الاتحاد المصري للتأمين يوضح أهمية التحول الرقمي بقطاع الرعاية الصحية
تاريخ النشر: 7th, October 2024 GMT
نظم الاتحاد المصري للتأمين مسابقة بحثية على هامش ملتقى شرم الشيخ السنوي لتشجيع العاملين في الصناعة على البحث والابتكار، وتكريمًا للفائزين بهذه المسابقة فقد رأى الاتحاد أن يتم ترجمة الأبحاث الفائزة في المسابقة، ونشرها تباعًا ضمن النشرات الأسبوعية التي يصدرها الاتحاد.
التحول الرقمي لقطاع الرعاية الصحيةوتتناول نشرة الاتحاد المصري للتأمين هذا الأسبوع البحث الفائز بالمركز الثالث بمسابقة عزة عارفين التي أقيمت في شرم الشيخ الخامس عام 2023 وعنوان البحث، «التحول الرقمي لقطاع الرعاية الصحية الوضع الحالي والطريق نحو المستقبل».
وأشار البحث الفائز، إلى أن أحد الركائز الأساسية للاستدامة هي الصحة؛ حيث أنه من الصعب على المجتمعات التي تعانى من الأمراض أو الأوبئة إحراز التقدم الذى يساعد في عملية التنمية، فالوصول إلى أفضل مستويات الصحة يؤدي إلى الرفاهية المستدامة والاستدامة والنمو الاقتصادي.
وأوضحت النشرة الأسبوعية للاتحاد، أن مصر تعد أكبر سوق في شمال أفريقيا والشرق الأوسط فيما يتعلق بالقطاع الصحي نظرًا لتجاوز التعداد السكاني 100 مليون نسمة، بالإضافة إلى توافر الكوادر الطبية المدربة والمؤهلة في كافة التخصصات.
خدمات الرعاية الصحية الخاصةوتستحوذ خدمات الرعاية الصحية الخاصة في المستشفيات والعيادات على 50% من إجمالي الإنفاق على الخدمات الصحية بقيمة سوقية تتجاوز 80 مليار جنيه مصري سنويًا، كما أن هناك زيادة مستمرة في الطلب على الخدمات الصحية بنسبة 16-35% سنويًا مع زيادة الطلب على الخدمات المتطورة وعالية الجودة.
ويحتاج قطاع الرعاية الصحية في مصر إلى التوسع بسرعة كبيرة واتخاذ قرارات حيوية للمستثمرين ومشغلي المرافق الصحية، ولسد فجوة الطلب الحالية والمحتملة، يحتاج قطاع الرعاية الصحية إلى التحول كميًا ونوعيًا في السنوات القادمة، حتى يتمكن من الاستمرار في خلق الفرص للمستثمرين المشغلين، وقد بات إنتقال قطاع الرعاية الصحية في مصر إلى عصر التحول الرقمي أمرًا حتميًا، حيث أوضح كوفيد-19 أن إدخال الحلول الرقمية من شأنه أن يخلق عمليات وأنظمة مترابطة للموظفين وتمكينهم من إجراء العمليات بكفاءة وفاعلية أكبر.
وأشارت النشرة، إلى أهمية التحول الرقمي بقطاع الرعاية الصحية، إذ يعد التحول الرقمي جزءًا من سياسة الرعاية الصحية التي تركز على المرضى، كما سيساعد مقدمي الرعاية الصحية على تبسيط الإجراءات وفهم احتياجات المستهلك وبناء الثقة والحصول على تجربة أفضل مع العميل.
استخراج المعلومات التي تنتجها الاتصالات الرقميةفيما أوضحت النشرة، أنه سيكون جمع واستخراج المعلومات التي تنتجها الاتصالات الرقمية أمرًا مفيدًا من خلال بناء الثقة والولاء عن طريق فهم احتياجات ورغبات العملاء المستهدفين، ومن ثم فقد تسعى شركات الرعاية الصحية إلى طرق إبداعية لإضافة القيمة.
بالإضافة إلى أن مقدم الرعاية صحية، يمكنه أن يدرك أنه قد يكون من المربك مواكبة التغيير الرقمي في الرعاية الصحية وقد يكون من المربك للشركات الرائدة في مجال الرعاية الصحية اختيار التكنولوجيا التي تستحق الاستثمار فيها، إن التكيف مع العصر الرقمي يعني تجنب الممارسات التقليدية للعمل، والإيمان بأنه يمكن تحقيق نتائج كبيرة من خلال التقدم التكنولوجي والانفتاح على التكنولوجيا الرقمية.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: التغيير الرقمي الرعاية الصحية التكنولوجيا الرقمية التحول الرقمي الاتحاد المصري للتأمين الرعایة الصحیة التحول الرقمی
إقرأ أيضاً:
الإمارات تشارك العالم رؤاها لتعزيز آفاق التحول الرقمي
دافوس: «الخليج»
أكد المهندس محمد بن طليعة رئيس الخدمات الحكومية في حكومة دولة الإمارات، أن الإمارات تمتلك بنية تحتية رقمية متقدمة ومرنة قادرة على مواكبة التوسعات الشاملة والتطورات المتسارعة في المجال الرقمي، وأن الدولة عملت على استدامة تطوير السياسات والتشريعات والقوانين والإجراءات التنظيمية التي تسهل أي عملية تحول رقمي، وعززت ثقافة التحول الرقمي على صعيد الجهات والمؤسسات والأفراد والمجتمع، ما أسهم في ترسيخ مكانة ريادية عالمية للإمارات في مجال التحول الرقمي الحكومي.
جاء ذلك خلال جلسة رئيسية ضمن أعمال المنتدى الاقتصادي العالمي المنعقد، شهدت مشاركة عدد من الوزراء والمسؤولين من دولة الإمارات والعالم رؤاهم حول «إعادة تصور الحوكمة وآفاق تعزيز التحول الرقمي في القطاع الحكومي»، وتضمنت استعراض الرؤى ونقاشات حول التحديات المتزايدة التي تواجه الحكومات في المجال، والبنية التحية القديمة والأمن السيبراني، والحلول الشاملة الأكثر كفاءة وفاعلية.
وقال ابن طليعة، إن تجربة الإمارات في التحول الرقمي تشكل مصدر إلهام لكثير من الحكومات، حيث سخرت حكومة الإمارات جهودها واستثماراتها في تطور رقمي يخدم المجتمع ويسهل حياته، ويدعم جهود إحداث التطور والتغيير النوعي، وتطوير العمل والأداء الحكومي، وتهيئة بيئة جاذبة تستقطب الشركات العالمية والعقول المبتكرة في المجال الرقمي.
وأشار إلى أن حكومة الإمارات أطلقت برنامج تصفير البيروقراطية الحكومية في مرحلة جديدة للعمل الحكومي، بما يرتقي بمستويات الكفاءة والجودة والمرونة الحكومية، وتسعى من خلال بنية تحتية رقمية متقدمة وبرامج حكومية إلى تبسيط وتقليص الإجراءات الحكومية وإلغاء الاشتراطات غير الضرورية، وإحداث الأثر الإيجابي.
وشارك في الجلسة، كل من ميخايلو فيدوروف نائب رئيس الوزراء للابتكار والتعليم وتطوير العلوم والتكنولوجيا وزير التحول الرقمي في أوكرانيا، وسينا لوسون وزيرة الاقتصاد الرقمي والتحول في جمهورية توغو، ومحمد بن علي بن محمد المناعي وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في قطر، وبليك هول المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة «ID.me»، وإيفا مايدل عضو البرلمان الأوروبي، ومايكل شولت الرئيس التنفيذي لشركة كابجيميني لشمال ووسط أوروبا، وأدارها كيلي أوموندسن عضو اللجنة التنفيذية في منتدى الاقتصاد العالمي.
وناقش المشاركون عدداً من المحاور أبرزها إعادة تصور الحوكمة، وآفاق تعزيز التحول الرقمي في القطاع الحكومي، وارتفاع وتيرة الضغوطات التي تواجهها الحكومات نظراً لتسارع التطورات الرقمية التي تُعيد تشكيل المجتمعات، وسبل تعزيز القدرة على التحديث المستمر في البينة التحتية الرقمية، والأمن السيبراني، وآليات تبني الابتكار في التقنيات لدفع جهود التحول الرقمي في الحكومات، وتحقيق الرؤى في تقديم خدمات تواكب تطلعات المجتمع المتمكن رقمياً.
كما شاركت دولة الإمارات تجربتها المبتكرة في دعم وتسريع التحول الرقمي الشامل في الحكومة، بجلسة حوارية تفاعلية بعنوان «بناء الثقة في الحوكمة الرقمية: الأخلاق والمرونة في عصر الحكومة الإلكترونية»، استضافها جناح دولة الإمارات، وتحدث فيها كل من المهندس محمد بن طليعة رئيس الخدمات الحكومية في حكومة الإمارات، والبروفيسورة أويكو إيشيك أستاذة الاستراتيجية الرقمية والأمن السيبراني في المعهد الدولي للتطوير الإداري «آي. أم. دي».
رئيس وزراء الأردن يستقبل لجنة العلاقات الخارجية بمجلس الشيوخ (تفاصيل)