أجرت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، اليوم الأربعاء، زيارة مفاجئة لعدد من الوحدات الاجتماعية، بدأت بمنطقة ساقية مكي بالجيزة.

وقال الدكتور محمد العقبي، مساعد وزيرة التضامن الاجتماعي للاتصال الاستراتيجي والإعلام، المشرف العام على وحدات التضامن بالجامعات المصرية: وزيرة التضامن وقفت على شباك تقديم الخدمات للمواطنين، وسمعت آراء الموظفين والتحديات التي يواجونها: «يعملون في ظروف صعبة».

الأشخاص ذوي الإعاقة

 وأكد «العقبي» في منشور له على صفحته بموقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك»، توجهت الدكتورة «مايا» عقب ذلك إلى منطقة العمرانية: «أثناء صعود الوزيرة على السلم شاهدت ورقة على الحائط كتب عليها أن كارت الخدمات الخاص بالأشخاص ذوي الإعاقة في الأدوار العُليا»، وهنا وجهت بضرورة النزول بالخدمات إلى الأدوار الأرضية تسهيلًا على المواطنين.

واستكمل العقبي، أن الوزيرة أصدرت توجيهات خلال الزيارة: «لازم نشيل الناس على راسنا ونخلص مصالحهم أنتم عارفين احنا بنخدم ناس ظروفها صعبة.. مش هحول حد للتحقيق بس معاكم أسبوع كل الملاحظات تتعدل».

وفي نهاية الجولة المفاجئة، طلبت وزيرة التضامن الاجتماعي، من الإدارة المركزية للمديريات خطة عمل لكل الوحدات الاجتماعية.

المصدر: الوطن

كلمات دلالية: التضامن وزارة التضامن خدمات المواطنين وزیرة التضامن

إقرأ أيضاً:

وزارة التضامن الاجتماعي: مرضى الفشل الكلوي ليسوا من ضمن الإعاقات المستحقة لكارت الخدمات المتكاملة

أوضحت وزارة التضامن الاجتماعي موقفها من إدراج مرضى الفشل الكلوي ضمن المستحقين للحصول على كارت الخدمات المتكاملة، وهو الكارت الذي يوفر لحامليه العديد من المزايا، من بينها التعيين بنسبة 50%، الحصول على وحدات سكنية معينة، وتسهيل التعامل مع المؤسسات الحكومية.

 

توضيح الوزارة حول مرض الفشل الكلوي

في رد نشرته الوزارة على صفحتها الرسمية بموقع التواصل الاجتماعي، أجابت على تساؤل أحد المواطنين بخصوص إدراج مرضى الفشل الكلوي ضمن فئة الإعاقات، مشيرة إلى أن الفشل الكلوي لا يُعتبر إعاقة، بل يُصنف كـ مرض مزمن وفقًا لما جاء في القانون رقم 10 لسنة 2018 الخاص بحقوق الأشخاص ذوي الإعاقة ولائحته التنفيذية.

إجراءات تسهيل استخراج بطاقة الخدمات المتكاملة

وأكدت الوزارة أنه تم اتخاذ إجراءات لتسهيل استخراج بطاقة الخدمات المتكاملة، بالتنسيق مع وزارة الصحة والسكان. 

تضمنت هذه الإجراءات دمج أكثر من لجنة معًا لتسهيل الفحص وعقد لجان التظلمات لفحص الطلبات المقدمة من المواطنين.

 

فحص الطلبات وعقد لجان التظلمات

وأشارت الوزارة إلى أن مديريات التضامن الاجتماعي تعقد اللجان بصفة منتظمة، حيث يتم فحص الطلبات وفقًا للقواعد القانونية المنصوص عليها. وأوضحت أن اللجنة المسؤولة عن فحص الطلبات تتكون من المجالس الطبية ومديريات التضامن، وتتعامل بشكل فوري مع أي تظلمات يتم تقديمها، حيث يتم البت في الموقف النهائي لكل طلب.

 

مقالات مشابهة

  • وزيرة التضامن: تشكيل لجنة لتطوير الوحدات الاجتماعية بالجمهورية
  • وزيرة التضامن: تحسين خدمات المواطنين وتذليل العقبات أهم الأهداف
  • وزيرة التضامن توجه بالاستجابة لطلبات راغبي الحصول على بطاقة الخدمات المتكاملة
  • وزيرة التضامن: تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين على رأس أولويات الوزارة
  • مرسي: تحسين خدمات المواطنين على رأس أولويات التضامن وهدفنا تذليل العقبات
  • وزير الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية يُدشّن عيادات التمكين لمستفيدي الضمان الاجتماعي
  • وزيرة التضامن الاجتماعي تتابع حادث انقلاب أتوبيس بطريق الجلالة
  • عاجل - وزيرة التضامن الاجتماعي تتابع حادث أتوبيس الجلالة
  • وزارة التضامن الاجتماعي: مرضى الفشل الكلوي ليسوا من ضمن الإعاقات المستحقة لكارت الخدمات المتكاملة