تعاون بين التأمين الصحي ومستشفى بني سويف التخصصي لتحسين جودة الخدمات
تاريخ النشر: 14th, October 2024 GMT
أكد الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، أهمية تضافر الجهود بين كافة الجهات المعنية بقطاع الصحة، بهدف تحسين مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين وتحقيق أهداف التنمية المستدامة في مجال الرعاية الصحية.
وأشار "غنيم"، إلى ضرورة التعاون الفعّال بين مختلف المؤسسات الصحية لضمان تقديم رعاية صحية متكاملة وشاملة، بما يعكس رؤية الدولة في تعزيز قطاع الصحة وتوفير خدمات طبية عالية الجودة للمواطنين، وخاصة الفئات الأكثر احتياجًا.
جاء ذلك خلال مناقشته للتقرير الذي عرضه الدكتور محمد فؤاد عبد الفتاح، مدير عام فرع بني سويف للتأمين الصحي، حول سبل تعزيز التعاون بين فرع الهيئة العامة للتأمين الصحي ومستشفى بني سويف التخصصي، بهدف تحسين مستوى الخدمات الصحية المقدمة للمنتفعين بالتأمين الصحي في المحافظة. التقرير استعرض الإجراءات والتنسيقات الجارية بين الهيئة والمستشفى للقضاء على قوائم الانتظار، وضمان تقديم خدمات التأمين الصحي بشكل فعال وسلس.
وأشار التقرير إلى اللقاء الذي جمع بين الدكتور محمد فؤاد عبد الفتاح، مدير عام فرع بني سويف للتأمين الصحي، والدكتور أحمد صادق، مدير مستشفى بني سويف التخصصي، والذي عُقد لمناقشة سبل التعاون المشترك بين الجهتين في إطار توجيهات محافظ بني سويف الدكتور محمد هاني غنيم، وتحت إشراف الدكتور محمد ضاحي، رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للتأمين الصحي.
وتم مناقشة سير العمل في مركز خدمة العملاء بمستشفى بني سويف التخصصي، وهو المركز الذي يقدم خدماته للمرضى المنتفعين بالتأمين الصحي سواء من المترددين على المستشفى أو المحجوزين بها، ويسهم بشكل فعال في تخفيف الزحام وتقديم خدمات سريعة وفعالة تضمن راحة المواطنين وتسهيل حصولهم على الخدمات الطبية اللازمة، بالإضافة إلى التنسيق الجاري لافتتاح عيادات مسائية جديدة بمستشفى بني سويف التخصصي.
تأتي في إطار بروتوكول التعاون المبرم بين الهيئة العامة للتأمين الصحي وقطاع الطب العلاجي وأمانة المراكز الطبية المتخصصة، ويهدف إلى استخدام العيادات الخارجية بالمستشفيات لتقديم الخدمات الطبية في الفترة المسائية، بما يلبي احتياجات المرضى ويخفف الضغط على المستشفيات خلال ساعات العمل النهارية.
وأكد مدير عام فرع التأمين الصحي، أن هذه الجهود تأتي تنفيذاً لتوجيهات القيادة السياسية بالارتقاء بمستوى الخدمة الطبية المقدمة للمواطن المصري، مشيرًا إلى أن تضافر الجهود بين مختلف الجهات الصحية في المحافظة يعد خطوة ضرورية لتحسين جودة الخدمات الصحية وتوسيع نطاقها لتشمل كل الفئات المستحقة.
وأوضح أن التنسيق بين الهيئة العامة للتأمين الصحي ومستشفى بني سويف التخصصي يمثل جزءًا من رؤية الهيئة لتوفير خدمات طبية متطورة تضمن راحة المرضى وتقلل من التحديات التي قد تواجههم أثناء الحصول على العلاج.
من جانبه، أشار المحافظ الدكتور محمد هاني غنيم إلى أن الدولة تضع قطاع الصحة على رأس أولوياتها، مؤكدًا أن مثل هذه المبادرات والتنسيقات بين الجهات المختلفة تساهم بشكل كبير في تحسين جودة الحياة للمواطنين.
وأشاد بجهود الفرق الطبية والإدارية في تنفيذ هذه المشروعات الصحية، داعيًا إلى الاستمرار في العمل على رفع مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وتلبية احتياجاتهم الصحية بشكل فعال ومُرضٍ.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: بني سويف محافظ بني سويف جامعة بنى سويف الخدمات الطبية لتنمية المستدامة الخدمات المقدمة محمد هاني غنيم محافظ بني سويف الهیئة العامة للتأمین الصحی بنی سویف التخصصی الدکتور محمد
إقرأ أيضاً:
الطاقة والبنية التحتية تقدم 126 خدمة لتحسين تجربة المتعاملين
أوضحت وزارة الطاقة والبنية التحتية أن عدد الخدمات التي تقدمها تبلغ 126 خدمة تتنوع ما بين قطاعات الطاقة والبنية التحتية والإسكان والنقل وغيرها من الخدمات، منها 37 خدمة استباقية.
وقالت ليلى البلوشي، مديرة إدارة الاستراتيجية والمستقبل، إن الوزارة تواصل عملها في تطوير خدماتها الرقمية في إطار استراتيجيتها الهادفة إلى تحسين تجربة المتعاملين، وتعزيز الكفاءة التشغيلية، ودعم التحول الرقمي في مختلف القطاعات الحيوية، وهو ما يأتي ضمن التزام الوزارة بمعايير النجوم، ودليل خدمات 2.0 وبرنامج تصفير البيروقراطية، ورؤية الحكومة الرامية إلى تسريع التحول الرقمي، وتبنّي أحدث التقنيات في مجال الطاقة والبنية التحتية.وأوضحت أن مساعي الوزارة لتطوير الخدمات الرقمية تستند إلى أحدث التقنيات الذكية، مثل الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات الضخمة، وإنترنت الأشياء، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمة وسرعة إنجاز المعاملات، وتقليل الوقت والجهد على المتعاملين، مشيرة إلى أن فوز الوزارة بجائزة "أفضل فريق في تصفير البيروقراطية على أفراد المجتمع"، يمثل حافزاً لمواصلة العمل الجاد للمزيد من الإنجازات في مجال تصفير البيروقراطية وتطوير الخدمات الرقمية.
وأضافت البلوشي، أن جهود تطوير الخدمات الرقمية تأتي استجابة لتوجيهات القيادة الرشيدة بضرورة التحول إلى الأنظمة الرقمية المتكاملة التي تتيح تقديم الخدمات الحكومية بسهولة وسرعة وشفافية، مؤكدة أن الوزارة تواصل العمل على تطوير المنصات الإلكترونية التي تلبي احتياجات مختلف فئات المجتمع والشركاء، فضلاً عن حرصها على تطوير حلول رقمية مبتكرة تلبي احتياجات المستقبل، وتتماشى مع التوجهات العالمية في مجال الطاقة والبنية التحتية.
كما أطلقت وزارة الطاقة والبنية التحتية موقعها الإلكتروني MOEI.GOV.AE بحلته الجديدة، و عملت على تحديث تطبيقها عبر الهواتف المتحركة ( ios وandroid).