كلف الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، رؤساء الوحدات المحلية ووكلاء الوزارات ومديري المديريات الخدمية بمتابعة تفعيل دور إدارات خدمة المواطنين وسرعة التعامل مع الشكاوى والمشكلات، مع ضرورة تكثيف حملات المتابعة والرقابة الميدانية للتعرف على مشكلات المواطنين عن قرب ومتابعة مستوى وجودة الخدمات والمرافق الحيوية.

جاء ذلك خلال اللقاء المفتوح للمواطنين الذي اعتاد محافظ بني سويف على عقده أسبوعيًا بديوان عام المحافظة، حيث تنظم اللقاء الإدارة العامة لخدمة المواطنين بحضور وكلاء الوزارات ورؤساء الوحدات المحلية ومديري عموم الإدارات ذات الصلة، لسرعة مناقشة الحلول وسرعة البت فيها وتنفيذها.

رئيس جامعة بني سويف التكنولوجية يزور المعهد القومي للاتصالات لبحث التعاون المشترك محافظ بني سويف يتابع تنفيذ التوجيهات بشأن الحلول والإجراءات لمشكلات ومطالب المواطنين

 

وخلال اللقاء، حرصت مواطنة على الحضور وتقديم الشكر للمحافظ والأجهزة المعنية التي بمجرد وصول الشكوى الخاصة بها للإدارة العامة لخدمة المواطنين، تم حل المشكلة والتواصل معها، وذلك قبل موعد اللقاء المفتوح، حيث كانت تتضرر من وجود حفرة أمام العقار الذي تسكن فيه نتيجة مشكلة تسرب مياه، مما يعيق حركة السيارات والمشاة ويلحق ضررًا بالسيارات المارة. وقد استجابت شبكة المياه والوحدة المحلية وتمت إزالة أسباب الشكوى.

وفيما يتعلق بشكوى مواطن من قرية الحومة بمركز الواسطى الذي يتضرر من تسريب مياه في بعض الشوارع بالقرية التي بها 160 منزلًا -بحسب ما جاء بالشكوى-، أكد المحافظ أن حل المشكلة يجب أن يكون مسؤولية تشاركية بين الأجهزة التنفيذية المعنية والأهالي، لحين إدراج القرية في مشروعات الصرف الصحي ضمن المبادرة الرئاسية "حياة كريمة"، حيث كلف المحافظ شركة المياه والوحدة المحلية بالمعاينة الميدانية وتطهير الخزانات الأهلية من خلال التنسيق مع الأهالي في تحمل التكلفة، مع إعداد جدول زمني للمرور الدوري على الخزانات من خلال شركة المياه، وتحرير محاضر إثبات في حال عدم التزام بعض الأهالي بالكسح الدوري والتطهير اللازم للخزانات لعدم تكرار المشكلة.

فيما ناقش المحافظ شكوى أخرى تقدم بها مواطن من مركز الفشن يتضرر فيها من ضيق الشارع الذي يسكن فيه بسبب الإشغالات والتعديات بالسلالم والمصاطب من بعض سكان الشارع، موجهًا التفتيش المالي والإداري بتشكيل لجنة لمعاينة الإجراءات المنفذة حيال ذلك، مع التشديد على الوحدة المحلية باتخاذ اللازم في إطار القانون، وبعد المعاينة الفعلية ومراجعة أي قرارات إزالة صادرة في هذا الشأن.

ومن ناحية أخرى، قرر المحافظ صرف مساعدة مالية لمواطنة من ناحية قرية إبشنا بمركز بني سويف، لمعاناتها من ظروف معيشية، وزوجها متوفي وتعول أبناءً في مراحل التعليم المختلفة. كما قرر صرف مساعدة مالية عاجلة لإحدى السيدات من قرية تزمنت الغربية بمركز بني سويف، والتي تعاني من ظروف اجتماعية بسبب هجر العائل لأسرتها، وترك 4 أبناء بمراحل التعليم المختلفة. فضلاً عن توجيه التضامن الاجتماعي بالتنسيق مع الجهات ذات الصلة بمتابعة تقديم الرعاية الطبية لها وابنتها التي تعاني من ارتجاع في الكلى.

المصدر: صدى البلد

كلمات دلالية: محافظ بني سويف الوحده المحلية بني سويف جامعة بنى سويف جامعة بني سويف التكنولوجية الدكتور محمد هاني غنيم محمد هاني غنيم محافظ بني سويف محافظ بنی سویف

إقرأ أيضاً:

محافظ البحيرة تعقد اجتماع مع الصحفيين.. لهذا السبب

عقدت الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة، لقاءً موسعًا مع عدد من الصحفيين النقابيين ،ومراسلي الصحف العاملين بنطاق المحافظة، في ثاني لقاء لها معهم ، وذلك لمناقشة أبرز القضايا والتحديات وتسليط الضوء على قضايا ومشاكل المواطنين، وذلك بحضور حازم البنا مدير المكتب الإعلامي بالمحافظة.

كما تم خلال اللقاء إستعراض المشروعات التنموية الجاري تنفيذها على أرض المحافظة، 

حيث إستهلت الدكتورة جاكلين عازر اللقاء بتقديم الشكر للصحفيين على جهودهم في تغطية الأحداث المختلفة بمحافظة البحيرة، مشيدة بالدور الكبير في إظهار المحافظة والجهود التي تتم أمام الرأي العام.

 

كما أعربت عن تقديرها للدور الذى تؤديه الصحافه فى تبنى القضايا الوطنية ونقل اراء ومشكلات المواطنين بكل موضوعية. 

 كما أشارت إلى أهمية التواصل المستمر مع الصحفيين والإعلاميين والاستماع إلى مطالبهم ووجهات نظرهم باعتبارهم نبض الشارع، مؤكدة حرصها على الشفافية والمكاشفة، بما يعزز من الشراكة بين المسؤولين التنفيذيين والإعلاميين في خدمة المجتمع.

و تناول اللقاء عرض عددًا من القضايا التي قدمها الصحفيون بناءً على تواصلهم المباشر مع المواطنين.

حيث أكدت الدكتورة جاكلين عازر أن المحافظة تبذل جهودًا كبيرة لإنهاء مشروعات البنية التحتية، وخاصة تلك التي تجاوزت نسبة تنفيذها 70%، مؤكدة أن العمل يجري بوتيرة سريعة لتسليم تلك المشروعات في أقرب وقت، مشيرة إلى  جهود المحافظة المستمرة لإزالة الاشغالات والتعديات 

كما أكدت المحافظ على أهمية الدور الإعلامي في تسليط الضوء على المشروعات القومية الهامة الجارى تنفيذها بنطاق المحافظة، وقالت أنه سيتم تنظيم زيارات ميدانية بالتنسيق مع المكتب الاعلامي بالمحافظة لتوثيق تلك المشروعات على أرض الواقع .

كما تم خلال اللقاء عرض الموقف التنفيذي لمشروعات "حياة كريمة"، حيث أكدت المحافظ أن البحيرة تشهد تنفيذ أكثر من 4000 مشروع جارى تنفيذها بعدد ٦ مراكز.

وفي ختام اللقاء، عقدت المحافظ مؤتمرًا صحفيًا أكدت خلاله أن محافظة البحيرة، بفضل تنوعها الكبير في مجالات الزراعة والصناعة وتوافر الموارد الطبيعية والبشرية، تمتلك إمكانيات هائلة تؤهلها لتكون مركزًا اقتصاديًا متميزًا. وأشارت إلى أن المحافظة تسعى إلى تحسين إدارة مواردها لتحقيق أعلى قيمة ممكنة.

كما تطرقت الدكتورة جاكلين إلى القطاع التعليمي، موضحة أن المحافظة تضم 4300 مدرسة تضم مليون ونصف طالب ويتم بشكل يومي متابعة تلك المدارس وعمل الصيانة الدورية لها بالتنسيق مع هيئة الأبنية التعليمية، مع إجراء جولات مستمرة على المدارس بكافة مدن ومراكز المحافظة لضمان سير العملية التعليمية بشكل سليم وضمان تنفيذ قرارات وزارة التربية والتعليم بتقليل الكثافات فى الفصول وتحقيق أعلى انضباط فى العملية التعليمية 

وأكدت المحافظ أيضًا أن المحافظة تولي اهتمامًا كبيرًا لإزالة التعديات على الأراضي الزراعية، إلى جانب دعم وتطوير قطاع الصناعة، حيث تضم البحيرة منطقتين صناعيتين على مساحة تتجاوز 1000 فدان، فضلاً عن وجود العديد من المشروعات الصناعية الضخمة مثل مصانع الأجبان الذي تفقده السيد وزير الصناعة مؤخرًا، والذي تجاوزت استثماراته المليار جنيه في عام واحد.

وإختتمت الدكتورة جاكلين عازر حديثها بالتأكيد على أن أولويات المرحلة المقبلة تتضمن مشروعات البنية التحتية الأساسية في مجالات المياه والصرف الصحي والكهرباء والغاز والطرق، إضافة إلى تنفيذ أهداف المبادرة الرئاسية "حياة كريمة" لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.

مؤكدة على أن المحافظة تعمل وفقًا لتوجيهات القيادة السياسية، لتحقيق التنمية الصناعية والبشرية، بما يضمن للمواطنين الشعور بالتحسن الفعلي في مستوى الخدمات المقدمة لهم، وتحقيق التنمية المستدامة في مختلف القطاعات.

مقالات مشابهة

  • محافظ بني سويف يوجه بتكثيف الجهود لحل مشاكل المواطنين
  • محافظ بني سويف: تفعيل دور إدارات خدمة المواطنين لسرعة التعامل مع شكواهم
  • محافظ بني سويف يعقد اللقاء الأسبوعي للمواطنين
  • محافظ بني سويف يتابع تنفيذ التوجيهات بشأن الحلول والإجراءات لمشكلات المواطنين
  • محافظ البحيرة تعقد اجتماع مع الصحفيين.. لهذا السبب
  • رئيس مدينة الشلاتين يعقد لقاء مع المواطنين ويوجه بتلبية احتياجاتهم
  • خلال اللقاء الأسبوعي.. نائب محافظ قنا استقبل 150 مواطنًا لبحث شكواهم
  • محافظ بني سويف يعقد اجتماعا بأعضاء اللجنة العليا للارتقاء بمنظومة الموارد
  • محافظ الجيزة يواصل لقاءاته الدورية مع المواطنين ويوجه بحل الشكاوى