ماذا دار بين وزيرة التضامن ومتصلة بشأن سيارات المعاقين وكارت الخدمات المتكاملة؟
تاريخ النشر: 9th, October 2024 GMT
«ألو.. معاكي الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي».. فوجئت إحدى المتصلات بالخط الساخن الخاص بكارت الخدمات المتكاملة، بتلك الجملة، ثم يبدأ بينهما حواراً حول سيارة المعاقين والكارت وكيفية التجديد والحصول على السيارة، متضمناً توجيهات ونصائح مُهمة.
حوار بين وزيرة التضامن ومتصلةفي فيديو نشرته وزارة التضامن عبر صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك»، جاء الحوار كالآتي:
كم يبلغ سن شقيقك؟تُجيب المتصلة: شقيقي 28 سنة من أبناء محافظة الجيزة.
وفيما تتمثل المشكلة؟
تُجيب المتصلة: تم تسجيل شقيقي على إنه إعاقة سمعية وهو إعاقة ذهنية وأرغب في تجديد البطاقة.
وفيما تتمثل مزايا البطاقة له؟
تُجيب المتصلة: الكارت انتهى منذ شهرين وشقيقي يشكف بها وأغرب في التقديم للحصول على سيارة للمعاقين.
ومن الذي يقود السيارة؟
تُجيبل المتصلة: والدي وكان يعمل «نقاش» بإحدى الشركات وحالياً «معاش».
وماذا عن نوع السيارة التي ترغبين فيها؟
تُجيب المتصلة: قدمت للحصول على السيارة التي توجد حالياً في الجمارك باسم رضا مُحسن سعد.
وكم يبلغ سعر السيارة؟
تُجيب المتصلة: لا أعلموكيف لا تعرفين سعر السيارة؟
تُجيب المتصلة: السيارة في الجمارك ولم أراها ولا أعرف سعرها.
ومن المسئول عن إنهاء الإجراءات؟
تُجيب المتصلة: إحدى المعارض.
وهل تملكين «تكافل وكرامة»؟
تُجيب المتصلة: شقيقي لديه كارت «كرامة» وكارت الخدمات المتكاملة
ولا تعلمين نوع السيارة؟
تُجيب التصلة: نعم.
وأنهت الدكتورة مايا مرسي، المكالمة بتوجيه رسالة مهمة للمتصلة: «المعرض الذي طلب منكِ بطاقة الخدمات المتكاملة.. أنصحك نصيحة خالصة متخلصيش معاه.. لأن كل خدمات شقيقك ستقف ولو بطاقة تكافل وكرامة أيضاً».وقالت «مايا»: «تجديد كارت الخدمات المتكاملة حق أصيل ولكن شراء السيارة وبيعها لشخص آخر يُسمى تهرب جمركي ويترتب عليه إيقاف الخدمات».
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: التضامن وزارة التضامن تكافل وكرامة منظومة الشكاوى الخدمات المتکاملة
إقرأ أيضاً:
وزيرة التضامن توجه بدعم الأسر المضارة من حادث انهيار عقار كرداسة
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
وجهت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي بتقديم الدعم اللازم للأسر المضارة من حادث انهيار عقار بكرداسة في محافظة الجيزة بسبب انفجار أسطوانة بوتاجاز، وتسبب في مصرع 10 حالات، وإصابة 3 آخرين، وذلك لحين استقرار أوضاعهم.
ووجهت وزيرة التضامن الاجتماعي رئيس الإدارة المركزية للحماية الاجتماعية بالتنسيق مع مدير مديرية التضامن الاجتماعي بمحافظة الجيزة وفريق الإغاثة بالهلال الأحمر المصري بتقديم التدخلات الإغاثية والمساعدات العاجلة وحصر الخسائر في الممتلكات واتخاذ اللازم لصرف المساعدات الإنسانية المقررة في حالات الوفاة والإصابة، وكذلك التعويضات في الخسائر في الممتلكات فور استيفاء المستندات.
ونجحت مديرية التضامن الاجتماعي بالجيزة بالتنسيق مع مجلس المدينة بالمحافظة في توفير 4 وحدات سكنية للأسر المضارة، وسداد إيجار هذه الوحدات لحين استقرار أوضاع الأسر.
كما قامت الجمعية الشرعية بمحافظة الجيزة وفروعها بتوفير سيارات نقل الموتى لحالات الوفاة الناجمة عن الحادث، حيث تم نقل 10 حالات لمحافظات المنيا وسوهاج وكفر الشيخ، فضلا عن توفير وجبات ساخنة ومياه لأهالي الضحايا الذين تواجدوا بساحة مستشفى زايد وأكتوبر فى انتظار استخراج تصاريح الدفن، بالإضافة إلى صرفها مبلغ 5000 جنيه ل4 أسر مجاورة لموقع الحادث تضررت منازلها، كما قامت جمعية أنصار السنة بكرداسة بمراعاة الأسر بالفرش وبعض الأثاث والأجهزة وتخصيص مبلغ 5000 جنيه لـ4 أسر لحين استقرار أوضاع تلك الأسر.
بدء أعمال تأهيل وصيانة حي الفردوس في القطيف بمساحة 55 ألف م²