مؤسسة امان تك تختتم دورة “عمليات خدمة العملاء في البنوك
تاريخ النشر: 18th, October 2024 GMT
شمسان بوست / محمود طاهر:
اختتمت مؤسسة امان تك للتوعية والتثقيف المالي، اليوم الخميس 17 أكتوبر 2024، بمدينة تعز، الدورة التدريبية المتخصصة “عمليات خدمة العملاء في البنوك” بمشاركة 40 خريجًا وخريجة من مختلف الجامعات.
وشهد حفل الاختتام، الذي أقيم في قاعة كلية النهضة بالحصب، حضور الأستاذ مالك زيد مدير التدريب والتطوير بالمؤسسة ، والخبير المصرفي الأستاذ سليمان الخضيري، نائب مدير مصرف البحرين الشامل، الذي قدم الدورة.
وقد تلقى المشاركون على مدى ستة أيام برنامجًا تدريبيًا مكثفًا غطى كثيرا من جوانب خدمة العملاء في البنوك، بدءًا من فهم المنتجات والخدمات المصرفية، مرورًا بإجراءات فتح الحسابات والتعامل مع المعاملات اليومية، وصولًا إلى تنمية مهارات التواصل وحل المشكلات والتسويق والتوعية بالمخاطر المصرفية.
ا/ عبدالقاهر القاهري رئيس المؤسسة نوه في كلمة اختتام الدورة على أهمية تأهيل الكوادر الوطنية الشابة للمساهمة في تطوير القطاع المصرفي في تعز واليمن عمومًا، مشيدًا بحرص المشاركين وتفاعلهم خلال الدورة.
واوضح ان هذه الدورة تاتي في إطار جهود المؤسسة لتمكين الشباب وتأهيلهم لسوق العمل في القطاع المصرفي، الذي يشهد نمواً متزايداً في اليمن.
من جهته، أعرب ا/ الخضيري مدرب الدورة عن سعادته بمستوى تفاعل المشاركين وحرصهم على التعلم، موضحا أن الدورة تعد فرصة مناسبة لاكتساب خبرة عملية من خلال التمارين والمحاكاة ابواقعية لبيئة العمل في البنوك.
واختتم الحفل بتوزيع شهادات المشاركة في الدورة ، حيث عبر المشاركون عن سعادتهم بما تحصلوا عليه من معارف ومهارات ستسهم في تعزيز فرص التحاقهم في سوق العمل المصرفي.
المصدر: شمسان بوست
كلمات دلالية: فی البنوک
إقرأ أيضاً:
مؤسسة المياه بالحديدة تدين العدوان الأمريكي على منشآتها
الثورة نت/..
أدانت المؤسسة المحلية للمياه والصرف الصحي بمحافظة الحديدة، اليوم الأربعاء، بشدة، الغارات الاجرامية الأمريكية التي استهدفت فرع المؤسسة ومرافقها في مديرية المنصورية.
وأوضحت المؤسسة، في بيان، أن الغارات الأمريكية أسفرت عن استشهاد أربعة من موظفي المؤسسة وإصابة آخرين، إضافة إلى تدمير البنية التحتية للمؤسسة وتوقف خدمات المياه عن آلاف المواطنين.
وأشارت إلى أن القصف استهدف مبنى المؤسسة ومحطة التوليد لتشغيل آبار المياه، ما أدى إلى تدميرهما كلياً، متسبباً في انقطاع المياه عن سكان المديرية، كما تم استهداف خزان المياه في قرية الصنيف بالمديرية، ما ينذر بكارثة إنسانية وصحية تهدد حياة السكان، خاصة في ظل الأوضاع المعيشية الصعبة التي يعانيها المواطنون جراء العدوان والحصار.
وأكد البيان أن استهداف منشآت المياه يعد جريمة حرب وانتهاكا صارخاً للقوانين الدولية التي تحظر الاعتداء على البنية التحتية المدنية، محملا الولايات المتحدة المسؤولية الكاملة عن هذه الجريمة وما يترتب عليها من تداعيات كارثية.
ودعت المؤسسة المنظمات الدولية والحقوقية إلى إدانة هذا التصعيد الخطير واتخاذ موقف واضح تجاه الجرائم الأمريكية التي تستهدف المدنيين والبنية التحتية في اليمن، مؤكدة أنها، وبالتنسيق مع الجهات المعنية، تعمل على تقييم الأضرار واتخاذ التدابير العاجلة لاستعادة خدمات المياه رغم الصعوبات والتحديات.
كما ناشدت المؤسسة المنظمات الإنسانية بسرعة التدخل لتوفير الدعم اللازم لإصلاح الأضرار، وضمان استئناف خدمات المياه، لمنع تفاقم الأزمة الإنسانية في المنطقة.
قبل انطلاقه غدا.. أعضاء لجنة تحكيم مهرجان SITFY-Georgia يصلون مطار تبيلسي