مواكبة للتحولات الرقمية السريعة التي تشهدها دبي، وضمن اهتمامها البالغ بخدمة ملايين المتعاملين معها والمرتبطين بخدماتها والمهتمين بالشأن الصحي، استحدثت هيئة الصحة بدبي تطبيقاً ذكياً جديداً أكثر تطوراً وتميزاً.

ويتسم تطبيق (DHA) في حلته الجديدة بالتكامل والشمولية، وسهولة التصفح والانتقال السلس بين باقة الخدمات والصفحات، إلى جانب مميزات أخرى كثيرة ومتنوعة، تفوق توقعات المتعامل مع الهيئة، وتحقق رضاه وسعادته.

صرحت بذلك فاطمة الخاجة المدير التنفيذي للذكاء الاصطناعي، مدير إدارة سعادة المتعاملين في هيئة الصحة بدبي، لافتة إلى أن تطبيق (DHA) هو عبارة عن بوابة رقمية موحدة فائقة المستوى، وقد حرصت الهيئة على تطويره لتحسين تجربة المتعاملين معها، وتلبية رغباتهم ومتطلباتهم على الوجه المرجو.

وأكدت أن هناك خطة طموحة مبنية على صوت المتعاملين وملاحظاتهم لتطوير التطبيق وأن الهيئة ملتزمة بتنفيذها، وملتزمة أيضاً بدعم التطبيق بالمزيد من الخدمات النوعية وفق أحدث أدوات وتقنيات الذكاء الاصطناعي.

وأوضحت الخاجة أنه بإمكان المتعامل الآن الوصول -بكل سهولة- إلى الخدمات الرقمية للهيئة، بما في ذلك منصة المعلومات الصحية الموحدة على مستوى القطاعين الحكومي والخاص، للاطلاع على تفاصيل الزيارات السابقة، ونتائج المختبرات، ومعلومات الأدوية، بالإضافة إلى منصة المهنيين الصحيين والمنشآت الصحية للوصول إلى كافة الخدمات والمعلومات والبيانات.

وعن مجمل المزايا المتوفرة في التطبيق الجديد، ذكرت إن هناك العديد من المزايا، منها: الوصول إلى السجلات الطبية (المواعيد الطبية السابقة، نتائج المختبرات، والأدوية)، والوصول إلى لوحة التحكم الخاصة بالمهنيين الصحيين للتعرف على تفاصيل الترخيص وحالته، وتحديث نقاط التطوير المهني المستمر، (CPD) وتفاصيل المخالفات، بالإضافة إلى تسهيل إمكانية الوصول بشكل مباشر إلى المكتبة الطبية ومنصة “مواهب”.

إلى جانب ذلك هناك أيضاً – كما أشارت الخاجة- لوحة التحكم الخاصة بالمنشآت الصحية (تفاصيل الترخيص وحالته وتفاصيل المخالفات)، وهناك كذلك الربط مع تطبيق الصحة (HealthKit) لتتبع وإدارة بياناتك الصحية، وأخبار هيئة الصحة بدبي.
وقالت إن تطبيق (DHA)، يتيح فرص الوصول إلى تسجيل الدخول باستخدام حساب هيئة الصحة بدبي، أو الهوية الرقمية ((UAE Pass من خلال تقنية التعرف ببصمة الإصبع (Touch ID) أو من خلال تقنية التعرّف على الوجه (Face ID)، والوصول إلى قائمة التطعيمات والفحوصات الدورية التي توصي بها هيئة الصحة بدبي لكل فئة عمرية، والمعلومات والخدمات المقدمة من قبل هيئة الصحة، بما في ذلك قنوات التقديم للخدمة والرسوم والوثائق المطلوبة والأهلية، بالإضافة إلى خطوات التحضير.
وأفادت فاطمة الخاجة بأن الهيئة تضع كل متطلبات المتعاملين معها في عين الاعتبار، وتولي رغباتهم جل اهتمامها، وتعمل دائماً على تحسين وتطوير تجربتهم معها، وتسهيل وتبسيط الحصول على مجمل ما تقدمه من خدمات، وذلك استناداً لأحدث الوسائل والتجهيزات الرقمية والذكية.


المصدر: جريدة الوطن

إقرأ أيضاً:

دائرة الصحة – أبوظبي تطلق تطبيق “صحتنا” المتكامل للرعاية الصحية

أطلقت دائرة الصحة – أبوظبي، الجهة التنظيمية لقطاع الرعاية الصحية في الإمارة، اليوم تطبيق “صحتنا” للهواتف الذكية، الذي يُمثل منصة موحدة ومتكاملة تتيح للمستخدمين إدارة مختلف شؤونهم الصحية من خلال تسهيله الوصول إلى مجموعة واسعة من خدمات الرعاية الصحية مثل حجز المواعيد والاستشارات عن بعد والوصول إلى السجلات الطبية والتقارير الجينومية، فضلاً عن مزايا متقدّمة أخرى. وجاء الإعلان عن التطبيق المبتكر ضمن مشاركة الدائرة في أحد أكبر معارض التقنية المعلوماتية في العالم، جيتكس جلوبال 2024.
ويُمثل تطبيق “صحتنا” إضافة نوعية تسهم في تبسيط وإثراء تجربة الرعاية الصحية لأفراد المجتمع على مستوى الإمارة، ما سيؤدي إلى تحسين النتائج الصحية على المدى الطويل وضمان مستقبل صحي أفضل للجميع. ويأتي إطلاق الدائرة لتطبيق “صحتنا” في إنجاز هام يؤكد التزامها المستمر بتوظيف قوة البيانات لإنشاء منظومة رعاية صحية هي الأكثر ذكاءً على مستوى العالم وتُركّز على المرضى وتُلبي باستمرار الاحتياجات الصحية المختلفة لسكان أبوظبي.
ومن خلال تطبيق “صحتنا” الذي يوفر منصة موحدة للوصول إلى جميع خدمات الرعاية الصحية بالكامل في الإمارة بلمسة واحدة وبتطبيق واحد، حيث يتيح للمستخدمين إدارة الشؤون الصحية الخاصة بهم وبأفراد أسرهم، كما يُمكنهم من حجز المواعيد وإدارتها، واختيار التواصل مع مقدّمي الرعاية الصحية من خلال الحضور الشخصي أو من خلال الاستشارة عن بعد. ومن خلال التطبيق، يُمكن الوصول إلى السجلات الطبية على منصّة “ملفي” وربطها مع ملفات أفراد أسرتهم، فضلاً عن الاطلاع على قائمة الفحوصات والأودية وسجل التطعيمات. ومن خلال “صحتنا”، سوف يتمكّن المشاركون في برنامج الجينوم الإماراتي من الوصول لأول مرة إلى التقارير الجينومية لنمط الحياة الصحية الخاصة بهم، ما يسمح لهم باتخاذ قرارات سليمة بشأن صحتهم وأسلوب حياتهم بناء على التركيب الجيني للفرد.
وشهد حفل إطلاق التطبيق كل من معالي منصور إبراهيم المنصوري، رئيس دائرة الصحة – أبوظبي، سعادة الدكتورة نورة خميس الغيثي، وكيل دائرة الصحة – أبوظبي، وعدد من الشركاء المعنيين.
وقالت سعادة الدكتورة نورة خميس الغيثي، وكيل دائرة الصحة – أبوظبي: “تُرسخ أبوظبي مكانتها كوجهة رائدة للرعاية الصحية عالمياً، محققة في ظل توجيهات ودعم قيادتها الرشيدة تقدمًا كبيرًا في تحسين الرعاية الصحية المتوفرة للمرضى وإدارة صحة السكان، في وقت تواصل فيه دائرة الصحة – أبوظبي التزامها ببناء منظومة رعاية صحية هي أكثر ذكاءً على مستوى العالم، بما يؤسس لمجتمع مزدهر يحظى أفراده بحياة أكثر سعادة وصحة، وذلك من خلال مواصلتنا المضي بتعزيز بنية تحتية متينة للرعاية الصحية الرقمية بدعم من شركائنا. واليوم، يسعدنا أن تتكلل هذه الجهود في تقديم ابتكارات تقنية واعدة مثل تطبيق “صحتنا” الذي يُعزز تكامل منظومة الرعاية الصحية ككل من أجل الارتقاء بتوافر الخدمات ومستويات جودتها للجميع.”
ويتميز التطبيق باحتوائه على مدقق الأعراض المعتمد على الذكاء الاصطناعي، حيث يقوم المستخدمون بإدخال الأعراض المختلفة التي يعانون منها، لتحدد بدورها هذه الأداة الحالات المحتملة التي قد يعانون منها وتوفر لهم التوجيه والإرشادات بناء على شدة الأعراض مما يساعد المستخدمين في معرفة إذا ما كان يجب عليهم الذهاب للطوارئ أو مركز الرعاية الصحية العاجلة. بالإضافة إلى ذلك، يدعم التطبيق الربط بالساعات الذكية لتعزيز تجربة مستخدمي التطبيق من خلال اتباع أنماط النوم وعدد الخطوات التي يقومون بمشيها. ويقدم التطبيق أيضاً توصيات حول الأهداف الصحية بشكل شخصي بناء على تاريخ نشاط المستخدم وحركته، مما يحفز على تبني أنماط الحياة الصحية الإيجابية وتحسين الصحة العامة.
الجدير بالذكر أنّ تطوير “صحتنا” تم بشراكة بين دائرة الصحة – أبوظبي وشركة أبوظبي لخدمات البيانات الصحية الرائدة في ابتكار حلول الصحة الرقمية والتي تدير منصّة “ملفي”.
كريم شاهين، الرئيس التنفيذي لشركة أبوظبي لخدمات البيانات الصحية، أوضح بالقول: “شراكتنا مع دائرة الصحة – أبوظبي لتقديم “صحتنا” تمثل خطوة تحويلية نحو مستقبل أكثر صحة وترابطاً. فنحن ملتزمون معاً بتمكين الأفراد من الوصول السلس إلى خدمات الرعاية الصحية عالية الجودة وحلول التعافي الشخصية والأدوات التي يحتاجون إليها لعيش حياة سليمة وصحية. ولا يقتصر تعاوننا على الابتكار فحسب، بل يتعلق أيضاً بإحداث فرق ملموس في رفاهية مجتمعنا وتمهيد الطريق لمستقبل أكثر إشراقاً.”
من جهته، قال إبراهيم الجلاف، مدير قطاع الصحة الرقمية في دائرة الصحة – أبوظبي: “تم بالفعل ربط أكثر من 60% من المنشآت الصحية في الإمارة حتى الآن عبر تطبيق “صحتنا” والذي يُمكن من الوصول بشكل فوري إلى خدمات الرعاية الصحية في الإمارة بلمسة واحدة وعبر تطبيق واحد، حيث لا توجد حاجة لاستخدام أي تطبيقات أخرى. ومع إطلاق الإصدار الأول من التطبيق، نتطلع في دائرة الصحة – أبوظبي إلى مواصلة إضافة مجموعة متنوعة من المزايا المتقدمة والمصممة خصيصاً لتلبية احتياجات كل شخص، ما يُعزز الوعي والمعرفة المجتمعية بالرعاية الصحية ويرفع كفاءة خدماتها أكثر من أي وقت مضى. ويشمل ذلك نموذج متطور يدعمه الذكاء الاصطناعي للحفاظ على جسم معافى، والوصول السهل إلى خيارات الرعاية الصحية الأولية وخدمات برنامج الفحص الدوري الشامل “افحص”، إضافة إلى نظام مساعدة المريض الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي ليسهّل على المستخدمين تصفّح التطبيق والإجابة على أسئلتهم.”
ويمكن لزوار الإمارة الراغبين بالاستفادة من خدمات الرعاية الصحية المتميزة التي تقدمها التمتع بمزايا التطبيق الذي يمكنهم من التعرف على المنشآت الصحية الأقرب إليهم والوصول إلى الخدمات الصحية التي توفرها سواء بالحضور الشخصي أو الاستشارة عن بعد.
وتدعو دائرة الصحة – أبوظبي كافة زوار معرض جيتكس جلوبال 2024 إلى زيارة منصتها والاطلاع البرامج والمبادرات التي توظف إمكانات البيانات والتكنولوجيا في رسم ملامح مستقبل الرعاية الصحية في المنطقة. ستتواجد دائرة الصحة – أبوظبي ضمن جناح حكومة أبوظبي في القاعة 19/B20، قاعة الشيخ سعيد.


مقالات مشابهة

  • "الصحة" تعلن اعتماد مركز أورام سوهاج من الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية
  • اعتماد مركز أورام سوهاج من الهيئة العامة للرقابة الصحية
  • «الصحة» تعلن اعتماد مركز أورام سوهاج من هيئة «الرقابة الصحية»
  • تاريخ عريق ومستقبل مشرق.. الهيئة الملكية لمحافظة العُلا تطلق هويتها الجديدة
  • “دائرة صحة أبوظبي” تطلق تطبيق “صحتنا” المتكامل للرعاية الصحية
  • صحة أبوظبي تطلق تطبيق "صحتنا" لخدمات الرعاية الصحية
  • دائرة الصحة – أبوظبي تطلق تطبيق “صحتنا” المتكامل للرعاية الصحية
  • هيئة الصحة تطلق نظام الإنذار المبكر للكشف عن الأمراض المعدية بالذكاء الاصطناعي
  • هيئة تنمية المجتمع تطلق فعاليات أسبوع الصحة النفسية للأسرة