شركات في جيتكس: الروبوتات ترسم مستقبل الخدمات المجتمعية

أكدت شركات مشاركة في معرض جيتكس غلوبل 2024، أن الروبوتات التي تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي، أصبحت واحدة من أهم التقنيات التي ترسم ملامح المستقبل في تقديم الخدمات المجتمعية.

وأجمعت الشركات، التي زار 24 منصاتها، على أن الروبوتات بدأت حالياً في تقديم الخدمات الذكية إلى العملاء في مختلف الجهات الرسمية والخاصة إلى جانب الاعتماد عليها في الصناعات والخدمات التجارية وإدارة المستودعات ونقل البضائع، وباشر القطاع الصحي الاعتماد عليها في العمليات الجراحية الدقيقة.

الصناعة والتصنيع

ورأى صالح الكثيري، مهندس تقنيات المعلومات، أن "الروبوتات أحدثت ثورة في قطاع التصنيع"، مشيراً إلى أنها تتيح سرعة وكفاءة أكبر في الإنتاج مع تقليل الأخطاء البشرية وذلك بفضل الأتمتة وتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي المستخدمة فيها.
وبين أن "الشركات استطاعت تحقيق مستويات عالية من الدقة والإنتاجية خاصة في مجال الصناعات الضخمة مثل تجهيز السيارات وقطع الطائرات وصناعة السفن التجارية وعمليات الشحن وغيرها".

القطاع الطبي

أما الدكتورة مريم فهمي، ممثلة شركة تكنولوجيا تعمل مع القطاع الصحي، فأشارت إلى أن "الروبوتات تلعب دوراً محورياً في تحسين جودة الرعاية الطبية، ومنها روبوت "دا فينشي"، الذي أصبح يُمكن الأطباء من إجراء عمليات معقدة بدقة فائقة، وتقليل التدخل الجراحي اللازم، مما يُسرع من شفاء المرضى".
ولفتت إلى أن "الروبوتات يخطط لها أن تُستخدم مستقبلاً في رعاية المرضى خاصة في المستشفيات الكبيرة، حيث ستعمل على توزيع الأدوية والمستلزمات الطبية وغيرها".

التجارة

إلى ذلك، رأى المهندس فيصل الشمري، ممثل شركة خليجية، أن "الشركات الكبرى تعتمد على الروبوتات لتنظيم العمليات التجارية في المستودعات ونقل البضائع وتنظيمها بشكل أسرع وأكثر كفاءة من العمال البشر".

وبين أن "الروبوتات تُساهم في تسريع عمليات الشحن والتسليم للبضائع من خلال قدرتها على تنظيم البضائع بدقة وتوصيلها إلى النقاط المطلوبة في وقت قياسي"، منوهاً إلى أن الروبوتات تستخدم اليوم لتقديم الطعام للزبائن والقهوة وغيرها.

المصدر: موقع 24