«التضامن» توضح آليات ضم الأسر لبرنامج «تكافل وكرامة»
تاريخ النشر: 6th, October 2024 GMT
حددت وزارة التضامن الاجتماعي إجراءات ضم الأسرة للحصول على الدعم النقدي «تكافل وكرامة»، والذي يستفيد منه حتى الآن 22 مليون أسرة على مستوى الجمهورية، موضحة أنّ المواطن يتقدم إلى الوحدة الاجتماعية التابعة لمحل الإقامة بطلب لتسجيل بياناته، على أن يقدم المستندات المؤيدة للبيانات، ويتولى الباحث بحث الحالة ميدانيا وتسجيلها على اللوحة الضوئية «التابلت» أو الحاسب الآلي بحسب الأحوال ووفق النموذج المُعد لذلك، ويتم تصوير المستندات المؤيدة ورفعها على التابلت أو الحاسب الآلي.
وتتضمن الآليات وفق تقرير لوزارة التضامن، مراجعة البيانات على التابلت من خلال رئيس الوحدة الاجتماعية وتُرسل بعد ذلك إلى قاعدة البيانات المركزية، ويتم التحقيق من خلال قواعد بيانات الدولة الموحدة والجهات الشريكة للتأكد من البيانات سليمة، وبعدها يتم إجراء المعادلة الإحصائية على الحالات لتحديد الاستحقاق من عدمه.
أماكن صرف «تكافل وكرامة»ووفق «التضامن»، تتولى لجنة المراجعة المركزية بوزارة التضامن الاجتماعي اختبارات الاستحقاق للمتقدمين، ويتم إخطار المواطنين المتقدمين بالاستحقاق أو بعدم الاستحقاق عن طريق الوحدة الاجتماعية أو رسائل نصية، ويتم إصدار بطاقات ذكية للمستحقين للمساعدة، ويتم الصرف من خلال أي من منافذ الصرف سواء مكاتب البريد أو مكاتب التأمينات أو الصرف الآلي من خلال الماكينات المنتشرة على مستوى الجمهورية، حيث تبدأ الأسرة في الصرف على مستوى الجمهورية اعتباراً من يوم 15 من كل شهر وحتى آخر الشهر.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: تكافل وكرامة وزارة التضامن التضامن الوحدة الاجتماعية من خلال
إقرأ أيضاً:
مياه الفيوم ترفع درجة الاستعداد القصوى لاستقبال عيد الفطر المبارك
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أكد المهندس محمد عبد الجليل النجار، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة الفيوم، على رفع درجة الاستعداد القصوى خلال فترة العيد.
وأُنشئت غرف للطوارئ والأزمات مركزية للتنسيق مع غرف العمليات الرئيسية على مستوى المحافظة، إلى جانب غرف عمليات فرعية بقطاعات وإدارات داخل الشركة تعمل على مدار 24 ساعة لاستقبال جميع شكاوى المواطنين الواردة للخط الساخن وإدارة الإعلام، المتعلقة بمياه الشرب والصرف الصحي، مع تكثيف المتابعة الميدانية لمحطات المياه وشبكات الصرف الصحي.
وأكد النجار على ضرورة متابعة الشكاوى عبر الخطوط الهاتفية للتأكد من إزالة أسبابها، بالإضافة إلى توجيه فرق الصيانة للتدخل السريع لمعالجة الأعطال الطارئة. كما تم التأكيد على إجراء أعمال الصيانة الدورية لمحطات إنتاج مياه الشرب وشبكات التوزيع ومحابس المياه، وجاهزية محطات الصرف الصحي لاستقبال التصرفات، حيث تم تطهير كافة شبكات الصرف الصحي والتأكد من جاهزية المعدات وسيارات شفط المياه وانتشارها بكافة أرجاء المحافظة، والتدخل السريع في حالة حدوث أي أعطال مفاجئة.
ويتواجد الكيميائيون في معامل الشركة لرفع العينات من المحطات والشبكات على مدار اليوم واتخاذ الإجراءات اللازمة في حال ظهور أي مشكلة أو شكوى.
بالإضافة إلى ذلك، تستمر مراكز شحن العدادات المسبقة الدفع في العمل خلال فترة العيد لتفادي أي انقطاع في الخدمة، كما تواصل فرق التوعية تنفيذ حملاتها التوعوية مع المواطنين، لتعزيز السلوكيات الصحيحة في التعامل مع خدمات مياه الشرب والصرف الصحي، بما يسهم في استدامتها ووصولها بالضغوط المناسبة. وتضمنت حملات التوعية أيضًا الإرشادات الخاصة بالتعامل الأمثل مع شبكات الصرف الصحي، والتأكيد على عدم إلقاء أي مواد صلبة أو دهنية قد تتسبب في تراكم الرواسب وحدوث انسدادات أو طفوحات مفاجئة.
وأوضح النجار أنه يتم تلقي البلاغات وشكاوى المواطنين على مدار الـ 24 ساعة عبر الخط الساخن (125) على مستوى محافظات القناة، كما تستقبل الشركة استفسارات المواطنين عبر صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي “فيسبوك”، لضمان سرعة التفاعل مع المشكلات والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن.
بهذه الإجراءات، تسعى شركة مياه الفيوم إلى تقديم أفضل مستويات الخدمة للمواطنين خلال فترة الاحتفالات وضمان استمرارية العمل بكفاءة عالية خلال العيد.