كهرباء الشارقة تستقبل وفداً من البلدية لبحث تعزيز مسيرة الجودة والتميز المؤسسي والاطلاع على أفضل الممارسات
تاريخ النشر: 17th, October 2024 GMT
استقبلت هيئة كهرباء ومياه وغاز الشارقة وفداً من بلدية الشارقة في المقر الرئيسي للهيئة بهدف عقد اجتماع تنسيقي لتعزيز مسيرة الجودة والتميز المؤسسي والاطلاع على أفضل الممارسات المطبقة في الهيئة فيما يتعلق بممارسات الجودة والمقارنة المعيارية بين الجانبين في هذا المجال.
وأوضحت عائشة حسين عبدالله مدير إدارة الاستراتيجية والتطوير المؤسسي بهيئة كهرباء ومياه وغاز الشارقة أن زيارة وفد إدارة التخطيط الاستراتيجي ببلدية الشارقة للهيئة جاء في إطار التعاون الدائم بين الهيئة والدوائر الحكومية لدعم مسيرة التميز والريادة التي تتبناها حكومة الشارقة وإتاحة الفرصة أمام الطرفين لتعزيز مسيرة الجودة والتميز المؤسسي.
وأكدت أنه تم خلال الاجتماع استعراض جهود الهيئة في مجال الجودة والتميز المؤسسي ودوره في دعم التحسين المستمر وجودة العمليات والمشاريع التي نفذتها الهيئة لتطبيق متطلبات معايير الايزو التي تتناسب مع اداراتها واحتياجاتها واجراءات تجديد مواصفات الايزو وكافة مراحل التجديد السنوي وتطبيق الإجراءات التصحيحية والوقائية في الوحدات التنظيمية والتدقيق بشكل دوري على الإجراءات والوثائق بما يتناسب مع أفضل الممارسات ومتطلبات المعايير العالمية للجودة، إضافة إلى نظم واجراءات مراجعة سياسات وإجراءات الادارات بشكل سنوي وعمل استبيانات سنوية لتقييم رضا الموظفين وبيئة العمل وكيفية إعداد ملفات الجوائز على المستوى المحلي والعالمي والعمل على تحليل الفجوات لنظام النجوم السبع لمراكز خدمة المشتركين كما تم مناقشة آلية التقييم الدوري ومراجعة الإدارة لمخرجات الجودة.
وأشارت إلى أنه تم خلال الاجتماع استعراض دور قسم الجودة والتميز المؤسسي في الهيئة ومتابعة كافة الاجراءات ودوره في تحليل الفجوات وتقارير التدقيق الداخلي والاجراءات التصحيحية والمساهمة في تحديد الفرص التحسينية المناسبة لكل إدارة مع فريق العمل والتي تحسن وتطور من بيئة العمل.
المصدر: جريدة الوطن
إقرأ أيضاً:
«الرقابة الصحية» تحصل على اعتماد ISQua لمعايير الرعاية الممتدة ومراكز الاستشفاء الطبي
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أعلنت الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية (GAHAR)، حصول معايير الرعاية الممتدة ودور النقاهة ومراكز الاستشفاء الطبي – إصدار 2024 على اعتماد الجمعية الدولية لجودة الرعاية الصحية (ISQua EEA) بنسبة نجاح 99.23%، في إنجاز عالمي يعكس التزام مصر بمعايير التميز والريادة في القطاع الصحي.
وأكد د.أحمد طه، رئيس الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية، أن هذا الاعتماد يأتي تتويجا لجهود الهيئة في وضع إطار شامل لضبط جودة الخدمات الصحية المقدمة في دور المسنين ومراكز الرعاية الممتدة، بما يضمن توفير بيئة آمنة ورعاية متكاملة للمرضى الذين يحتاجون إلى دعم طبي طويل الأمد، كما تعد هذه المعايير أول إطار معتمد لضبط خدمات مراكز الاستشفاء الطبي والنوادي الصحية، بما يرفع من كفاءة هذه المؤسسات ويعزز ثقة المرضى والزائرين والمستثمرين في جودة الخدمات الصحية بمصر.
وأضاف، أن هذا الإنجاز يمثل نقلة نوعية في معايير الجودة بقطاع الرعاية الصحية في مصر، مؤكدا أن الحصول على اعتماد ISQua بنسبة 99.23% يعكس التزامنا بتطبيق أحدث المعايير العالمية في تحسين جودة الخدمات الصحية، ويدعم بقوة ملف مصر في السياحة العلاجية والاستشفائية، مما يعزز قدرتنا على تقديم خدمات طبية متكاملة للمرضى المحليين والدوليين وفقا لأفضل الممارسات الدولية.
وبهذه المناسبة، أعرب الدكتور أحمد طه، بالأصالة عن نفسه وبالنيابة عن مجلس إدارة الهيئة وجميع العاملين بها، عن إهداء هذا الإنجاز العالمي للرئيس عبد الفتاح السيسي وللقيادة السياسية المصرية، تقديرا لدعمها المستمر ورؤيتها الطموحة للنهوض بالقطاع الصحي، والتي أسهمت في ترسيخ ثقافة الجودة وتحقيق مصر لمكانة مرموقة عالميا في مجال اعتماد المنشآت الصحية وتحسين جودة الرعاية الطبية.
من جانبها، هنأت الجمعية الدولية لجودة الرعاية الصحية (ISQua) هيئة الاعتماد والرقابة الصحية بهذا الإنجاز، مشيدة بدورها الريادي في تطوير معايير صحية حديثة تواكب التطورات العالمية، ما يعكس التزام مصر بالتميز في منظومة الرعاية الصحية.
وتؤكد هيئة الاعتماد والرقابة الصحية استمرارها في تطوير معايير الجودة وفق أحدث النظم العالمية، واضعة سلامة المرضى وتحسين تجربة الرعاية الصحية في مقدمة أولوياتها، بما يسهم في تحقيق رؤية مصر نحو نظام صحي متكامل ومستدام، وفقا لأعلى مستويات الجودة العالمية.
IMG-20250329-WA0021 IMG-20250329-WA0023
محافظ بني سويف يؤدي صلاة عيد الفطر الميارك بساحة مسجد عمر بن عبدالعزيز