تتواصل المملكة العربية السعودية في تعزيز خدماتها الصحية بما يتماشى مع رؤية 2030، حيث تعمل وزارة الصحة على تحديث وتطوير أنظمة الرعاية الصحية لتحقيق أهداف الرؤية الطموحة. من بين المبادرات الجديدة التي أطلقتها الوزارة خدمة الاستعلام عن نفقات المرضى برقم الهوية. هذه الخدمة تهدف إلى تسهيل عملية متابعة النفقات الطبية للمواطنين والمقيمين، مما يوفر عليهم عناء زيارة المراكز الصحية ويضمن حصولهم على المعلومات اللازمة بكل سهولة ويسر.

في هذا المقال، سنستعرض خطوات الاستعلام عن نفقات المرضى، المستندات المطلوبة، وآلية الاتصال بخدمة العملاء للحصول على الدعم.

خطوات الاستعلام عن نفقات المرضى برقم الهوية

للاستفادة من خدمة الاستعلام عن نفقات المرضى، يمكن للمستخدمين اتباع الخطوات البسيطة التالية عبر الموقع الإلكتروني لوزارة الصحة السعودية:

1. الدخول إلى الموقع الإلكتروني: ابدأ بزيارة الموقع الرسمي لوزارة الصحة.
2. الانتقال إلى قسم الخدمات الإلكترونية: ابحث عن قسم الخدمات الإلكترونية في القائمة الرئيسية.
3. اختيار الاستعلام عن معاملة: انقر على خيار الاستعلام عن معاملة.
4. بدء الخدمة: اضغط على خيار "بدء الخدمة".
5. الاستعلام عن نفقات المرضى: اختر خيار الاستعلام عن نفقات المرضى.
6. إدخال المعلومات المطلوبة: أدخل رقم الهوية أو رقم الإقامة في الحقول المخصصة.
7. تأكيد البيانات: تحقق من صحة البيانات المدخلة ثم انقر على "عرض النتائج".
8. عرض المعلومات: ستظهر لك جميع التفاصيل المتعلقة بنفقات المريض.

المستندات المطلوبة لتقديم طلب نفقات المرضى

لإتمام عملية تقديم طلب نفقات المرضى، يجب تقديم بعض الوثائق الضرورية، والتي تشمل:

- إثبات سكن للمريض: وثيقة توضح مكان إقامة المريض.
- نسخة من بطاقة الهوية الوطنية أو كارت العائلة: لتأكيد هوية المريض.
- تقرير طبي مفصل: يوضح الحالة الصحية للمريض، ويجب أن يكون مكتوبًا باللغة الإنجليزية.
- خطاب التحويل إلى المستشفى الجديد: يجب أن يصدر عن المستشفى السابق الذي كان يعالج فيه المريض.

الاستعلام عن نفقات المرضى عبر الهاتف

بالإضافة إلى الخدمة الإلكترونية، تتيح وزارة الصحة خدمة الاستعلام عن نفقات المرضى عبر الهاتف. يمكن للراغبين في الاستفسار الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 937، المتاح على مدار الساعة. تتيح هذه الخدمة الحصول على المساعدة والإجابة على جميع الاستفسارات المتعلقة بالنفقات الطبية.

كم يصرف للمريض والمرافق؟

بالنسبة للمرضى الذين يتلقون العلاج خارج المملكة، خصصت وزارة الصحة مبلغ 600 ريال يوميًا للمرافقين الذين يرافقون المرضى أثناء فترة العلاج. يُعد هذا الدعم المالي وسيلة لتخفيف الأعباء المالية على الأسر ودعمهم خلال فترة العلاج.

المصدر: بوابة الفجر

كلمات دلالية: المملكة نفقات المرضى مرضى المملكة خدمات صحية الخدمات الصحية في المملكة

إقرأ أيضاً:

“الأحوال المتنقلة” تقدم خدماتها في (36) موقعًا حول المملكة

الرياض : البلاد

 تقدم الوحدات المتنقلة للأحوال المدنية خدماتها للرجال والنساء في (36) موقعًا حول المملكة، وذلك ضمن مبادرة ” نأتي إليك” التي تنفذها وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية للجهات الحكومية والخاصة، ومبادرة “موجودين” الموجهة لخدمة المحافظات والمراكز والقرى البعيدة عن مكاتب الأحوال المدنية.

 وبدأت الوحدات المتنقلة للأحوال المدنية بمنطقة القصيم بتقديم خدماتها اليوم للرجال في متوسطة مركز الفويلق لمدة ثلاثة أيام، وفي ابتدائية المنصورية بمدينة بريدة، ومتوسطة عمورية بمدينة بريدة لمدة يوم واحد لكل منهما، وللنساء في مجمع شري التعليمي بمحافظة عيون الجواء لمدة يومين، ويوم الاثنين تقدم الخدمة للرجال في ابتدائية ومتوسطة يحيى بن معين بمدينة بريدة لمدة يوم واحد، فيما تقدم الخدمة يوم الثلاثاء في متوسطة وثانوية ضليع رشيد بمحافظة النبهانية، وفي مركز سلام بمحافظة ضرية لمدة ثلاثة أيام لكل منهما، وفي ابتدائية ومتوسطة المريدسية بمدينة بريدة لمدة يوم، وللنساء في متوسطة وثانوية إمباري بمحافظة النبهانية لمدة يومين، وفي الثانوية العاشرة للبنات بمدينة بريدة، ويوم الأربعاء تقدم الخدمة للرجال في ابتدائية ومتوسطة الجديدات بمدينة بريدة، وللنساء في مجمع قصيباء التعليمي للبنات بمحافظة عيون الجواء، بينما تقدم الخدمة يوم الخميس للرجال في ابتدائية القاضي أبي يعلى، ومتوسطة عبدالله بن المبارك بمدينة بريدة لمدة يوم واحد لكل موقع.

 وتقوم الوحدات المتنقلة بمنطقة مكة المكرمة بتقديم خدماتها اليوم للرجال والنساء في محافظة الكامل لمدة أسبوع، وللرجال مركز قيا، وفي هيئة الإذاعة والتلفزيون في جدة لمدة يوم لكل منهما، وللنساء في المدرسة المتوسطة والثانوية الأولى للبنات في مركز المظيلف لمدة يومين، ويوم الاثنين تقدم الخدمة للرجال في المدرسة الثانوية بمحافظة رابغ لمدة ثلاثة أيام، وفي مركز أبوراكة لمدة يوم، ويوم الثلاثاء تقدم الخدمة للنساء في المدرسة المتوسطة والثانوية الثانية بمركز المظيلف لمدة يومين، فيما تقدم الخدمة يوم الأربعاء للنساء في مقر الخطوط الجوية العربية السعودية بمدينة جدة، ويوم الخميس للرجال لمدة يوم واحد لكل منهما.

 وتقدم الوحدات المتنقلة بمنطقة الجوف خدماتها اليوم للنساء في الابتدائية السابعة للبنات بمحافظة دومة الجندل لمدة يومين، ويوم الثلاثاء تقدم الخدمة للرجال في ابتدائية ميقوع ومتوسطة معاوية بن ابي سفيان بمركز ميقوع بمحافظة طبرجل، وللنساء في ابتدائية ومتوسطة وثانوية ميقوع للبنات بمركز ميقوع لمدة ثلاثة أيام لكل منهما، وابتدائية الوادي والبحيرات للبنات بمحافظة دومة الجندل لمدة يومين.

 وفي منطقة عسير تقوم الوحدات المتنقلة بتقديم خدماتها اليوم للرجال والنساء في مركز الثنية بمحافظة بيشة لمدة يومين، وللرجال في مركز عمق بمحافظة البرك لمدة ثلاثة أيام.

 وتقدم الوحدات المتنقلة بمنطقة الباحة خدماتها اليوم للرجال في مدرسة ثانوية خالد بن الوليد بمدينة الباحة لمدة يومين، ويوم الاثنين تقدم الخدمة للنساء في مدرسة صفيه بنت شيبه ببنى سالم بمحافظة بلجرشي، ويوم الثلاثاء تقدم الخدمة للرجال في متوسطة وثانوية الأمير مشاري للبنين بنخال بمحافظة المندق لمدة ثلاثة أيام لكل منهما، فيما تقدم الخدمة يوم الخميس للرجال والنساء في بلدية محافظة العقيق لمدة يوم واحد.

 وتقدم الوحدات المتنقلة للأحوال المدنية خدماتها اليوم للرجال والنساء في مركز اليتمة بمحافظ وادي الفرع بمنطقة المدينة المنورة لمدة أسبوع، ويوم الاثنين تقدم الخدمة للنساء في المدرسة المتوسطة الثالثة للبنات بمحافظة رفحاء بمنطقة الحدود الشمالية لمدة يوم واحد، فيما تقدم الخدمة يوم الثلاثاء للرجال والنساء في دار الرعاية الاجتماعية بمدينة الدمام بالمنطقة الشرقية، وفي جامعة نجران بمنطقة نجران لمدة يومين لكل منهما.

 وتوفر الوحدات المتنقلة للمستفيدين والمستفيدات خدمات السجل المدني كإصدار بطاقة الهوية الوطنية وتجديدها وبدل تالف عنها.

 وتعد الخدمات المتنقلة من أبرز وسائل تقديم الخدمة الميدانية في الأحوال المدنية، بما تقدمه من تسهيلات لعموم المستفيدين من الرجال والنساء، وتسهم في اختصار الوقت وتقليل الجهد على المستفيدين.

مقالات مشابهة

  • الرقابة المالية: تطوير القنوات والمنصات الإلكترونية لتيسير وتسريع عملية نشر الثقافة المالية بالأنشطة المالية غير المصرفية
  • الرقابة المالية: تطوير القنوات والمنصات الإلكترونية لتسريع نشر الثقافة المالية بالأنشطة غير المصرفية
  • محافظ أسيوط يفاجئ مستشفى أبنوب.. جولة سريعة لضمان جودة الخدمات الصحية للمرضى
  • مدير فرع هيئة الرعاية الصحية بالإسماعيلية يتفقد الاقسام الداخلية بالمجمع الطبي
  • محافظة الوسطى تُدشِّن الهوية البصرية والبوابة الإلكترونية
  • 260 مليار ريال حجم التجارة الإلكترونية في المملكة
  • اليوم.. انطلاق خدمات الجيل الخامس في مصر
  • “الأحوال المتنقلة” تقدم خدماتها في (36) موقعًا حول المملكة
  • وحدات الأحوال المدنية المتنقلة تقدم خدماتها في (36) موقعًا حول المملكة