السكرتير المساعد بالفيوم يشهد لقاء خدمة المواطنين بيوسف الصديق
تاريخ النشر: 9th, October 2024 GMT
شهد المحاسب أحمد شاكر السكرتير العام المساعد لمحافظة الفيوم والدكتورة شيرين محمد رئيس مركز ومدينة يوسف الصديق لقاء خدمة المواطنين الأسبوعي بالمركز.
يأتى هذا تنفيذا لتوجيهات الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم، لرؤساء المدن والمراكز بعقد اللقاءات الخدمية مع المواطنين بشكل دوري للاستماع إلى شكواهم، والإستجابة السريعة لمطالبهم.
جاء ذلك بحضور المهندس أحمد حميدة نائب رئيس المركز لشئون المدينة، ورؤساءالوحدات المحلية والمهندسة إيمان محمود مدير الإدارة الهندسية والمهندس أحمد جوية مدير إدارة أملاك الدولة بالمركز ومسئولي الشئون الاجتماعية ومكتب العمل بمركز يوسف الصديق.
وأكد السكرتير العام المساعد لمحافظة الفيوم أن استقبال المواطنين وحل مشاكلهم، يأتى تنفيذا لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسى رئيس الجمهورية وتكليفات الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين والإستماع إلى شكواهم وسرعة الرد عليها وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم، مضيفا أن خدمة المواطن والإستماع إلى شكواه وسرعة حلها، تأتي على رأس أولويات القيادات التنفيذية بالمحافظة.
خلال اللقاء تم بحث عدد من شكاوى المواطنين بالقطاعات الخدمية المختلفة، وذلك بديوان عام مركز ومدينة يوسف الصديق للاستماع للشكاوى والعمل علي حلها بالتنسيق مع الجهات المعنية، وذلك في إطار تعزيز التواصل المباشر بين المواطنين والمسؤولين لتحسين الخدمات العامة وتلبية احتياجات المواطنين بشكل أكثر فعالية وشفافية.
وشملت شكاوى المواطنين طلبات ترخيص أكشاك بعدد من قرى المركز تعينهم على أعباء الحياة اليومية، بالإضافة إلى طلبات إنهاء إجراءات التصالح على مخالفات البناء وتقنين أراضي أملاك الدولة، وفي هذا الشأن وجه السكرتير العام المساعد لمحافظة الفيوم بسرعة إنهاء الإجراءات وفقا للقانون.
السكرتير المساعد بالفيوم يوجه بمتابعة شكاوى المواطنين والعمل على إيجاد الحلول المناسبة لهاوخلال اللقاء وجه "شاكر" رؤساء الوحدات المحلية ومديري الإدارات بالمتابعة المستمرة للشكاوى، والعمل على حلها بالتنسيق مع كافة الجهات المعنية تلبية لطلبات المواطنين وسرعة التعامل مع طلبات المواطنين، وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولي بالرعاية من أجل تحقيق الأمن الإجتماعى والحياة الكريمة لهم ، وإعطاء كل ذي حق حقه وتبسيط الإجراءات المتعلقة بمعاملاتهم في ظل ما تسمح به اللوائح والقانون.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: الفيوم خدمة المواطنين السكرتير يوسف الصديق شكاوي لقاء خدمة المواطنين بوابة الوفد جريدة الوفد
إقرأ أيضاً:
محافظ أسيوط يتفقد المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمجلس المدينة
قام اللواء دكتور هشام أبوالنصر، محافظ أسيوط، بجولة تفقدية للمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين التابع للوحدة المحلية لمركز ومدينة أسيوط بمجمع المصالح.
وذلك ضمن جولاته الميدانية للمراكز التكنولوجية بجميع مراكز ومدن وأحياء المحافظة للقاء بالمواطنين المتقدمين بطلبات تصالح أو إستكمال طلبات التقنين لتذليل أية عقبات تواجههم وتقديم كافة التسهيلات لهم للانتهاء من ملفاتهم وذلك في إطار توجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي رئيس الجمهورية، وتنفيذاً لتكليفات الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء في هذا الشأن.
رافقه خلال الجولة الدكتور مينا عماد نائب المحافظ، واللواء محمد عزت رئيس مركز ومدينة أسيوط، والدكتور مصطفى إبراهيم رئيس حي شرق أسيوط، وهويدا كامل مدير المركز التكنولوجي لمركز أسيوط.
حيث تفقد المحافظ، المركز التكنولوجي وتابع سير العمل وحرص على التأكد من تقديم الخدمات على أعلى مستوى مشيداً بالكفاءة العالية في تقديم الخدمات المتنوعة مثل إستقبال طلبات التصالح في مخالفات البناء، واستخراج التراخيص، وشهادات البيانات، بالإضافة إلى إجراءات التقنين للأراضي، مؤكداً على أهمية تسهيل الحصول على الخدمات للمواطنين وتوفير الوقت والجهد عليهم.
كما اطلع المحافظ على الموقف الحالي في تلقي طلبات التصالح واستكمال طلبات التقنين والتقى عدداً من المواطنين واستمع إلى مطالبهم فيما يخص بعض الإجراءات في ملفات التقنين والتصالح في مخالفات البناء وقام بالرد على كافة استفساراتهم وتسهيل كافة الإجراءات وتذليل أية عقبات تواجههم مكلفاً رئيس المركز بالمتابعة المستمرة وتقديم الحلول الفورية لأية مشكلات للإنتهاء من ملفات التقنين والتصالح.
وأكد أبوالنصر أن ملفي التقنين والتصالح على رأس الأولويات وأن هناك جهود كبيرة تبذل فيه، لإنجاز أكبر قدر ممكن من الملفات في أقل فترة زمنية ممكنة لافتاً إلى تقديمه كافة سبل التعاون والتسهيلات للمواطنين المتقدمين للتقنين والتصالح لسرعة تقنين أوضاعهم وفقاً للقانون.
فيديو. السكوري : قانون الإضراب الجديد وسع الحريات النقابية