افتتاح مركز خدمه العملاء والمركز المتكامل بالفيوم لخدمة 150 ألف مشترك
تاريخ النشر: 7th, October 2024 GMT
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
افتتح الدكتور خالد الدستاوى العضو المتفرغ لشئون شركات التوزيع و المهندس رأفت شمعة رئيس شركة مصر الوسطي لتوزيع الكهرباء مركز خدمة العملاء بالفيوم والمركز المتكامل الذي تم تطويرة وتحديثه تماشيا مع خطة الوزارة وتعميم الهوية البصريةالموحدة لمراكز خدمة العملاء وتقديم خدمات متميزة للعملاء
وأشار المهندس رأفت شمعة إلى أن مركز الخدمة المطورة يخدم أكثر من ١٥٠ الف مشترك ويقدم جميع الخدمات لجمهور المشتركين وذلك بهدف تحقيق الشفافية ورفع كفاءة العمل والتحول الرقمي تماشيا مع خطة الدولة من خلال تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وكذا إستحداث بعض النظم والخدمات التي ستؤدي إلى تحسين مستوى الإداء وزيادة التواصل والتفاعل مع عملاء الشركة.
و حرص الدكتور خالد الدستاوى و المهندس رافت شمعة على عقد اجتماع مع قيادات قطاع الفيوم التابع للنطاق الجرافي لشركة مصر الوسطي لتوزيع الكهرباء وتم خلال الاجتماع مناقشه جميع المؤشرات الفنية وخاصة نسبة الفقد ونسب تنفيذ الخطة الاستثمارية والمشروعات وتحصيل الظبطية القضائية وتركيب العدادات الكودية على المنصة الإلكترونية.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: مصر الوسطى
إقرأ أيضاً:
غدا.. افتتاح النسخة الثانية من معرض تعميق التصنيع بأرض المعارض
تنطلق غدا السبت فعاليات المعرض السنوي "تعميق التصنيع المحلي للصناعات الهندسية " في نسخته الثانية ويستمر حتى ٣ فبراير المقبل بمركز المعارض بمدينة نصر بمشاركة 210 شركة عارضة برعاية كريمة من نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الصناعة و النقل الفريق كامل الوزير و اتحاد الصناعات المصرية برئاسة المهندس محمد السويدي.
و تأتي هذه النسخة بعد النجاح الكبير الذي حققته النسخة الأولى للمعرض عام 2024 وتم بالفعل تحقيق العديد من الشراكات الناجحة التي تهدف إلى تحقيق تكامل صناعي مما أدى إلى تراجعت الفاتورة الاستيرادية لقطاع الصناعات الهندسية و مستلزماته وزادت نسبة الصادرات الهندسية بشكل كبير وكل هذا نتاج جهود الغرفة في تحقيق تكامل صناعي وتواصل مباشر بين المصنعين و بعضهم.
وأوضح محمد المهندس رئيس غرفة الصناعات الهندسية باتحاد الصناعات المصرية المنظمة للمعرض أن جميع العارضين و تكاليف المعرض على نفقة غرفة الصناعات الهندسية كنوع من الدعم و المساندة لمصنعي و أعضاء الغرفة الذين يزيد عدده عن15 ألف مشارك يمثلون 15 ألف منشأة صناعية هندسية في مصر
وجه محمد المهندس الدعوة لجموع المصنعين لزيادة المعرض و الاستفادة من العارضين وتحقيق تكامل صناعي للحد من فاتورة الاستيراد لمستلزمات صناعة هذا القطاع الهام مؤكدا أن المعرض مفتوح لزيارة الجميع بدون استثناء ومجانا لجميع الزوار
اعتقال في بحر لبنان.. هذا ما فعله إسرائيليون!