تطوير خدمات الصحة في المملكة.. الاستعلام عن نفقات المرضى برقم الهوية
تاريخ النشر: 8th, October 2024 GMT
تتواصل المملكة العربية السعودية في تعزيز خدماتها الصحية بما يتماشى مع رؤية 2030، حيث تعمل وزارة الصحة على تحديث وتطوير أنظمة الرعاية الصحية لتحقيق أهداف الرؤية الطموحة. من بين المبادرات الجديدة التي أطلقتها الوزارة خدمة الاستعلام عن نفقات المرضى برقم الهوية. هذه الخدمة تهدف إلى تسهيل عملية متابعة النفقات الطبية للمواطنين والمقيمين، مما يوفر عليهم عناء زيارة المراكز الصحية ويضمن حصولهم على المعلومات اللازمة بكل سهولة ويسر.
للاستفادة من خدمة الاستعلام عن نفقات المرضى، يمكن للمستخدمين اتباع الخطوات البسيطة التالية عبر الموقع الإلكتروني لوزارة الصحة السعودية:
1. الدخول إلى الموقع الإلكتروني: ابدأ بزيارة الموقع الرسمي لوزارة الصحة.
2. الانتقال إلى قسم الخدمات الإلكترونية: ابحث عن قسم الخدمات الإلكترونية في القائمة الرئيسية.
3. اختيار الاستعلام عن معاملة: انقر على خيار الاستعلام عن معاملة.
4. بدء الخدمة: اضغط على خيار "بدء الخدمة".
5. الاستعلام عن نفقات المرضى: اختر خيار الاستعلام عن نفقات المرضى.
6. إدخال المعلومات المطلوبة: أدخل رقم الهوية أو رقم الإقامة في الحقول المخصصة.
7. تأكيد البيانات: تحقق من صحة البيانات المدخلة ثم انقر على "عرض النتائج".
8. عرض المعلومات: ستظهر لك جميع التفاصيل المتعلقة بنفقات المريض.
لإتمام عملية تقديم طلب نفقات المرضى، يجب تقديم بعض الوثائق الضرورية، والتي تشمل:
- إثبات سكن للمريض: وثيقة توضح مكان إقامة المريض.
- نسخة من بطاقة الهوية الوطنية أو كارت العائلة: لتأكيد هوية المريض.
- تقرير طبي مفصل: يوضح الحالة الصحية للمريض، ويجب أن يكون مكتوبًا باللغة الإنجليزية.
- خطاب التحويل إلى المستشفى الجديد: يجب أن يصدر عن المستشفى السابق الذي كان يعالج فيه المريض.
بالإضافة إلى الخدمة الإلكترونية، تتيح وزارة الصحة خدمة الاستعلام عن نفقات المرضى عبر الهاتف. يمكن للراغبين في الاستفسار الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 937، المتاح على مدار الساعة. تتيح هذه الخدمة الحصول على المساعدة والإجابة على جميع الاستفسارات المتعلقة بالنفقات الطبية.
كم يصرف للمريض والمرافق؟بالنسبة للمرضى الذين يتلقون العلاج خارج المملكة، خصصت وزارة الصحة مبلغ 600 ريال يوميًا للمرافقين الذين يرافقون المرضى أثناء فترة العلاج. يُعد هذا الدعم المالي وسيلة لتخفيف الأعباء المالية على الأسر ودعمهم خلال فترة العلاج.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: المملكة نفقات المرضى مرضى المملكة خدمات صحية الخدمات الصحية في المملكة
إقرأ أيضاً:
محافظ الغربية: التحول الرقمي والأرشفة الإلكترونية مفتاح الخدمات الحكومية المتميزة
أجرى اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، جولة تفقدية شملت إدارات ديوان عام المحافظة، في إطار حرصه المستمر على تحسين بيئة العمل وضمان تقديم خدمات متميزة تليق بتطلعات المواطنين.
ورافق المحافظ خلال الجولة اللواء محمد عناني، مدير الإدارة المركزية لشؤون مكتب المحافظ.
بدأ المحافظ زيارته بالتنقل بين الإدارات المختلفة، حيث استمع إلى شرح تفصيلي من مديري الإدارات حول سير العمل وآليات التشغيل اليومية.
وخلال اللقاءات، تم تسليط الضوء على أبرز التحديات التي تواجه الموظفين ،وناقش معهم الحلول المقترحة لتعزيز الكفاءة وتسريع الأداء.
وأكد المحافظ على أهمية التنسيق بين الإدارات والعمل بمنهجية الفريق الواحد لضمان تقديم خدمات سريعة وفعالة للمواطنين. كما شدد على ضرورة الاستفادة القصوى من الموارد المتاحة وتطوير أساليب العمل بما يتماشى مع رؤية مصر للتنمية المستدامة.
وخلال جولته التفقدية، شدد اللواء أشرف الجندي، على أهمية الإسراع في تنفيذ خطط الأرشفة والتحول الرقمي داخل إدارات ديوان عام المحافظة، باعتبارها ركيزة أساسية لتطوير الأداء الحكومي وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
وأكد المحافظ أن التحول الرقمي لم يعد خيارًا بل ضرورة ملحة لمواكبة التطورات الحديثة، مشيرًا إلى أن اعتماد التكنولوجيا يسهم في تقليل الإجراءات الروتينية، تسريع إنجاز المعاملات، وضمان الشفافية في العمل.
وفي لفتة تعكس اهتمامه الشخصي بتطوير بيئة العمل، أجرى المحافظ حوارًا مفتوحًا مع الموظفين داخل الديوان، استمع خلاله إلى آرائهم ومقترحاتهم لتحسين أداء الإدارات.
وقال المحافظ خلال الحوار “أنتم الأساس في تقديم خدمات أفضل للمواطنين، والانضباط والاجتهاد هما الركيزة التي نبني عليها النجاح، وشدد الجندي قائلا علينا جميعًا تحويل التحديات التي تواجهنا إلى فرص للابتكار، والعمل بروح الفريق الواحد لتحقيق أفضل النتائج.
وأعرب الموظفون عن تقديرهم لتفاعل المحافظ المباشر معهم، مؤكدين أن هذه الجولات التحفيزية تدفعهم نحو بذل المزيد من الجهد لتحقيق رضا المواطنين. وأشادوا باهتمامه بتقديم الدعم اللازم لتسهيل أعمالهم، مما ينعكس على تحسين الخدمات المقدمة.
وفي ختام الجولة، أكد اللواء أشرف الجندي أن محافظة الغربية تسير بخطوات ثابتة نحو تحقيق رؤية تنموية شاملة، مشددًا على أهمية تحسين الأداء الحكومي كعنصر رئيسي لتحقيق هذا الهدف.
وأضاف “تطوير البنية التحتية والخدمات الحكومية هو استثمار في مستقبل المحافظة، وسنعمل جاهدين لضمان تقديم خدمات تلبي طموحات المواطنين.
الجدير بالذكر ان هذه الجولات التفقدية تهدف إلى ضمان تفعيل منظومة العمل الحكومي بكفاءة، بما يسهم في تحقيق رضا المواطن وتوفير بيئة عمل تدعم الإبداع والإنتاجية.
فرنسا.. إلغاء قرار ترحيل المؤثر بوعلام نعمان المدعو “دوالمن”