لإزعاجها للمواطنين .. تحرك رسمي ضد شركة تطوير عقاري كبرى
تاريخ النشر: 23rd, October 2024 GMT
أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن البدء في اتخاذ كافة الإجراءات القانونية اللازمة ضد شركة ماونتن فيو وإحالتها للنيابة لقيامها بإجراء المكالمات الترويجية بالمخالفة لأحكام القانون والإجراءات التنظيمية الصادرة بهذا الشأن، وتلقى الجهاز العديد من الشكاوى الواردة من المواطنين لتضررهم من استقبال مكالمات ترويجية بشكل متزايد من هذه الشركة خلال الفترة الماضية، وتأكد الجهاز من صحة تلك الشكاوى وأن هذه المكالمات مخالِفة للقانون وللأحكام التنظيمية التي أقرها الجهاز بشأن استخدام خطوط المحمول في إجراء المكالمات الترويجية والتجارية.
كما أكد الجهاز البدء في اتخاذ كافة الإجراءات القانونية تجاه أي شركة تخالف أحكام القانون، أو الأطر التنظيمية التي أصدرها الجهاز في هذا الشأن، وسوف يقوم بالإعلان عن تلك الشركات المخالِفة تباعًا.
يُذكَر أن هذه الأفعال مجرمة قانونًا طبقًا لأحكام المادة 76 من القانون رقم 10 لسنة 2003 بشأن تنظيم الاتصالات وأحكام المادة 25 من القانون رقم 175 لسنة 2018 بشأن مكافحة جرائم تقنية المعلومات، والمُعاقَب عليهما بالحبس والغرامة.
جدير بالذكر أن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات كان قد أقر القواعد التنظيمية الخاصة باستخدام خطوط المحمول في إجراء المكالمات الترويجية والتجارية بما يضمن تقديم الخدمة بشكلٍ شرعي وقانوني دون الإخلال بخصوصية المواطنين أو إزعاجهم، حيث تتيح تلك الخدمة للمواطنين إمكانية استقبال اسم الجهة المتصلة ورقمها مع المكالمة الترويجية أو الحصول على تحذير مسبق بأن المكالمة الواردة هيّ مكالمة ترويجية (NTRA Alert) الأمر الذي يتيح للمواطنين حرية الرد على هذه النوعية من المكالمات أو تجاهلها. وفي حالة استقبال المواطنين لمكالمات ترويجية مجهولة المصدر أو بدون تحذير مسبق، يتم الإبلاغ عن رقم المتصل على أن يتم اتخاذ كافة الإجراءات القانونية والتنظيمية ضد المتصلين نظرًا لعدم قيامهم بالتسجيل لدى شركات المحمول ومخالفتهم للقواعد التنظيمية المقررة في هذا الشأن.
وفي هذا السياق، قام الجهاز بإتاحة قنوات متعددة للمواطنين للإبلاغ عن أي تجاوزات تتعلق بالمكالمات الإزعاجية، بما في ذلك مراكز اتصال شركات المحمول أو مراكز اتصال الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أو الخط الساخن للجهاز ١٥٥ أو التطبيق الإلكتروني للجهاز My NTRA، أو من خلال الموقع المخصص لذلك https://fraud.tra.gov.eg.
المصدر: صدى البلد
إقرأ أيضاً:
كل ما تحتاج معرفته عن شريحة eSIM في مصر.. موعد الإطلاق والمزايا
كل ما تحتاج معرفته عن شريحة eSIM في مصر.. موعد الإطلاق والمزايا يتابع ملايين المصريين باهتمام بالغ الإعلان عن شريحة eSIM، التي تعتبر تقنية جديدة ومتطورة في عالم الاتصالات. يترقب المستخدمون في مصر إطلاق هذه الشريحة بفارغ الصبر، حيث تعمل شركات الاتصالات الأربع في البلاد على استعدادات مكثفة لتقديم هذه الخدمة. ويُتوقع أن تكون شريحة eSIM بداية لتغيير جذري في طريقة استخدام شريحة الاتصال في الهواتف الذكية في المستقبل القريب.. شريحة eSIM في مصر
ما هي شريحة eSIM؟شريحة eSIM هي بطاقة SIM رقمية مدمجة داخل الجهاز، تتيح للمستخدمين تفعيل باقات البيانات دون الحاجة لاستخدام شريحة SIM فعلية. هذا يعني أن الشريحة الإلكترونية تكون مثبتة داخل اللوحة الأم للهاتف أو الجهاز الذكي، ولا يمكن للمستخدم إزالتها أو تركيبها بشكل تقليدي كما يحدث مع الشرائح العادية. يمكن للمستخدم إضافة عدة أرقام على نفس الجهاز باستخدام شريحة eSIM، مما يوفر له سهولة أكبر في استخدام الشبكات المختلفة. لأول مرة تم الإعلان عن شريحة eSIM في ساعة آبل جير، ثم انتشرت تدريجيًا في هواتف آيفون، وبعدها ظهرت في هواتف جوجل بيكسل.
خطوات تفعيل شريحة eSIMلتفعيل شريحة eSIM على جهازك، يجب أن تتأكد أولًا أن جهازك يدعم هذه التقنية، ثم قم بالانتقال إلى إعدادات الهاتف. بعد ذلك، يمكن للمستخدم التواصل مع خدمة العملاء من خلال الرقم 111 للحصول على رمز QR Code، وهو ما يتيح تفعيل الخدمة عبر الإنترنت. كما يجب أن يكون الجهاز متصلًا بشبكة Wi-Fi لتحميل ملفات التعريف الخاصة بالشبكة.
موعد طرح شريحة eSIM في مصر تدعم تشغيل حتى 10 أرقام.. مميزات وطريقة التحويل وتكلفة شرائح eSIM خطوات تفعيل شريحة eSim لأرقام التليفون الجديدةمن المقرر أن يتم طرح شريحة eSIM في مصر رسميًا في 1 ديسمبر، وسيتم توفيرها في فروع شركات الاتصالات مثل اتصالات وفودافون وي وأورانج. وتشير التوقعات إلى أن سعر الشريحة سيكون نحو 270 جنيهًا، مع زيادة بمقدار 50 جنيهًا في حالة التحويل إلى شريحة أخرى.
موعد تفعيل شريحة eSIM في مصرأعلن المهندس محمد شمروخ، الرئيس التنفيذي للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، أن خدمة الشريحة الإلكترونية eSIM ستبدأ في مصر في الربع الأول من عام 2025. كما سيتم إطلاق تقنية مكالمات الواي فاي المصاحبة لهذه الخدمة لتحسين تجربة الاتصال في الأماكن ذات التغطية الضعيفة.
بأرقام الشاسيه.. حماية المستهلك: وقف التعامل على هذه السيارات الجديدة