافظ قنا، مبنى المركز التكنولوجي التابع لديوان عام المحافظة، والذي تم إنشاؤه بجوار النادي الاجتماعي، وذلك قبل بدء تشغيله الرسمي،  رافقه خلال الجولة الدكتور حازم عمر، نائب المحافظ، واللواء حسام حمودة، السكرتير العام للمحافظة، وحازم محمد، مدير المركز التكنولوجي.

من جانبه أكد محافظ قنا، أن المركز تم تجهيزه بأحدث التقنيات الحديثة والأجهزة المتطورة لتقديم خدمات المرافق المختلفة عبر نظام الشباك الواحد، بما يسهم في تسريع إجراءات المواطنين والاستجابة السريعة لاحتياجاتهم.

كما تم تخصيص شباك خاص لذوي الهمم، بالإضافة إلى إعداد رامب مخصص لضمان سهولة التنقل وتلقي الخدمات.

وأشار  محافظ قنا، إلى أن المنظومة الرقمية الجديدة ستتيح للمواطنين تسجيل طلباتهم إلكترونيًا ومتابعة الردود بشكل فوري من خلال مراكز خدمة العملاء، لافتًا إلى أنه تم تدريب الموظفين على تشغيل المنظومة بكفاءة لضمان تقديم الخدمة بأعلى مستوى من الدقة والسرعة.

وأوضح عبد الحليم أن المركز سيمكن المواطنين من إتمام الخدمات الحكومية وسداد الرسوم إلكترونيًا دون الحاجة إلى التنقل بين الجهات المختلفة، مؤكدا أن هذا المشروع يعد جزءًا من المبادرة القومية لتطوير البنية التحتية الرقمية في مصر، بما يعزز كفاءة العمل الحكومي ويواكب استراتيجية الدولة للتحول الرقمي.

مقالات مشابهة

  • وزارة الداخلية تتعبأ لتقنين تطبيقات النقل وتطوير منظومة الطاكسيات
  • وزير الداخلية يصل الى محافظة ديالى
  • مركز التحكيم التجاري لدول مجلس التعاون يكرم وزير العدل
  • محافظ قنا يتفقد المركز التكنولوجي بالديوان العام قبل تشغيله رسميًا
  • صور | مناورة عسكرية نوعية تحت عنوان “مناورة الوفاء للشهيد القائد” لقوات التعبئة العامة المتخرجين “دورات طوفان الأقصى” من منتسبي أمن محافظة صنعاء 29-07-1446 | 29-01-2025
  • تفاصيل لقاء محافظ سوهاج الجماهيري الأسبوعي للاستماع إلى شكاوى المواطنين
  • محافظ سوهاج يعقد اللقاء الأسبوعي للاستماع إلى شكاوى المواطنين
  • سكرتير بني سويف يناقش موقف الاستجابة لمنظومة الشكاوى الحكومية
  • من أصل 260.. بني سويف ترد على 255 شكوى خلال شهر يناير الجاري
  • وليد الفراج يكشف عن رد وزارة الرياضة على شكاوى الأندية.. فيديو