تعديل اللائحة التنفيذية لقانون تنظيم الخدمات البريدية
تاريخ النشر: 21st, October 2024 GMT
العُمانية/ أصدرت هيئة تنظيم الاتصالات قرارًا بشأن تعديل اللائحة التنفيذية لقانون تنظيم الخدمات البريدية، مواكبةً المتغيرات التي يشهدها قطاع الخدمات البريدية بشكل متسارع مع وجود التقنيات الحديثة المرتبطة بالتجارة الإلكترونية بما يضمن مرونتها ويساهم في تعزيز دور القطاع وضمان جودة الخدمات المقدمة للمنتفعين.
وتضمّن مشروع اللائحة تصنيف التراخيص، وتوضيح شروط كل فئة، انطلاقًا من النطاق الجغرافي للخدمات التي تقدمها، كما حددت الرسم المالي لكل فئة من الترخيص وتجديدها والمقابل السنوي لها في قرار منفصل.
كما وضحت الشروط والالتزامات الواجب توافرها في طلبات التراخيص بشكل واضح وشفاف للمهتمين بالحصول على التراخيص اللازمة لممارسة نشاط تقديم الخدمات البريدية.
وأفردت اللائحة فصلًا خاصًّا للالتزام بجودة الخدمة التي تضمن المدد والآلية لمعالجة شكاوى المنتفعين وتأكيد حصول المنتفع على فاتورة مقابل الخدمة التي يحصل عليها، وفق نموذج تعتمده الهيئة.
كما تناولت معالجة التحديات لضمان حماية المنتفعين من خلال إفراد فصل خاص بشكاوى المنتفعين والمنازعات، بحيث تضمن تسهيل إجراءات البت في شكاوى المنتفعين وتسهيل إجراءات حل النزاعات.
وتهدف الهيئة من خلال التغيرات إلى تطوير بيئة تنظيمية مرنة ومواكبة للمستجدات وحماية مصالح المنتفعين، وتمكين المؤسسات الصغيرة والمتوسطة وتعزيز ريادة للأعمال محليًّا وتشجيع المنافسة، وتستهدف اللائحة المنتفعين من الخدمات البريدية، ومقدمي الخدمات البريدية والخدمات المرتبطة.
المصدر: لجريدة عمان
كلمات دلالية: الخدمات البریدیة
إقرأ أيضاً:
وزير الخدمة المدنية يدشّن برنامجًا تدريبيًا لتطوير الخدمات وتبسيط الإجراءات بعمران
الثورة / صفاء عايض
دشّن وزير الخدمة المدنية والتطوير الإداري، الدكتور خالد الحوالي، انطلاق البرنامج التدريبي الإداري لتطوير الخدمات وتبسيط الإجراءات، الذي يستهدف 60 متدربًا من منتسبي الوحدات الإدارية بالمحافظة. ينفّذ البرنامج بالتنسيق مع وزارة الخدمة المدنية والسلطة المحلية، بالتعاون مع المعهد الوطني للعلوم الإدارية، ويهدف إلى تعزيز المهارات الوظيفية وتطوير الأداء الإداري على مدى أسبوعين، بما يسهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وتقليص الروتين الإداري.
وفي حفل التدشين، الذي حضره رئيس جامعة عمران الدكتور محمد حيدر الضلعي، ووكيل وزارة الخدمة المدنية لقطاع الرقابة والتفتيش عبد الله حيدر، ومسؤول التعبئة العامة العميد سجاد حمزة، ومدير جهاز الأمن والمخابرات العميد أبو محمد الخولاني، أشاد وزير الخدمة المدنية بالبرنامج ووصفه بأنه أحد أهم المبادرات الوطنية لتعزيز الأداء الإداري في المؤسسات الحكومية. وأكد الدكتور الحوالي أن البرنامج يأتي استجابة لتوجيهات قائد الثورة، الذي شدّد على أهمية تحسين الخدمات العامة وتبسيط الإجراءات بما يلامس تطلعات المواطنين. وأضاف أن محافظة عمران هي الثالثة التي يتم فيها تطبيق دليل تطوير الخدمات بعد محافظتي ذمار وصنعاء، مؤكدًا أن هذه الجهود تعد جزءًا من استراتيجية وطنية لإصلاح الإدارة العامة وتحسين أدائها.
عادل حمودة: الثورة السورية أصبحت صراعا دوليا متعدد الأطراف