مؤسسة امان تك تختتم دورة “عمليات خدمة العملاء في البنوك
تاريخ النشر: 18th, October 2024 GMT
شمسان بوست / محمود طاهر:
اختتمت مؤسسة امان تك للتوعية والتثقيف المالي، اليوم الخميس 17 أكتوبر 2024، بمدينة تعز، الدورة التدريبية المتخصصة “عمليات خدمة العملاء في البنوك” بمشاركة 40 خريجًا وخريجة من مختلف الجامعات.
وشهد حفل الاختتام، الذي أقيم في قاعة كلية النهضة بالحصب، حضور الأستاذ مالك زيد مدير التدريب والتطوير بالمؤسسة ، والخبير المصرفي الأستاذ سليمان الخضيري، نائب مدير مصرف البحرين الشامل، الذي قدم الدورة.
وقد تلقى المشاركون على مدى ستة أيام برنامجًا تدريبيًا مكثفًا غطى كثيرا من جوانب خدمة العملاء في البنوك، بدءًا من فهم المنتجات والخدمات المصرفية، مرورًا بإجراءات فتح الحسابات والتعامل مع المعاملات اليومية، وصولًا إلى تنمية مهارات التواصل وحل المشكلات والتسويق والتوعية بالمخاطر المصرفية.
ا/ عبدالقاهر القاهري رئيس المؤسسة نوه في كلمة اختتام الدورة على أهمية تأهيل الكوادر الوطنية الشابة للمساهمة في تطوير القطاع المصرفي في تعز واليمن عمومًا، مشيدًا بحرص المشاركين وتفاعلهم خلال الدورة.
واوضح ان هذه الدورة تاتي في إطار جهود المؤسسة لتمكين الشباب وتأهيلهم لسوق العمل في القطاع المصرفي، الذي يشهد نمواً متزايداً في اليمن.
من جهته، أعرب ا/ الخضيري مدرب الدورة عن سعادته بمستوى تفاعل المشاركين وحرصهم على التعلم، موضحا أن الدورة تعد فرصة مناسبة لاكتساب خبرة عملية من خلال التمارين والمحاكاة ابواقعية لبيئة العمل في البنوك.
واختتم الحفل بتوزيع شهادات المشاركة في الدورة ، حيث عبر المشاركون عن سعادتهم بما تحصلوا عليه من معارف ومهارات ستسهم في تعزيز فرص التحاقهم في سوق العمل المصرفي.
المصدر: شمسان بوست
كلمات دلالية: فی البنوک
إقرأ أيضاً:
“الهويدي” يستقبل الدفعة الأولى من وحدة كلاب الأثر عقب عودتهم من دورة تدريبية أُقيمت في تركيا
الوطن| متابعات استقبل مدير أمن بنغازي الكبري، اللواء صلاح هويدي، بمكتبه، الدفعة الأولى من وحدة كلاب الأثر ، عقب عودتهم من دورة تدريبية متقدمة أُقيمت في تركيا، شملت مهام كشف المتفجرات والمخدرات. رافق المتدربين في هذه الدورة مسؤول التدريب التركي، الذي حضر للإشراف على تطبيق التدريبات ميدانياً في المواقع المكلفين بتأمينها، بما في ذلك المطارات والمرافق الحيوية. كما شملت الدفعة الأولى عدداً من كلاب الأثر المدربة، التي ستبدأ تنفيذ مهامها الميدانية خلال الأيام المقبلة. ومن المقرر أن تتوجه الدفعة الثانية من أفراد الوحدة، الأسبوع القادم، إلى تركيا لاستكمال نفس الدورة التدريبية المتخصصة، إلى جانب الأطباء البيطريين والمشرفين الفنيين، لضمان أعلى مستويات الجاهزية والرعاية. تأتي هذه الجهود في إطار تعزيز القدرات الأمنية، ورفع كفاءة القدرات الأمنية، بما يساهم في تعزيز الأمن والاستقرار، وحماية المنشآت الحيوية. الوسومتركيا صلاح الهويدي ليبيا مدير أمن بنغازي الكبرى وحدة كلاب الأثر
عادل حمودة: الثورة السورية أصبحت صراعا دوليا متعدد الأطراف