"التضامن" تبحث منظومة صرف المساعدات المالية للحالات المستحقة بأسوان
تاريخ النشر: 16th, October 2024 GMT
كلف اللواء دكتور إسماعيل كمال محافظ أسوان نائبه المهندس عمرو لاشين بعقد اجتماع تنسيقى مع وفد وزارة التضامن الإجتماعى بحضور مديرى التضامن الإجتماعى وإدارة خدمة المواطنين بالمحافظة، بالإضافة إلى مديرى ومسئولى الإدارات المعنية والوحدات الإجتماعية بمديرية التضامن الإجتماعى.
وخلال الإجتماع نقل المهندس عمرو لاشين تحيات محافظ أسوان والذى أشاد بالجهود المبذولة وبأوجه التعاون المتواصل بين المحافظة ووزارة التضامن الإجتماعى من أجل تقديم الإعانات العاجلة والمساعدات العينية للحالات المستحقة من الأهالى لمساندتها على مواجهة الظروف المعيشية الصعبة والمساهمة فى تجهيز العرائس وتوفير الأثاث والأجهزة المنزلية للمحتاجين وللأسر الأولى بالرعاية.
فضلًا عن توفير الأجهزة التعويضية والعلاج اللازم لبعض الحالات المرضية وذلك وفقًا للقوانين المحددة والإمكانيات المتاحة موجهًا مسئولى التضامن الإجتماعى بالمحافظة بتحسين أساليب العمل ووضع آليات جديدة تساهم فى إختصار وقت المعاملات وسرعة الرد على طلبات المواطنين، وخاصة إجراءات الأبحاث الإجتماعية، علاوة على منع التداخل فى الطلبات وتكرار صرف المساعدات المختلفة للحالات المستحقة.
وأثناء الإجتماع تم فتح باب الحوار لبحث كافة الأفكار والرؤى والمقترحات ومناقشة المشكلات وتحديات العمل حيث كلف نائب المحافظ بسرعة حصر كافة المطالب والإحتياجات الخاصة بتنظيم أساليب التنسيق مع مختلف الوزارات والجهات المعنية بتوفير الدعم الإجتماعى للمواطنين.
وأشار إلى أهمية التوسع فى تنظيم الدورات التدريبية المتخصصة لتأهيل الموظفين والعاملين بالمديرية وصقل مهاراتهم وخبراتهم الإدارية والفنية وخاصة فيما يتعلق بالتعامل مع برامج الحاسب الآلى وغيرها من البرامج التكنولوجية وتطبيقات التحول الرقمى الحديثة.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: التضامن الاجتماعى الحالات المرضية الدورات التدريبية الظروف المعيشية الوحدات الاجتماعية تجهيز العرائس خدمة المواطن التضامن الإجتماعى
إقرأ أيضاً:
9 توجيهات جديدة من وزارة التضامن الاجتماعي.. خطة زيارات شهرية للوحدات
أصدرت مديريات التضامن الاجتماعي، على رأسها مديريات الغربية والمنيا، توجيهات مهمة بشأن تقديم الخدمات للمواطنين، تضمنت التشديد على تقديم أفضل الخدمات، وفق توجيهات الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن، ومتابعة سير العمل بمختلف الإدارات الاجتماعية للوقوف على تنفيذ القرارات الصادرة بصفة مستمرة.
أبرز توجيهات مديريات التضامن الاجتماعي- التأكيد على أهمية دور الوحدات الاجتماعية في تقديم الخدمات للعملاء وكيفية التعامل مع العملاء أثناء تقديم الخدمة
- التأكيد على أهمية الدور الذي تقوم به الإدارات الفنية والإدارات الاجتماعية
- عمل خطة زيارات شهرية لجميع الأقسام بالإدارات الاجتماعية وتسليمها إلى قسم الرقابة والمتابعة بالإدارات وذلك لمتابعة سير العمل
- تقيم الأداء الوظيفي بالإدارات الاجتماعية والوحدات وكذلك الإدارات الفنية
- نقل مقرات مكاتب التأهيل إلى الإدارات الاجتماعية وذلك لتقديم أفضل خدمة تقدم لذوي الهمم
- العمل على ضرورة رفع المقابل المادي التى تحصل عليه مكلفات الخدمة العامة وفق ما أكدته مديرية التضامن بالغربية.
- ضرورة التعامل السريع مع شكاوى المواطنين وتقديم حلول فورية تُسهم في تحقيق رضاهم
- أهمية متابعة الوحدات الاجتماعية التابعة للإدارة لضمان الالتزام بالضوابط الإدارية وتحقيق التحسين المستمر في مستوى الخدمات
- تعزيز العمل الاجتماعي وتحسين جودة الخدمات المقدمة للفئات الأولى بالرعاية