محافظة القاهرة تخصص أرقام تليفونات لتلقي شكاوى المواطنين
تاريخ النشر: 20th, October 2024 GMT
خصصت محافظة القاهرة رقمي الخط الساخن 114 و15496 لتلقي شكاوى المواطنين، لاتخاذ الإجراءات اللازمة من أجل تقديم خدمة أفضل لهم، والحد من أي تجاوزات.
خدمة المواطنينمن جانبه، وجَّه الدكتور إبراهيم صابر، محافظ القاهرة، القيادات ورؤساء الأحياء بالتفاعل السريع مع المواطنين واستمرار الجولات الميدانية والعمل على تقديم خدمة مناسبة للمواطنين وتلقي أي اقتراحات أو شكاوى والعمل على علاجها، مشددا على تكثيف الحملات لمتابعة تعريفة المواصلات والالتزام بها وإزالة أي عراقيل، وأيضا الحفاظ على المظهر الحضاري والجمالي للشوارع والميادين وإزالة أي إشغالات.
كما شدد محافظ القاهرة على مديرية التموين القيام بحملات رقابية على محطات الوقود على مستوى المحافظة للتصدي لأي محاولة لاحتكار المواد البترولية أو استغلال المواطنين بأي صورة.
وأوضح محافظ القاهرة أن غرفة العمليات المركزية بالمحافظة ومركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة بديوان عام محافظة القاهرة يقومان بالمتابعة المستمرة على مدار اليوم من أجل خدمة المواطنين.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: ابراهيم صابر الجولات الميدانية الخط الساخن المظهر الحضارى المواد البترولية تكثيف الحملات حملات رقابية رؤساء الأحياء شكاوى المواطنين محافظة القاهرة
إقرأ أيضاً:
الصحة: تقديم 18 مليون خدمة مميكنة ورقمنة 72 لجنة أورام عامة وكبد بـ «التأمين الصحي»
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أعلنت وزارة الصحة والسكان رقمنة 48 لجنة أورام عامة، و24 لجنة مختصة بأورام الكبد، وتقديم 18 مليون خدمة مميكنة للمنتفعين بمظلة الهيئة العامة للتأمين الصحي، وذلك في إطار تنفيذ توجيهات الدكتور خالد عبدالغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الصحة والسكان، لتحسين وتطوير الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين، وتنفيذاً لاستراتيجية الوزارة نحو التحول الرقمي وميكنة المنظومة الصحية.
وأوضح الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، أن الدكتور أحمد مصطفى، رئيس الهيئة العامة للتأمين الصحي، أجرى جولة تفقدية للإدارة المركزية لنظم المعلومات والتحول الرقمي بالهيئة، للاطمئنان على جاهزية التقنيات الخاصة بمنظومة العمل، وأنظمة حماية البيانات الخاصة بالمرضى، لافتاً إلى أن الهيئة العامة للتأمين الصحي تسير بخطى ثابتة نحو العمل في إطار رقمي يخدم ملايين المنتفعين.
من جانبه، أكد الدكتور أحمد مصطفى، رئيس الهيئة العامة للتأمين الصحي، أن منظومة الحجز الإلكتروني الخاصة بالهيئة العامة للتأمين الصحي، تضم أكثر من 250 عيادة شاملة، نفذت أكثر من 11 مليون حجز خلال عام ونصف، مؤكداً توفير كافة أوجه الحماية والخصوصية لبيانات المنتفعين، على المنظومة الإلكترونية.
وأكد الدكتور أحمد مصطفى، العمل على الإسراع في تغطية كافة محافظات صعيد مصر بالخدمات الإلكتروني للهيئة، وتوفير كوادر بشرية قادرة على التعامل مع الوسائل التكنولوجية الحديثة، لافتاً إلى العمل المستمر لتنفيذ توجيهات الدكتور خالد عبدالغفار، بالتوسع في الخدمات الصحية المقدمة للمرضى مع اتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لضمان وصول خدمات الرعاية الصحية لجميع المنتفعين.
IMG-20241118-WA0003 IMG-20241118-WA0004 IMG-20241118-WA0001 IMG-20241118-WA0002
الأخضر يُصعب موقفه بخسارة على يد إندونيسيا