خطوات يجب إتباعها عند ظهور كلمة Erorr على شاشة عداد الكهرباء مسبق الدفع
تاريخ النشر: 13th, August 2023 GMT
يتسأل الكثير من المواطنين عن معني كلمة erorr التى تظهر فى عداد الكهرباء مسبوق الدفع، ولذلك أوضح جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحمايه المستهلك، إنها تعنى وجود عطل فنى بالعداد.
وأشار جهاز تنظيم مرفق الكهرباء إلى أن هناك معلومات يجب معرفتها للتعامل الفوري مع عداد الكهرباء فى حالة ظهور كلمة "erorr".
وإليك عزيزي القارئ بعض الخطوات التي يجب اتباعها عند حدوث عطل فى عداد الكهرباء مسبوق الدفع، وكيفية قراءة كود العطل الذى يظهر على شاشة العداد وطرق حلها.
كيفية قراءة أكواد العداد مسبوق الدفع
1- كود 204
عند ظهور هذا الكود، يجب رفع العداد بواسطة شركة توزيع الكهرباء التابع لها المشترك، ثم يتم تصفير العداد مسبوق الدفع وإعادة تهيئة وكارت المصنع، ثم يتم تركيب العداد بعد إعادة تهيئة، وفى حالة وجود رصيد أو شحنة على كارت شحن العداد لم يتم وضعها بالعداد توضع بعد ذلك كدفعة مقدمة من حساب مراجع الإيرادات.
2- كود Err-0101، Err-0108
ظهور كلمة eroor بهذا الكود تشير إلى أن رقم المشترك أو العداد غير صحيح وغير متطابق مع البرنامج (الكارت الذي تم إدخاله بالعداد هو كارت خاص بعداد آخر).
وفى هذه الحالة إذا كان العداد جديد فيتم تخصيصه وبرمجته لمشترك مع مراجعة الصفحة "75" بالعداد ومطابقة الرقم الموجود بالشاشة برقم الشاسيه، أما إذا كان العداد خاص بمشترك (كود 02) فيتم مراجعة المشترك من عدم تبديله بكارت عداد آخر.
3- كود Err-0204
إشارة إلى أن ذاكرة العداد ممتلئة، وبالتالي لا يستطيع استقبال بيانات جديدة من الكارت، وفى هذه الحالة يتم عمل كارت "قراءة البيانات"، ويتم إدخاله بالعداد لتسجيل بيانات العداد به مع الضغط على الزر الأسود أسفل غطاء الروزتة، ثم يتم تصفير العداد بكارتي "إعادة التهيئة" و"خارج المصنع" لمسح ذاكرة العداد، ثم يتم وضع كارت "قراءة البيانات" مع الضغط على الزر الأسود أسفل غطاء الروزتة في العداد لإعادة تسجيل بيانات العداد.
4- كود Err- 1091
تعني وجود مشكلة بوقت العداد أو انتهاء صلاحية الكارت، ويجب على المشترك التوجه لشركة توزيع الكهرباء لضبط الوقت أو تجديد الصلاحية للكارت.
5- كود Err-0201
يعني وجود خطأ بالبيانات الخاصة بتاريخ العداد، وفى هذه الحالة يجب إعادة برمجة العداد بواسطة شركة الكهرباء التابع لها.
6- كود Err- 0400
يحدث نتيجة مشكلة فرق الشحنات بين البرنامج والعداد، وفى هذه الحالة يتم رفع العداد وإعادة تهيئته ويجب البحث عن المشترك بقرائه الكارت وليس بالبحث برقم العداد للحفاظ على الاستهلاكات الخاصة بالعداد.
7- كود Err-0002
يعني أن الكارت لا يمكن قراءته نتيجة تلفه أو نوعه غير صحيح أو مقلوب أو تلف قارئ الكارت، ويتم استبدال الكارت إذا كان تالفًا أو ضبط وضعيته، أو أن قارئ الكارت بالعداد لا يعمل.
8- كود Err-0805
يعنى أن هناك خطأ بقراءة البيانات، والحل إعادة العملية مرة أخرى (كارت بديل بدون شحنة) أو استرجاع للشحنة المبدئية.
9- كود Err-0600
لم يتم الضغط على زر البرمجة أثناء وضع كارت إعادة التهيئة، وهنا يتم الضغط على الزر أثناء وضع الكارت.
10- كود Err-0500
يعني أنه تم سحب الكارت بسرعة من العداد قبل قراءته بصورة كاملة، وهنا يجب وضع الكارت بالعداد والانتظار فترة كافية.
11- كود Err-0200
إشارة إلى وجود خطأ بالعملية الموجودة على الكارت، ويجب إعادة تنفيذ العملية مرة أخرى على الكارت.
12- كود Err-0106 / Err-0107
يعني أن هناك خطأ في بيانات الكارت المدخل بالعداد، حيث تكون البيانات الكودية للمشترك الموجودة بالكارت غير مطابقة للبيانات الموجودة بالعداد.
يتم عمل كارت بديل بشحنة أو بدون وإن استمرت المشكلة يتم إعادة برمجة العداد.
13- كود Err-0105
ظهور كلمة erorr بهذا الكود تعني أن التعريفة الموجودة على البرنامج مختلفة عن الموجودة بالعداد، ويجب إعادة برمجة العداد.
14- كود Err-0104
ظهور كلمة erorr بهذا الكود يعني أن العداد غير متوافق مع نوع الكارت، يجب تغيير الكارت
15- كود Err-1
ظهور كلمة erorr بهذا الكود تعنى أن الكارت لا يمكن قراءته نتيجة تلفه أو نوعه غير صحيح أو مقلوب أو تلف قارئ الكارت، ولابد من استبدال الكارت إذا كان تالفًا أو ضبط وضعيته.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: مسبوق الدفع عداد الكهرباء مسبوق الدفع عداد الکهرباء الضغط على إذا کان
إقرأ أيضاً:
فرص توظيفية وخصم 50%.. مميزات كارت الخدمات المتكاملة لذوي الهمم
تٌولي الدولة المصرية على مدار السنوات الماضية جهودًا مٌضنية في مجال رعاية وتأهيل الأشخاص ذوي الهمم، حيث تعتبر مصر من أهم الدول التي يتم الإشادة بها في مجال العمل الاجتماعي بوجه عام والاهتمام بالأشخاص ذوي الهمم والعمل على تأهيلهم بشكل خاص، حيث تؤمن الدولة بأن الأشخاص ذوي الهمم إذا توافرت لهم الإمكانيات والخدمات التأهيلية والتدريبية والرعاية الكافية بالإضافة إلى إمكانياتهم ومهاراتهم الذاتية يتمكنون من المشاركة الإيجابية الفعالة، لذلك تحرص وزارة التضامن الاجتماعي على تقديم كافة الخدمات والإمكانيات لتذليل العقبات حتى يتمكنون من المشاركة مع باقي أفراد المجتمع.
أشار خليل محمد خليل، رئيس الإدارة المركزية لشئون ذوي الإعاقة بوزارة التضامن الاجتماعي، في تصريحات تلفزيونية وذلك خلال مداخلة هاتفية ببرنامج (أنا وهو وهي) المذاع على قناة (صدى البلد) إلى أن كارت الخدمات المتكاملة الجديد لذوي الإعاقة يتم إصداره بالتعاون مع وزارة الصحة والسكان ويهدف إلى توفير الدعم للفئات المستحقة.
الفئات المستحقة لكارت الخدمات المتكاملةوأوضح رئيس الإدارة المركزية لشئون ذوي الهمم بوزارة التضامن الاجتماعي، أن كارت الخدمات المتكاملة مخصص لكل شخص من ذوي الإعاقة بكافة أنواعها بما في ذلك الأشخاص ذوي الإعاقة الذهنية والسمعية والبصرية، والأشخاص ذوي متلازمة داون، والأشخاص ذوي الإعاقات الجسدية ومتلازمة القزامة.
أكد خليل محمد خليل، أن كارت الخدمات المتكاملة له العديد من الفوائد التي من الممكن أن يستفاد منها الشخص ذوي الهمم، ومن أبرز هذه الفوائد هو أن حامل الكارت يحظى بفرص الحصول على وظيفة تصل إلى 5% في القطاع الحكومي، كما يحق لصاحب الكارت الحصول على الرعاية الصحية المجانية، بالإضافة إلى سهولة عملية الدمج التعليمي للمستفيدين في الجامعات والمعاهد.
خصومات تصل إلى 50%أضاف رئيس الإدارة المركزية لشئون ذوي الهمم، أن حامل كارت الخدمات المتكاملة يحصل على خصم نحو 50% للشخص ذوي الإعاقة ومرافقة في قطارات السكك الحديدية وأوتوبيسات النقل العام ومترو الأنفاق، كما يتيح كارت الخدمات المتكاملة للشخص ذوي الإعاقة الدخول إلى المناطق والمتاحف الأسرية بالمجان.
تظلمات ذوي الهممجدير بالذكر أن الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، قد أعلنت في وقت سابق عن إطلاق المنظومة الإلكترونية لتلقي تظلمات الأشخاص ذوي الهمم ممن تم رفض إصدار بطاقات الخدمات المتكاملة لهم، وتأتي المنظومة الإلكترونية في إطار اهتمام وزارة التضامن الاجتماعي بحماية حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة وتعزيز ورعاية مصالحهم.
رئيس المحطات المائية لتوليد الكهرباء: 19 محول جديد لرفع قدرة وكفاءة ؤ