دانوب هوم تفتتح أكبر صالة عرض للديكورات الداخلية والخارجية في مصفح بأبوظبي
تاريخ النشر: 10th, October 2024 GMT
أعلنت دانوب هوم، أكبر بائع تجزئة للديكور الداخلي ومنتجات تحسين المنزل في الشرق الأوسط، اليوم عن أكبر صالة عرض لها في مصفح بأبوظبي، والتي تمتد على مساحة 120 ألف قدم مربع، والتي ستلبي احتياجات مجتمع سكني أوسع وتساعد أصحاب المنازل الحاليين للحصول على منتجات أفضل لتتناسب مع نمط حياتهم.
إنها أكبر صالة عرض في أبو ظبي تقدم حلاً شاملاً لجميع الأثاث والأدوات الصحية والبلاط والديكور المنزلي والمفروشات بالإضافة إلى الاستشارة والتصميم المخصص والتسليم.
تم الكشف عن المتجر المحدث بحضور كبار الضيوف سعادة/ حميد اليماحي، مدير مشاريع العين، الذين أشادوا بالنمو المستدام لدانوب هوم لتصبح واحدة من أكبر العلامات التجارية لتحسين المنزل في الإمارات العربية المتحدة.
دانوب هوم، قسم من مجموعة دانوب التي تتخذ من دبي مقراً لها والتي تتفوق في مجال تطوير العقارات وأعمال مواد البناء، تقدم أوسع مجموعة من أكثر من 25000 منتج تتراوح من البلاط والحمام والمطبخ المخصص والأثاث وألواح الجدران وحلول الحدائق الخارجية، إلى ديكور المنزل الكامل وحلول الإضاءة – كل ذلك تحت سقف واحد.
يقول أنيس ساجان، نائب رئيس مجموعة دانوب: “لدينا رؤية لتحويل دانوب هوم إلى علامة تجارية عالمية حقًا من خلال الدخول في أكثر من 50 دولة من خلال الشراكات واتفاقية الامتياز”. “بهذه الطريقة، يمكن للشركات في تلك البلدان الاستفادة من خبرتنا في الحصول على منتجات عالية الجودة وبناء محفظة منتجات قوية بما يتماشى مع متطلبات السوق المتنامية.
“كجزء من خطتنا الطموحة للنمو والاستفادة من الطلب المتزايد على منتجات الأثاث المنزلي في المنطقة، قمنا بتوسيع صالة عرضنا في مصفح أبوظبي لتصبح وجهة تسوق عالمية المستوى بمساحة 120 ألف قدم مربع.
تستورد دانوب هوم منتجاتها من أكثر من 23 دولة بعد إجراء فحوصات شاملة للجودة والمتانة. كما تتصدر العلامة التجارية باعتبارها أكبر بائع تجزئة للأثاث الخارجي وإكسسوارات الحدائق في المنطقة. ولديها نظام بيئي داخلي للتصميم والتطوير والتخصيص لتحويل المنازل حسب أذواق العملاء. تقدم دانوب هوم منتجات مخصصة مثل حلول المطبخ الحديثة التي تأتي مع ضمان لمدة 30 عامًا.
يقول سيد حبيب، مدير دانوب هوم: “تشهد أبوظبي كمنطقة نموًا هائلاً من حيث حجم الأسر، لذا كان من الضروري للغاية بالنسبة لنا توسيع حجم متجرنا لتلبية متطلبات المتسوقين. سيعرض صالة العرض الجديدة ذات المرافق الموسعة الآن المزيد من أنواع المنتجات، التي تلبي جميع أنماط الحياة. كجزء من مبادرة دانوب هوم أون ويل، يمكن لفريق خبراء التصميم الداخلي لدينا زيارة منازل العملاء في الموقع لفحص وتقديم حلول مخصصة لأصحاب المنازل في أبوظبي.
“بفضل خيارات خطط الدفع السهلة لدينا، يمكن للعملاء شراء المنتجات والدفع على أقساط شهرية سهلة. يمكن للعملاء أيضًا التسوق عبر الإنترنت والحصول على المنتجات التي يتم توصيلها إلى المنزل في أي وقت يناسبهم. ستخلق استراتيجية التوسع لدينا مساحة أكبر لمزيد من المنتجات بالإضافة إلى نشر فريق أكبر لخدمة العملاء بكفاءة.
“تأتي جميع المنتجات مع ضمان يمنح راحة البال للعملاء. من خلال برنامج سكون، يمكن للعملاء زيادة فترة الضمان الخاصة بهم عن طريق دفع مبلغ ضئيل للغاية.”
علاوة على ذلك، يمكن لأعضاء برامج حماة الوطن، وفزعة، وإسعاد الاستفادة من خصومات خاصة على مدار العام.
انتهى
ملاحظات المحرر
نبذة عن دانوب هوم
تتوسع دانوب هوم بسرعة في حضورها عبر الشرق الأوسط وأفريقيا وشبه القارة الهندية، وهي مشهورة بخدمة العملاء الاستثنائية والمنتجات عالية الجودة والتصميمات المذهلة.
بدأت دانوب هوم كصالة عرض واحدة في رأس الخيمة في عام 2008، وتطورت لتصبح وجهة رائدة لحلول الديكور الداخلي للمنزل، حيث تمزج بين الحرفية والتصميم عبر مجموعة متنوعة تضم أكثر من 25000 منتج في 16 فئة. ومع 17 صالة عرض وأكثر من 5 ملايين قدم مربع من مساحة الخدمات اللوجستية والتخزين، تواصل وضع المعايير لحلول المنزل.
تتمتع دانوب هوم بموقع استراتيجي على طول الطرق الرئيسية وفي مراكز التسوق، وتدير العديد من صالات العرض في الإمارات العربية المتحدة وعمان والبحرين. وتشمل مجموعة منتجاتها الواسعة الأدوات الصحية الفاخرة والبلاط والأثاث والأرضيات والستائر وورق الحائط والثريات والأثاث الخارجي وغير ذلك الكثير.
وتعزز خدمات التجزئة المبتكرة، بما في ذلك استشارات التصميم الداخلي، تجربة العملاء، في حين يهدف موقع التجارة الإلكترونية سهل الاستخدام www.danubehome.com وتطبيق الجوال إلى أن يصبحا أفضل وجهات التسوق عبر الإنترنت والرقمية لمنتجات المنزل في المنطقة.
يكافئ برنامج الولاء “أهلًا” العملاء بنقاط مقابل المشتريات المستقبلية والعروض الترويجية الحصرية من خلال تطبيق أهلًا.
مع نمو مذهل على أساس سنوي منذ إنشائها والعديد من الجوائز المرموقة، تواصل دانوب هوم جذب أفضل المواهب وتعزيز مكانتها بين كبار تجار التجزئة في منطقة الخليج.
المصدر: جريدة الوطن
كلمات دلالية: یمکن للعملاء دانوب هوم المنزل فی صالة عرض من خلال أکثر من
إقرأ أيضاً:
سيكونس تطور أداة جديدة للمحادثات الآلية مدعومة بالذكاء الاصطناعي
تتبنى شركة سيكونس، الشركة المتخصصة في مجال الاتصالات السحابية وأنظمة التفاعل مع العملاء خلال الفترة القادمة خطة طموحة لتطوير روبوت المحادثة الخاص بها والمدعوم بتقنية الذكاء الاصطناعي.
أوضح كريم خورشيد الرئيس التنفيذي والشريك المؤسس للشركة أنها تعمل حالياً على تطوير أداة الذكاء الاصطناعي الخاصة بها والتي تم إطلاقها بشكل تجريبي بداية العام الجاري.
وتُستخدم الأداة -التي تستهدف خدمة عدد كبير من العملاء على مستوى العالم- في أتمتة الخدمات الطلابية في إحدى أكبر الجامعات بالمملكة العربية السعودية، وهي إحدى المجالات الجديدة التي يقتحمها الذكاء الاصطناعي.
وكشف خورشيد أن إجمالي استثمارات سيكونس تجاوز أربعة مليارات جنيه خلال عام 2023، لافتاً إلى أن الشركة تعتمد على مصر كمركز رئيسي لتصدير خدماتها إلى العديد من دول العالم، ومن بينها السعودية وباكستان والمملكة المتحدة، حيث تمتلك الشركة مقرات رسمية في تلك الدول.
وأشار إلى أن الشركة تعتزم زيادة حجم أعمالها إلى 200 مليون دولار بحلول عام 2026، في إطار خططها للتوسع في أسواق أوروبا وجنوب شرق آسيا، خاصةً تلك التي تشهد معدلات نمو مرتفعة في مجال الذكاء الاصطناعي.
يرى خورشيد أن الجيل التالي من روبوتات المحادثة يمتلك العديد من المزايا مثل القدرة على التعلُم المستمر عبر المحادثات التي تجريها مع العملاء، وكلما زادت تلك المحادثات زادت المهارات التي تكتسبها الروبوتات، هذا فضلاً عن إمكانية إتاحتها على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
وذكر أن إحدى الدراسات الحديثة الصادرة بداية العام الجاري تفيد بأن نحو 86 في المئة من المستخدمين حول العالم خاضوا تجربة الدردشة مع روبوتات المحادثة أثناء طلبهم التحدث مع أفراد خدمة العملاء خلال العام الماضي، ما يشير لزيادة وعي الشركات بأهمية آليات الذكاء الاصطناعي.
ووجدت دراسة أجرتها شركة سيكونس حول أثر المحادثات الآلية على فاعلية الخدمة أن متوسط عدد الرسائل المتبادلة بين العميل وموظف خدمة العملاء البشري بلغ نحو 26 رسالة مقارنةً بـ10 رسائل فقط بين العملاء وخدمات المحادثة الآلية.
وأكد أن أنظمة الاتصالات حالياً تشهد تطوراً كبيراً مع اقتحام الذكاء الاصطناعي المشهد، والذي أدى لتحسن ملموس في تجربة المستخدمين ومستوى خدمة العملاء، فضلاً عن خفض التكلفة للشركات من خلال تقليص عدد موظفيها.
وعلى صعيد السوق السعودية، لفت خورشيد إلى أن وجود سيكونس بالمملكة منذ فترة طويلة، إذ تتعامل الشركة مع المؤسسات الحكومية والخاصة عبر العديد من القطاعات مثل القطاع المصرفي والقطاعات المالية غير المصرفية.
وتساعد الشركة تلك القطاعات على تطوير أنظمة حديثة لحفظ البيانات باستخدام آليات الذكاء الاصطناعي، واستضافة البيانات باستخدام الحوسبة السحابية، ما يضمن المزيد من السرية والكفاءة في حفظ البيانات.