عقد اللقاء الدوري لخدمة المواطنين برئاسة اللواء خالد شعيب محافظ مطروح في إطار الحرص على الاستماع عن قرب لشكاوى المواطنين والاستجابة لمطالبهم وتقديم الدعم اللازم للحالات الملحة، وتوفير مزيد من الخدمات، بحضور الدكتور إسلام رجب نائب محافظ مطروح والمهندس حسين السنيني السكرتير العام المساعد للمحافظة، ورؤساء المدن ووكلاء الوزارات ومديري المديريات والإدارات والقطاعات التنفيذية المعنية بالمحافظة.

نصف مليون جنيه مساعدات

واستعرضت رجاء سالم مدير المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بالمحافظة، خلال اللقاء جهود إدارة خدمة المواطنين خلال الفترة من منتصف أغسطس الماضي حتى الأسبوع الأول من أكتوبر الجاري من تقديم مساعدات وإعانات مالية شهرية، ومساعدات علاج مع تكفل نفقات علاج لغير القادرين، بإجمالي بمبلغ نص مليون جنيه للأهالي بالقرى والنجوع، استفاد منها 220 مواطنا من غير القادرين والأولى بالرعاية بالمحافظة.

تلبية 5707 من طلبات المواطنين

وأوضحت مدير المركز التكنولوجي بمحافظة مطروح أنه جرى الاستجابة وتلبية 5707 من طلبات المواطنين على بوابة الشكاوى الموحدة لمجلس الوزراء، ومواقع التواصل الاجتماعي وشكاوى صفحة المركز التكنولوجي ومنظومة الشكاوى، من إجمالي 5773 شكوى بنسبة تنفيذ 98%، وخلال الاستماع لشكاوى المواطنين كل مواطن على حدة حفاظا على خصوصية الشكوى وخاصة الحالات الإنسانية.

صيانة الكهرباء وزيادة ضخ مياه الشرب

ووجه محافظ مطروح بدراسة نقل أحد المعلمين نظرا لظروفه الصحية والاجتماعية إلى الإدارة التعليمية بالحمام، وتأجيل طلب نقل معلمه أخرى خارج المحافظة لحين سد العجز، كما وجه بتشكيل لجنة لمعاينة تضرر أهالي عزبة الطاهر والمغاربة وحي الصحابة بشارع الإمام مالك بمنطقة علم الروم، والتضرر لضعف وصول المياه، ومعاينة شركة الكهرباء للتيار الكهربي وعمل الصيانة اللازمة لاستقرار التيار الكهربائي، وتكثيف جهود سيارات المياه في توصيل المياه إلى أهالي منطقة البرهومية بالضبعة مع تشغيل غراب توزيع المياه كحل عاجل.

التنسيق المستمر بين الجهات

وأكد محافظ مطروح أهمية التواصل والتنسيق المستمر بين جميع الجهات أول بأول والتواصل مع المواطنين وتوعيتهم بكافة المستجدات الخدمية، والتنسيق بينها للإسراع في تلبية مطالب واحتياجات المواطنين.

المصدر: الوطن

كلمات دلالية: مطروح محافظ مطروح اخبار مطروح محافظ مطروح

إقرأ أيضاً:

تصل لـ 99%.. تفاصيل جهود توصيل المياه والصرف الصحي بالقرى والمدن

استعرض المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، جهود الدولة ممثلة في وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية للارتقاء بمستوى خدمات مياه الشرب والصرف الصحي على مستوى الجمهورية.

وأشار إلى العديد من الإنجازات والخطط المستقبلية التي تهدف إلى تحسين كفاءة الخدمات وزيادة التغطية، خاصة في المناطق الريفية.

خدمات مياه الشرب 

أوضح وزير الإسكان أن نسبة تغطية مياه الشرب على مستوى الجمهورية وصلت إلى نحو 99%، مع إنتاج يومي يقدر بنحو 30.5 مليون متر مكعب، أي ما يعادل 11.1 مليار متر مكعب سنويًا. 

ويتم إنتاج هذه المياه من خلال نحو 3050 محطة مياه شرب موزعة على مستوى الجمهورية، وتبلغ الطاقة التصميمية لهذه المحطات نحو 43.8 مليون متر مكعب يوميًا.

خدمات الصرف الصحي 

فيما يتعلق بخدمات الصرف الصحي، أشار الوزير إلى أن نسبة التغطية وصلت إلى نحو 70% على مستوى الجمهورية، موزعة بين 96% للحضر و48% للريف. 

وأوضح أن إجمالي الطاقة التصميمية الحالية لمحطات معالجة الصرف الصحي يبلغ نحو 18.8 مليون متر مكعب يوميًا، فيما تصل الطاقة الفعلية إلى 15.1 مليون متر مكعب يوميًا، أي ما يعادل 5.5 مليار متر مكعب سنويًا.

وأكد الوزير أن هناك خطة لزيادة الطاقة الاستيعابية لمحطات معالجة الصرف الصحي بنحو 3.5 مليون متر مكعب يوميًا، لتصل إلى 22.3 مليون متر مكعب يوميًا بحلول نهاية العام المالي 2026/2027.

مبادرة "حياة كريمة"

لفت الوزير إلى أن الوزارة تعمل على تنفيذ العديد من المشروعات المتكاملة لمياه الشرب والصرف الصحي، خاصة في المناطق الريفية، من خلال المبادرة الرئاسية "حياة كريمة". 

وتشمل هذه المشروعات أعمال مد وتدعيم وإحلال وتجديد المرافق القائمة، إلى جانب التوسعات اللازمة لاستيعاب الزيادة السكانية في هذه المناطق.

كما تم تنفيذ العديد من مشروعات الإحلال والتجديد خلال الفترة من عام 2014 إلى 2024، بتكلفة بلغت نحو 27.2 مليار جنيه، بهدف تحسين كفاءة المرافق القائمة ورفع مستوى الخدمات المقدمة. 

وتخطط الوزارة لتنفيذ مشروعات جديدة للإحلال والتجديد بقيمة تصل إلى 10 مليارات جنيه خلال السنوات الثلاث المقبلة.

مقالات مشابهة

  • محافظ الغربية يفاجئ المركز التكنولوجي بمركز ومدينة المحلة لمتابعة التصالح
  • محافظ الغربية يفاجئ المركز التكنولوجي بمركز ومدينة المحلة لمتابعة أعمال التصالح
  • لظروفهم المعيشية.. محافظ بني سويف يوجه بصرف مساعدات لبعض المواطنين
  • رئيس إسكان النواب لـ"صدى البلد": سنلزم الدولة بتوفير شقق لغير القادرين على دفع الإيجار بعد زيادته.. سندرس إعداد قانون للغرض السكني والتجاري.. ومقترحات لتحديد الأجرة طبقا للجان فنية أو الضريبة العقارية
  • إسكان النواب: سنلزم الدولة بتوفير شقق لغير القادرين على دفع الإيجار بعد زيادته|فيديو
  • بروتوكول تعاون بين:الزراعة" وحزب مستقبل وطن لعلاج مواشي وطيور صغار المربين مجانا بالقرى والنجوع
  • تصل لـ 99%.. تفاصيل جهود توصيل المياه والصرف الصحي بالقرى والمدن
  • محافظ سوهاج يعقد اللقاء الجماهيري الأسبوعي للاستماع لشكاوى المواطنين
  • محافظ أسيوط يزور المركز التكنولوجي في منفلوط ويوجه بحل مشكلات ملفات التصالح
  • محافظ أسيوط يلتقي بالمواطنين ويتفقد المركز التكنولوجي بمنفلوط