الاستعلام عن الأسماء الجديدة في تكافل وكرامة.. كيف تتصرف بحالات السحب الوهمي؟
تاريخ النشر: 23rd, October 2024 GMT
حددت وزارة التضامن الاجتماعي، خطوات الاستعلام عن الأسماء الجديدة في تكافل وكرامة، موضحة أنه يمكن الاستعلام بالرقم القومي عبر الرابط المخصص لذلك، مؤكدة أن الدعم النقدي الخاص بالبرنامج يُصرفه بداية من يوم 15 من كل شهر وحتى نهاية الشهر من ماكينات الصراف الآلي أو البنوك أو مكاتب البريد.
فيزا تكافل وكرامةتزامنا مع عمليات الصرف، أوضحت الوزارة كيفية التعامل مع حالات السحب الوهمي إن وُجدت في «فيزا تكافل وكرامة»، موضحة أنه يمكن لصاحب البطاقة التوجه إلى المركز التكنولوجي في العجوزة، إذ خصصت الوزارة فريقا يتعامل مع المواطنين بشكل مباشر، مسؤول بـ«تظلمات تكافل وكرامة»، دوره إجراء الاستعلام للمواطنين بشأن الفيزا الموقوفة أو التي تحتاج إعادة إصدار أو تظلم.
غالبية الشكاوى التي ترد إلى هذا الفريق، ومنهم مُهاب علاء الدين تتمثل في السحب الوهمي، قائلا لـ«الوطن»: «بيجي للمواطن إنه سحب فلوس من الفيزا وهو مسحبش من الأول هنا نخاطب الشركة المسؤولة والتدخل لحل المشكلة ويستغرق الأمر 15 يوما فقط».
إيقاف فيزا الدعمضمن الفريق، إسراء محمد، والتي يتمثل دورها في التأكد من الأسباب التي تؤدي إلى إيقاف فيزا الدعم: «بشوف المواطن هل قدم كل المرفقات أم لا ؟، ولو فيه أي أوراق ناقصة بكملها معاه وبرفعها له على النظام الإلكتروني»، موضحة أنها تتابع مع فريق متخصص دور الإدارة والوحدة الاجتماعية لحل مشكلة المواطن.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: تكافل وكرامة وزارة التضامن التضامن الوحدة الاجتماعية تکافل وکرامة
إقرأ أيضاً:
رسوم السحب من ماكينات الصراف الآلي 2025: تعرف على التكلفة في البنوك المصرية
ارتفعت استفسارات عملاء البنوك في مصر حول رسوم السحب من ماكينات الصراف الآلي (ATM)، وذلك بعد توجه العديد منهم للسحب من ماكينات البنوك الأخرى غير التابعة للبنك المصدر لبطاقاتهم.
ويبحث العديد من المواطنين عن تكلفة السحب من هذه الماكينات، وأيضًا رسوم الاستعلام عن الرصيد في ظل وجود العديد من البنوك التي تقدم خدمات الصراف الآلي في مختلف أنحاء الجمهورية.
وفي هذا الصدد، قام البنك المركزي المصري بتحديد رسوم السحب من ماكينات الصراف الآلي وفقًا لضوابط محددة، وفي هذا التقرير نوضح كافة التفاصيل المتعلقة بتلك الرسوم.
رسوم السحب والاستعلام من ماكينات ATM وفقًا للبنك المركزي المصريبناءً على قرار البنك المركزي المصري، تم تحديد رسوم السحب النقدي من ماكينات الصراف الآلي غير التابعة للبنك المصدر للبطاقة بـ 5 جنيهات عن كل عملية سحب. كما يظل السحب مجانيًا عندما يتم استخدام ماكينات البنك المصدر للبطاقة.
أما بالنسبة لرسوم الاستعلام عن الرصيد، فقد تختلف من بنك لآخر، حيث حدد البنك المركزي رسمًا مختلفًا يعتمد على البنك المستفيد من الخدمة.
في السطور التالية نقدم لكم تفصيلًا لرسوم السحب والاستعلام عن الرصيد في مختلف البنوك المصرية.
رسوم السحب من ماكينات ATM في البنوك المصريةيتمكن عملاء البنوك من استخدام أكثر من 27 ألف ماكينة صراف آلي (ATM) المنتشرة في أنحاء البلاد، وتختلف الرسوم من بنك لآخر وفقًا لسياسات كل بنك.
وفيما يلي تفاصيل رسوم السحب والاستعلام عن الرصيد في بعض البنوك المصرية:
بنك قطر الوطني (QNB)
رسوم السحب: 5 جنيهاتالاستعلام عن الرصيد: مجانيالبنك المصري الخليجي (EG Bank)
رسوم السحب: 5 جنيهاترسوم الاستعلام عن الرصيد: 10 جنيهاتبنك القاهرة
رسوم السحب: 5 جنيهاترسوم الاستعلام عن الرصيد: 2 جنيهالبنك الأهلي المصري
رسوم السحب: 5 جنيهاترسوم الاستعلام عن الرصيد: 1.5 جنيهالبنك العربي الإفريقي الدولي
رسوم السحب: 5 جنيهاتالاستعلام عن الرصيد: مجانيبنك الإمارات دبي الوطني
رسوم السحب: 5 جنيهاترسوم الاستعلام عن الرصيد: 2 جنيهالبنك الزراعي المصري
رسوم السحب: 5 جنيهاترسوم الاستعلام عن الرصيد: 2 جنيهبنك مصر
رسوم السحب: 5 جنيهاترسوم الاستعلام عن الرصيد: 2 جنيهبنك كريدي أجريكول
رسوم السحب: 5 جنيهاترسوم الاستعلام عن الرصيد: 6 جنيهاتالبنك التجاري الدولي (CIB)
رسوم السحب: 5 جنيهاتالاستعلام عن الرصيد: مجانيبنك أبوظبي الإسلامي (ADIB)
رسوم السحب: 5 جنيهاتالاستعلام عن الرصيد: مجاني
اتصال هاتفي بين وزير الخارجية والهجرة ووزير خارجية الكويت