رئيس الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات يكشف لـ صدى البلد حقيقة رفع أسعار الخدمات
تاريخ النشر: 9th, October 2024 GMT
شركات الاتصالات المصرية تواجه حالياً أزمة كبيرة مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، حيث تتزايد الضغوط على الشركات نتيجة الارتفاع المستمر في تكاليف التشغيل، لا سيما مع ارتفاع أسعار الوقود.
و هذا الارتفاع أدى إلى طلب الشركات بضرورة زيادة أسعار خدمات الاتصالات بشكل عاجل لتتمكن من مواجهة التحديات المالية الناتجة عن هذه الزيادات.
أوضح محمد شمروخ، رئيس الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، أن الجهاز يعمل حالياً على دراسة شاملة تهدف إلى تقييم مدى إمكانية وملاءمة رفع أسعار خدمات الاتصالات بالشكل الذي يحقق التوازن بين مصلحة المستهلكين والشركات وحتي الان لم يتم رفع أسعار الخدمات بشكل رسمي.
وأشاررئيس الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات إلى أن الدراسة ستكتمل قريباً، مما يمهد الطريق لموافقة محتملة على رفع الأسعار بطريقة مقبولة لجميع الأطراف.
تقديم الخدمة بجودة تلبي احتياجات وتوقعات المستخدمين في مصروأوضح «شمروخ »في تصريحات لصدي البلد أن الزيادة في أسعار خدمات الاتصالات أصبحت ضرورة ملحة، لضمان تقديم الخدمة بجودة تلبي احتياجات وتوقعات المستخدمين في مصر.
وأكد أن جزءاً كبيراً من تكاليف التشغيل الخاصة بشركات الاتصالات يعتمد على الوقود، وخاصة السولار والمازوت، لتشغيل أبراج الاتصالات في جميع أنحاء البلاد.
و كشف شمروخ عن خطة لإطلاق خدمات جديدة من شأنها تحديث قطاع الاتصالات في مصر.
وأعلن أنه سيتم إطلاق خدمات الشرائح الإلكترونية (eSIM) في السوق المصرية خلال شهر، مما سيتيح للمستخدمين مرونة أكبر في إدارة خطوطهم. كما سيتم إطلاق خدمات مكالمات الواي فاي (Wi-Fi Calling) قبل نهاية عام 2024، وهي خدمة ستتيح إجراء المكالمات عبر شبكة الإنترنت اللاسلكية، مما قد يخفف من الضغط على الشبكات التقليدية.
يشير هذا التحرك إلى رغبة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في تحقيق تطور حقيقي في مستوى الخدمات المقدمة للمستخدمين المصريين، بالتزامن مع توفير حلول للتحديات المالية التي تواجهها شركات الاتصالات حالياً.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: رفع أسعار خدمات الاتصالات أسعار خدمات الاتصالات الجهاز القومی لتنظیم الاتصالات رفع أسعار
إقرأ أيضاً:
إعادة تشغيل مركز خدمة العملاء بجامعة بني سويف لتيسير خدمات التأمين الصحي
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
تلقى الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، تقريرًا من فرع الهيئة العامة للتأمين الصحي بالمحافظة، حول الجهود المبذولة لتعزيز الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين، في إطار المبادرة الرئاسية "بداية جديدة لبناء الإنسان".
وأشاد المحافظ بالإجراءات المتخذة، والتي تأتي ضمن خطة وزارة الصحة لمتابعة وتحسين أداء الخدمات الصحية، مشددًا على أهمية تطوير منظومة التأمين الصحي لضمان حصول المواطنين على خدمات طبية متكاملة.
من جانبه، أوضح الدكتور محمد فؤاد عبد الفتاح، مدير فرع التأمين الصحي ببني سويف، أنه تم إعادة تشغيل مركز خدمة العملاء بمستشفيات جامعة بني سويف، بهدف تسهيل الإجراءات على منتفعي التأمين الصحي، وذلك تحت إشراف الدكتور أحمد مصطفى، رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للتأمين الصحي.
جاء ذلك خلال زيارة تفقدية، بحضور كل من الدكتور خالد الحديدي، عميد كلية الطب ورئيس مجلس إدارة مستشفيات الجامعة، والدكتور عماد البنا، المدير التنفيذي للمستشفيات، إضافة إلى عدد من القيادات الطبية بالمحافظة.
وأكد مدير فرع التأمين الصحي أن مركز خدمة العملاء يقدم خدمات متعددة، منها استخراج الأوراق الخاصة بإقامة المرضى داخل المستشفيات، واستخراج مستندات التحاليل الطبية والأشعات، بالإضافة إلى صرف الدم والبلازما، وخدمات العمليات الجراحية والإقامة، وذلك بهدف توفير تجربة طبية سلسة وميسرة للمواطنين.
وأضافت الدكتورة هبة حسن، مدير عيادات التأمين الصحي ببني سويف، أن افتتاح المركز بمستشفيات جامعة بني سويف، إلى جانب مركز خدمة العملاء بمستشفى بني سويف التخصصي، يعد خطوة هامة نحو تحسين جودة الخدمات الصحية وتعزيز التواصل المباشر مع المواطنين.
ويعمل مركز خدمة العملاء يوميًا من الساعة 8 صباحًا حتى 2 ظهرًا، ويضم فريقًا طبيًا وإداريًا متخصصًا من فرع التأمين الصحي ببني سويف، لضمان تقديم الخدمات بكفاءة وسرعة للمستفيدين.
حالة الطقس ودرجات الحرارة المتوقعة اليوم الخميس 6 مارس 2025