تتواصل المملكة العربية السعودية في تعزيز خدماتها الصحية بما يتماشى مع رؤية 2030، حيث تعمل وزارة الصحة على تحديث وتطوير أنظمة الرعاية الصحية لتحقيق أهداف الرؤية الطموحة. من بين المبادرات الجديدة التي أطلقتها الوزارة خدمة الاستعلام عن نفقات المرضى برقم الهوية. هذه الخدمة تهدف إلى تسهيل عملية متابعة النفقات الطبية للمواطنين والمقيمين، مما يوفر عليهم عناء زيارة المراكز الصحية ويضمن حصولهم على المعلومات اللازمة بكل سهولة ويسر.

في هذا المقال، سنستعرض خطوات الاستعلام عن نفقات المرضى، المستندات المطلوبة، وآلية الاتصال بخدمة العملاء للحصول على الدعم.

خطوات الاستعلام عن نفقات المرضى برقم الهوية

للاستفادة من خدمة الاستعلام عن نفقات المرضى، يمكن للمستخدمين اتباع الخطوات البسيطة التالية عبر الموقع الإلكتروني لوزارة الصحة السعودية:

1. الدخول إلى الموقع الإلكتروني: ابدأ بزيارة الموقع الرسمي لوزارة الصحة.
2. الانتقال إلى قسم الخدمات الإلكترونية: ابحث عن قسم الخدمات الإلكترونية في القائمة الرئيسية.
3. اختيار الاستعلام عن معاملة: انقر على خيار الاستعلام عن معاملة.
4. بدء الخدمة: اضغط على خيار "بدء الخدمة".
5. الاستعلام عن نفقات المرضى: اختر خيار الاستعلام عن نفقات المرضى.
6. إدخال المعلومات المطلوبة: أدخل رقم الهوية أو رقم الإقامة في الحقول المخصصة.
7. تأكيد البيانات: تحقق من صحة البيانات المدخلة ثم انقر على "عرض النتائج".
8. عرض المعلومات: ستظهر لك جميع التفاصيل المتعلقة بنفقات المريض.

المستندات المطلوبة لتقديم طلب نفقات المرضى

لإتمام عملية تقديم طلب نفقات المرضى، يجب تقديم بعض الوثائق الضرورية، والتي تشمل:

- إثبات سكن للمريض: وثيقة توضح مكان إقامة المريض.
- نسخة من بطاقة الهوية الوطنية أو كارت العائلة: لتأكيد هوية المريض.
- تقرير طبي مفصل: يوضح الحالة الصحية للمريض، ويجب أن يكون مكتوبًا باللغة الإنجليزية.
- خطاب التحويل إلى المستشفى الجديد: يجب أن يصدر عن المستشفى السابق الذي كان يعالج فيه المريض.

الاستعلام عن نفقات المرضى عبر الهاتف

بالإضافة إلى الخدمة الإلكترونية، تتيح وزارة الصحة خدمة الاستعلام عن نفقات المرضى عبر الهاتف. يمكن للراغبين في الاستفسار الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 937، المتاح على مدار الساعة. تتيح هذه الخدمة الحصول على المساعدة والإجابة على جميع الاستفسارات المتعلقة بالنفقات الطبية.

كم يصرف للمريض والمرافق؟

بالنسبة للمرضى الذين يتلقون العلاج خارج المملكة، خصصت وزارة الصحة مبلغ 600 ريال يوميًا للمرافقين الذين يرافقون المرضى أثناء فترة العلاج. يُعد هذا الدعم المالي وسيلة لتخفيف الأعباء المالية على الأسر ودعمهم خلال فترة العلاج.

المصدر: بوابة الفجر

كلمات دلالية: المملكة نفقات المرضى مرضى المملكة خدمات صحية الخدمات الصحية في المملكة

إقرأ أيضاً:

الصحة: افتتاح 28 عيادة جديدة لصحة الرئة بمستشفيات الأمراض الصدرية

أعلنت وزارة الصحة والسكان، فحص35 ألف و82 مواطنا ضمن مبادرة صحة الرئة بعيادات المبادرة المنتشرة علي مستوي محافظات الجمهورية، يأتي ذلك ضمن حرص الوزارة على تطوير الخدمات المقدمة بمبادرة صحة الرئة والتى تم اطلاقها فى نوفمبر 2022 تزامنا مع انعقاد المؤتمر العالمى للمناخ.

وأوضح الدكتور حسام عبد الغفار المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، انه تم افتتاح 28 عيادة جديدة لصحة الرئة بمستشفيات ومستوصفات الأمراض الصدرية بمختلف محافظات الجمهورية وهى (اسوان - اسيوط - الجيزة - الزقازيق - السويس - العباسية - الفيوم - المحلة - المعمورة - المنصورة - المنيا - امبابة - دكرنس - دمنهور - دمياط - سوهاج - شبين الكوم - صدر بنها - طنطا- قنا - كفر الشيخ - كوم الشقافة - مستوصف صدر المعمورة - مستوصف صدر حلوان- منوف- مستشفى الأمراض التنفسية بالعاشر من رمضان )

وأكد «عبد الغفار» أنه تم تزويد العيادات الجديدة بأجهزة قياس وظائف التنفس للاكتشاف المبكر للامراض المزمنة مثل الربو الشعبى والسدة الرئوية واورام الرئة واعطاء الإرشادات الصحية للتوعية بالأمراض المزمنة وإعطاء التوعية والإرشادات للوقاية والممارسة الصحية لتجنب حدوث المضاعفات المرضية الخطيرة، والتوعية بطرق الحفاظ علي سلامة المرضى.

ومن جانبه، قال الدكتور بيتر وجيه رئيس قطاع الطب العلاجي، إنه في حال ثبوت إصابة بعض الحالات بالسدة الرئوية، أو الربو الشعبي، وأورام الرئة وغيرها من الأمراض الصدرية سواء كانت بسيطة، أو متوسطة أو حرجه، يتم توجية الحالة إلي مستشفي الصدر بالمحافظة لتقييم وظائف التنفس وتقديم الخدمة الطبية اللازمة والعلاج، لافتاً الى استمرار متابعة المرضى عن طريق الهواتف الشخصية بعد إستقرار الحالة وخروجها من المستشفي للاطمئنان على حالتهم الصحية.

من جانبه، ذكر الدكتور وجدي أمين مدير عام الادارة العامة الأمراض الصدرية، أنه فى اطار توجيهات الدكتور خالد عبد الغفار بتخفيف العبء عن مرضى الصدر وخاصة مرضى التليفات الرئوية الذين يعانون من نقص الأكسجين ويحتاجون الى العلاج بالأكسجين بالمنزل فقد تم عمل مبادرة لتزويد المرضى بمولدات الأكسجين التى يحتاجون اليها بعد عمل تقرير طبى بالحالة المرضية وتم خلال الفترة من مايو حتى نهاية ديسمبر 2024 توزيع عدد 433 جهاز على المرضى حرصاً على صحتهم وسلامتهم.

مقالات مشابهة

  • محظورات على مقدم الخدمة بمشروع قانون المسئولية الطبية وسلامة المريض (تعرف عليها)
  • حركة حماس تطالب بموقف دولي حقوقي لوقف العدوان على المنظمات الصحية في غزة
  • الصحة: افتتاح 26 عيادة جديدة لصحة الرئة بمستشفيات ومستوصفات الأمراض الصدرية
  • الصحة: افتتاح 28 عيادة جديدة لصحة الرئة بمستشفيات الأمراض الصدرية
  • أمانة الباحة تدشن الخدمة الإلكترونية “كروكي” لتسهيل إصدار الكروكيات
  • تأثر خدمات المحافظ الإلكترونية بتطبيق التوقيت الصيفي في مصر
  • تجديد وبدل مفقود أو تالف.. خطوات خدمات بطاقة الهوية عبر "أبشر"
  • المملكة لاعب محوري في مستقبل الرياضات الإلكترونية
  • رئيس جامعة سوهاج يتفقد مستشفى الاستقبال والطوارئ ويشدد على جودة الخدمات الطبية
  • خطوات وطريقة الاستعلام عن مخالفات المرور 2025 والتظلم عليها