طوّرت شركة أمازون، في إطار سعيها لتعزيز الكفاءة، أنظمة جديدة لتوفير بضع ثوان في كل عملية توصيل ومساعدة العملاء على اتخاذ خيارات شراء أسرع بما يشمل فئات جديدة من المنتجات قد لا يعرفون الكثير عنها.
وأعلنت الشركة اليوم الأربعاء، أنها أضافت أضواء كاشفة إلى شاحناتها لإرشاد العاملين بالتوصيل إلى الطرود المتوقع تسليمها في كل توقف على طول الطريق.


وتعمل التكنولوجيا عبر تسليط ضوء أخضر اللون على الطرود حتى لا يضطر عامل التوصيل إلى إهدار ثوان ثمينة في قراءة بطاقات بيانات العملاء عليها.
وأوضحت أمازون أنها ستجهز في أوائل العام المقبل ألف شاحنة توصيل تستخدم التكنولوجيا الجديدة مقدمة من شركة ريفيان لصناعة السيارات الكهربائية.
وصعد سهما أمازون وريفيان بنحو واحد بالمئة لكل منهما في التداولات المبكرة.
ويستدعي النظام الجديد إلى الأذهان تقنية منتشرة على نطاق واسع في مستودعات أمازون تسلط الضوء على الأغراض الموجودة على الأرفف ذات العجلات الآلية ليتمكن العمال من اختيارها ووضعها في صناديق. وحل هذا النظام محل نظام كان بعض العمال يقطعون بموجبه مسافة تصل إلى نحو 16 كيلومترا في اليوم دافعين عربات عبر ممرات ضيقة للعثور على الأغراض المخزنة المطلوبة للتسليم.
وتقصير الوقت الذي يستغرقه تسليم كل غرض ببضع ثوان يعني أن بإمكان أمازون زيادة عدد عمليات التسليم التي يقوم بها كل عامل في نوبة عمله. وتقول أمازون إن عمال التوصيل يصلون اليوم إلى نحو 100 عميل كل يوم.
وفي فعالية أُقيمت بمستودع قرب ناشفيل بولاية تنيسي، قالت أمازون أيضا إنها تستخدم برامج ذكاء اصطناعي جديدة يمكن أن تقلل من الحاجة إلى قضاء دقائق أو ساعات في البحث عن منتجات جديدة مثل أجهزة التلفزيون وطعام الكلاب.
وقالت الشركة التي مقرها سياتل إن البنود الموجهة عبر الإنترنت ستتضمن معلومات أكثر شمولا، إضافة إلى توصيات، حتى يتمكن العملاء من اتخاذ قرارات أكثر استنارة بسرعة أكبر. 

المصدر: رويترز

المصدر: صحيفة الاتحاد

كلمات دلالية: أمازون

إقرأ أيضاً:

تشيل 10 خطوط.. تفاصيل جديدة بشأن تشغيل خدمة إي سيم - eSIM في مصر

كشف المهندس وليد حجاج، خبير أمن المعلومات، تفاصيل شريحة «إي سيم - eSIM»، مؤكدا أنها أصبحت متاحة في العديد من الأجهزة الحديثة، خاصة الهواتف الذكية، الساعات الذكية، والأجهزة اللوحية.

وتابع خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامية فاتن عبد المعبود، مقدمة برنامج صالة التحرير، المذاع على قناة صدى البلد، أن بعض الهواتف وشركات الاتصالات هي التي ستدعم خاصية «إي سيم - eSIM».

ولفت المهندس وليد حجاج إلى أن شريحة «إي سيم - eSIM» ستفيد المسافرين والمتجولين أكثر من المقيمين، معلقًا: التليفون اللي بيحمل «إي سيم - eSIM» يقدر يشيل 10 خطوط وبعض الهواتف لا يستطيع.

وشدد المهندس وليد حجاج على أن تشغيل خدمة «إي سيم - eSIM» سيكون خلال شهر ديسمبر الحالي، بعد موافقة الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات.

واختتم قائلا: الشريحة المدمجة eSIM تعتبر بديلًا مثاليًا للشريحة التقليدية، حيث يمكن للعميل التنقل بين شبكات المحمول المختلفة دون الحاجة إلى استخدام أكثر من شريحة، إذ تتيح تخزين المعلومات لكل خط مع سهولة التنقل بينها، كما تجنب العميل تعرضها للتلف أو الفقد.

اقرأ أيضاًسعر الذهب عيار 21 في مصر مساء تعاملات اليوم الأحد «آخر تحديث»

إعلان العاصمة الإدارية الجديدة عاصمة عربية للملكية الفكرية لعام 2024

مقالات مشابهة

  • بنك الخرطوم يطلق خدمة مصرفية جديدة للعملاء.. من أي مكان
  • اورنچ تطلق خدمة شاور لتحسين تجربة الصم وضعاف السمع
  • «الدبيبة» يناقش إطلاق شركة طيران جديدة في البلاد
  • طريقة تسجيل قراءة عداد الغاز المنزلي ودفع الفاتورة
  • اورنچ مصر تطلق خدمة «شاور» لتحسين تجربة عملاءها من الصم وضعاف السمع
  • اورنچ مصر تطلق خدمة «شاور» لتحسين تجربة عملاءهامن الصم وضعاف السمع
  • إضافة خدمة شحن جديدة بميناء الملك عبدالعزيز
  • انطلاق سيارات متنقلة لخدمة العملاء بقرى مركز أبو حمص في البحيرة اليوم
  • تشيل 10 خطوط.. تفاصيل جديدة بشأن تشغيل خدمة إي سيم - eSIM في مصر
  • شركة HDP تطلق مشروع Westview Residence بمدينة زايد الجديدة