افتتاح مركز خدمه العملاء والمركز المتكامل بالفيوم لخدمة 150 ألف مشترك
تاريخ النشر: 7th, October 2024 GMT
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
افتتح الدكتور خالد الدستاوى العضو المتفرغ لشئون شركات التوزيع و المهندس رأفت شمعة رئيس شركة مصر الوسطي لتوزيع الكهرباء مركز خدمة العملاء بالفيوم والمركز المتكامل الذي تم تطويرة وتحديثه تماشيا مع خطة الوزارة وتعميم الهوية البصريةالموحدة لمراكز خدمة العملاء وتقديم خدمات متميزة للعملاء
وأشار المهندس رأفت شمعة إلى أن مركز الخدمة المطورة يخدم أكثر من ١٥٠ الف مشترك ويقدم جميع الخدمات لجمهور المشتركين وذلك بهدف تحقيق الشفافية ورفع كفاءة العمل والتحول الرقمي تماشيا مع خطة الدولة من خلال تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وكذا إستحداث بعض النظم والخدمات التي ستؤدي إلى تحسين مستوى الإداء وزيادة التواصل والتفاعل مع عملاء الشركة.
و حرص الدكتور خالد الدستاوى و المهندس رافت شمعة على عقد اجتماع مع قيادات قطاع الفيوم التابع للنطاق الجرافي لشركة مصر الوسطي لتوزيع الكهرباء وتم خلال الاجتماع مناقشه جميع المؤشرات الفنية وخاصة نسبة الفقد ونسب تنفيذ الخطة الاستثمارية والمشروعات وتحصيل الظبطية القضائية وتركيب العدادات الكودية على المنصة الإلكترونية.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: مصر الوسطى
إقرأ أيضاً:
رئيس مركز طامية بالفيوم يقود حملة لرفع الإشغالات والعوائق
شنت الأجهزة التنفيذية بالوحدة المحلية لمركز ومدينة طامية بمحافظة الفيوم، حملة ليلية مكبرة لرفع الإشغالات ونقل الباعة الجائلين بالمدينة، لتسهيل حركة السيارات والمارة.
يأتي هذا فى إطار توجيهات الدكتور أحمد الانصارى محافظ الفيوم، لرؤساء المراكز والمدن، بالمتابعة الميدانية ورفع الإشغالات وفتح المحاور المرورية لتيسير حركة المرور بالمدن والقرى.
جاء ذلك بحضور رئيس المركز يرافقه المهندس خميس حسين سكرتير عام المركز، والمهندس عبد العزيز مسلم مدير الإدارة الهندسية، والمهندس أسامة واعر مدير إدارة الاشغالات، وموظفي الإدارة، والمحاسب وائل المصري مدير إدارة المتابعة.
رئيس مركز طامية يتفقد شارع السويقة تمهيدا لبدء أعمال تركيب الإنترلوك
وفي السياق ذاته ترأس رئيس المركز حملة لرفع الإشغالات بشارع 23 يوليو، بهدف إعادة النظام وتيسير حركة المرور، وذلك في إطار الجهود المبذولة لتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين، كما قام خلال تنفيذ الحملة بمعاينة شارع السويقة، استعدادًا لبدء أعمال تركيب الإنترلوك، ضمن خطة تطوير البنية التحتية وتحسين المظهر العام للشوارع في المدينة، من خلال رصف الشوارع الفرعية وتركيب الإنترلوك.
وشدد "فتيح" على تكثيف الجهود لإزالة كافة الاشغالات التي تعوق حركة سير السيارات والمواطنين بكافة أنحاء المدينة، موجها رؤساء الوحدات المحلية القروية وموظفي الإدارات بمركز ومدينة طامية بتكثيف التواجد بالمنطقة والمرور الدوري لتسهيل حركة المرور وعدم التكدسات بالطرق والشوارع.
وتابع رئيس مركز ومدينة طامية، أعمال حملات النظافة بمدينة طامية والقرى التابعة لمركز ومدينة طامية وطريق القاهرة الفيوم الصحراوي، والتي شملت رفع الناتج اليومي من القمامة من الشوارع الرئيسية والشوارع الداخلية والميادين وإزالة الحشائش وقص وتهذيب الأشجار بالجزيرة الوسطى لطريق القاهرة الفيوم الصحراوى، ونظافة جانبي الطريق.
وأكد رئيس المركز أنه تم رفع الإشغالات والعوائق أمام المحال التجارية والكافيهات وإزالة اللافتات الإعلانية المخالفة، بالإضافة إلى رفع مخلفات القمامة من كافة نقاط التجميع بمدينة طامية بواسطة العاملين ومعدات مجلس مدينة طامية بإدارة المخلفات الصلبة ونقلها للنقطة الوسيطة بالمدينة تمهيدًا لنقلها إلى المدفن الصحي بمنطقة كوم اوشيم، وتم نقل كمية تراكمات القمامة من النقطة الوسيطة إلى المدفن الصحي بكوم اوشيم، وذلك حتي يظهر مركز ومدينة طامية بالشكل الحضاري والجمالي اللائق أمام الوافدين إلى المحافظة.
«التنمية المحلية»: إزالة 6453 حالة تعدٍ على الأراضي الزراعية في 2024