بنك عُمان العربي يحصد جائزة التنفيذ الآلي المباشر من "سيتي بنك"
تاريخ النشر: 8th, October 2024 GMT
مسقط- الرؤية
حصل بنك عُمان العربي على جائزة التميز المرموقة في التنفيذ الآلي المباشر "STP" من سيتي بنك، وذلك لعام 2024، والتي يواصل البنك الحصول عليها سنويًا منذ عام 2018؛ لتؤكد بدورها صدارة البنك وريادته في قيادة القطاع المالي.
ويُظهر هذا التكريم التزام البنك بتحقيق أعلى معايير الجودة العالمية في إدارة عملياته، وتوظيف موظفيه، وتقديم خدماته لعملائه.
وأعرب سليمان الحارثي الرئيس التنفيذي لبنك عمان العربي عن سعادته بتحقيق هذا الإنجاز الرائد؛ حيث قال: "إن تكريم البنك بهذه الجائزة يؤكد التزامه المستمر بإثراء تجربة عملائه من خلال توظيف أحدث تقنيات التكنولوجيا المالية المتطورة، والذي يحقق نسبة دقة وكفاءة تصل إلى 100% في المدفوعات المتعلقة بالخزينة و99.8% في المدفوعات المتعلقة بالعملاء؛ مما يعزز تقدم البنك ويرسّخ مكانته في مقدمة القطاع المصرفي".
وقالت أسماء الزدجالية رئيسة مجموعة العمليات المصرفية في بنك عُمان العربي: "إن تحسين أوقات المعالجة لتكون بسرعة عالية، تعد ميزة أساسية ناتجة عن تبني بنك عُمان العربي لعمليات الأتمتة وهو ما يمكنه من تنفيذ المعاملات بوتيرة أسرع بكثير من العمليات التقليدية المعتادة".
وتُسهم تقنيات بنك عُمان العربي الحديثة والمبتكرة في قطاع الأتمتة في توفير تجارب ميسّرة وأكثر سلاسة للعملاء تشمل مميزات عديدة كالأسعار الثابتة والمعاملات الفورية فضلًا عن النتائج عالية الدقة. وتُعد جائزة التميز في المعالجة المباشرة من سيتي بنك بمثابة دليل ملموس على حرص البنك للاستفادة من التطور التشغيلي والتكنولوجي الهائل لتقديم تجربة مصرفية وفق أعلى المستويات الممكنة للعملاء.
وتأتي هذه الجائزة امتدادًا للرؤية الاستراتيجية الطموحة لبنك عُمان العربي في تبني تكنولوجيا المعالجة المباشرة والاستثمار فيها بما يتماشى مع هدفه المتمثل في ريادة القطاع؛ بحيث لا تسهم جهود البنك لأتمتة العمليات في تلبية الاحتياجات الحالية للقطاع فحسب، وإنما تُعزز أيضًا نموه وتقدُّم خدماته؛ بما يرقى بتجارب عملائه وتطلعاتهم.
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
إقرأ أيضاً:
محافظ قنا يطالب بالتواصل المباشر مع المواطنين لحل مشاكلهم
أكد محافظ قنا، الدكتور خالد عبد الحليم، أهمية التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع إليهم، ومكتبه مفتوح أمام الجميع، مشددًا على ضرورة العمل بروح الفريق الواحد بين الجهات التنفيذية، وتبني حلول مبتكرة وعملية تتناسب مع احتياجات المواطنين، بعيدًا عن الأساليب التقليدية.
جاء هذا خلال الاجتماع الأسبوعي الذي عقده عبدالحليم، اليوم/الاثنين/، مع المواطنين في ديوان عام المحافظة، بحضور الدكتور حازم عمر، نائب المحافظ، واللواء حسام حمودة، السكرتير العام، واللواء أيمن السعيد، السكرتير العام المساعد، إلى جانب عدد من القيادات التنفيذية في إطار جهود محافظة قنا لتعزيز التواصل الفعال مع المواطنين، والوقوف على احتياجاتهم والعمل على حل مشكلاتهم.
وأوضح عبد الحليم، أنه يحرص على عقد لقاءات جماهيرية دورية، انطلاقًا من إيمانه بأهمية الحوار المباشر في تحقيق التنمية المستدامة وتحسين جودة الخدمات، وأن هذه اللقاءات تعقد تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية بضرورة التفاعل المستمر مع المواطنين، وترسيخ مبدأ الشفافية والمشاركة المجتمعية.
وخلال اللقاء، استمع المحافظ إلى شكاوى وطلبات المواطنين القادمين من مختلف مراكز ومدن المحافظة، حيث تم بحث ومناقشة 80 طلبًا شملت مجالات الصحة، والتعليم، وتشغيل الشباب، والتضامن الاجتماعي، وتنظيم المواقف، بالإضافة إلى مشكلات تتعلق بشركة مياه الشرب والصرف الصحي، واسترداد أملاك الدولة.
وأكد محافظ قنا، حرصه على التعامل مع كل طلب بجدية، مع إعطاء الأولوية للحالات الإنسانية والمشكلات ذات الطابع العاجل.. مشيرا إلى أنه استكمالًا لجهود الاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين، تم حل عدد من المشكلات خلال اللقاء، فيما أُحيلت بعض الطلبات إلى الجهات المختصة لاتخاذ الإجراءات القانونية والإدارية اللازمة وفقًا لطبيعة كل حالة، في إطار الحرص على تقديم حلول فعالة ومستدامة تلبي تطلعات المواطنين.
ومن ناحية أخرى، أعلنت مديرية الطب البيطري بقنا عن تنفيذ حملات مكثفة لسحب عينات ما قبل البيع من مزارع الدواجن بجميع المراكز الإدارية التسعة؛ بهدف التأكد من خلوها من الأمراض، وخاصة إنفلونزا الطيور.
وأكد الدكتور إبراهيم يوسف، مدير عام مديرية الطب البيطري بقنا، أن هذه الإجراءات تأتي ضمن خطة المديرية للرقابة على المزارع، حيث يتم إرسال العينات إلى المعامل المختصة لتحليلها والتأكد من عدم وجود أي إصابات، مشيرًا إلى أن محافظة قنا احتلت المركز الخامس على مستوى الجمهورية في نتائج عينات السحب، ما يعكس الجهود المبذولة لضمان جودة المنتج الداجني.
وشدد يوسف على أهمية التزام المربين بطرق التربية السليمة، سواء في المزارع أو التربية المنزلية، مع ضرورة تحصين الدواجن باللقاحات اللازمة لحمايتها من الأمراض، معربا عن خالص شكره وتقديره لجميع الأطباء البيطريين وإدارة الدواجن بالمحافظة، لما يبذلونه من جهود كبيرة في متابعة المزارع والتواصل المستمر مع أصحابها لضمان تطبيق معايير السلامة البيطرية.