متى يتم استرجاع السلع ورد قيمتها بالكامل للمستهلك؟.. القانون يجيب
تاريخ النشر: 19th, October 2024 GMT
تضمن قانون حماية المستهلك عدة إجراءات تمكن من استرجاع السلع والخدمات ورد قيمتها للمستهلكين،لكن القانون ألزم وضع بيان يتضمن حقوق المستهلك في الاستبدال والاسترجاع المعتمدة من الجهاز، في مكان ظاهر داخل أماكن عرض المنتجات أو بيعها، فى نفس الوقت حظر تعليق بيع المنتجات على شرط مخالف للعرف التجاري، أو شرط بيع كمية معينة، أو ربط البيع بشراء منتجات أخرى، أو غير ذلك من الشروط.
و يلتزم المورد خلال مدة أقصاها سبعة أيام من اكتشافه أو علمه بوجود عيب في المنتج أن يبلغ الجهاز بهذا العيب وبأضراره المحتملة، فإذا كان من شأن العيب الإضرار بصحة المستهلك أو سلامته، التزم المورد بأن يبلغ الجهاز بهذا العيب فور اكتشافه أو علمه به، وأن يعلن توقفه عن إنتاج المنتج أو التعامل عليه، وان يحذر المستهلكين من استخدامه بالنشر في وسائل الإعلام المختلفة
كما ألزم القانون، الموردين في أي من الأحوال المشار إليها، بإصلاح العيب أو باستبدال المنتج أو استرجاعه مع رد قيمته دون أي تكلفة إضافية على المستهلك، ولا يتم استئناف الإنتاج أو التعامل على المنتج من جانب المورد إلا بعد موافقة الجهاز، وتحدد اللائحة التنفيذية لهذا القانون الإجراءات اللازمة لذلك.
ويضمن المورد جودة المنتج محل التعاقد وسلامته طوال فترة الضمان، كما يضمن توافر المواصفات التي تم التعاقد بناءً عليها، وللمستهلك الحق خلال ثلاثين يومًا من تسلم السلعة في استبدالها أو إعادتها مع استرداد قيمتها النقدية، إذا شابها عيب أو كانت غير مطابقة للمواصفات أو للغرض الذي تم التعاقد عليها من أجله.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: المستهلك قانون حماية المستهلك حماية المستهلك السلع استرجاع السلع
إقرأ أيضاً:
تكلفة التعاقد التجاري مع رونالدو وميسي
إنجلترا – ذكر موقع “سبورت بايبل” البريطاني، أن توظيف الثنائي كريستيانو رونالدو وليونيل ميسي أيقونتي كرة القدم في الحملات الدعائية أو الفعاليات الخاصة يتطلب تكلفة باهظة للغاية.
ويتقاضى رونالدو البالغ 40 عاما راتبا أسبوعيا قدره 3.18 مليون جنيه إسترليني مع نادي النصر السعودي، ويُعتقد أن صافي ثروته يتجاوز 200 مليون جنيه إسترليني.
أما ميسي البالغ 37 عاما، فيتقاضى راتبا سنويا قدره 12 مليون دولار مع إنتر ميامي في الدوري الأمريكي، بالإضافة إلى دخل إجمالي يصل إلى 20.4 مليون دولار بموجب صفقة انتقاله.
وإلى جانب تألقهما على المستطيل الأخضر، يحقق الثنائي أرباحا ضخمة من الصفقات التجارية والمشاريع الاستثمارية، إذ يمتلك رونالدو علامته التجارية للملابس “CR7” ومشاريع أخرى كثيرة، بينما يمتلك ميسي مجموعة من العقارات الفاخرة، بالإضافة إلى شركاته التجارية المتنوعة.
وكشف هاري هوغو، رئيس قسم التواصل الاجتماعي لتطبيق Sport Lobster، أن رونالدو تقاضى ربع مليون جنيه إسترليني لنشر ما بين 30 إلى 40 منشورا على وسائل التواصل الاجتماعي للترويج للتطبيق قبل حوالي عقد من الزمن.
وقال هوغو: “كان ذلك لمدة عام، أي ثلث إنتاجه على وسائل التواصل الاجتماعي. كان يكلف مليون جنيه إسترليني لحضور جلسة تصوير تلفزيوني، والآن يكلف نفس المبلغ للترويج لأي شيء. كانت صفقة لا تُصدق”. وأضاف: “كل منشور كان يحقق لنا حوالي 2000 عملية تنزيل للتطبيق، وكان لديه 100 مليون متابع”.
بالإضافة إلى ذلك، فصّل كتاب “تسريبات كرة القدم” لصحفيي دير شبيغل، رافائيل بوشمان ومايكل وولزينغر، كيف فرض رونالدو وممثلوه رسوما على شركة اتصالات سعودية بقيمة 920 ألف جنيه إسترليني مقابل أربع ساعات ونصف من وقته.
أما بالنسبة لميسي، فذكر موقع “سياتل تالنت بايينج” أن توظيفه في فعاليات خاصة أو حملات مدفوعة الأجر يتطلب تكلفة تتراوح بين 150 ألف دولار و200 ألف دولار.
كما أشار الموقع إلى أن بعض المشاهير قد يحتاجون إلى خدمات إضافية مثل الحراسة الخاصة وتقديم الطعام والمشروبات.
ولا يزال رونالدو وميسي يمثلان قيمة استثنائية في عالم الرياضة والتسويق التجاري، مما يجعلهما من أكثر الشخصيات تأثيرا في الصناعة الرياضية والإعلامية.
المصدر: sportbible
اكتشف أعلى الفوائد في البنوك .. أفضل عوائد متاحة على شهادات الادخار