مضيفة جوية تكشف السر خلف ضياع الأمتعة في المطارات
تاريخ النشر: 6th, October 2024 GMT
واشنطن
حاز مقطع فيديو، لمضيفة طيران سابقة في شركة دلتا الأمريكية للطيران، على أكثر من 11 مليون مشاهدة؛ حيث كشفت فيه “إليزابيث” السر المتسبب أكثر في فقدان الأمتعة، وهو ترك المسافرين لعلامات السفر السابقة على أمتعتهم.
وأكدت أن إزالة علامات الأمتعة القديمة تُعَد خطوة أساسية لمنع حدوث ذلك؛ بسبب أن أجهزة القراءة الإلكترونية تخطئ التوجيه في حالة وجود أكثر من علامة على الحقيبة الواحدة، مضيفة تذكّر دائمًا إزالة العلامات القديمة إذا كنت لا تريد أن تضيع أمتعتك.
ونصحت “إليزابيث” المسافرين بمجموعة من النصائح المفيدة لتحسين تجربة السفر بشكل عام.. من بين هذه النصائح
– تجنب طلب الثلج: حذّرت من أن الثلج على متن الطائرة يمكن أن يكون ملوثًا بالبكتيريا؛ حيث يتعرض للأسطح غير الصحية مثل الحمامات.
تجنب القهوة والشاي الساخن: أوصت بعدم شرب القهوة أو الشاي الساخن؛ لأن إبريق الماء لا يتم استبداله أبدًا وينمو عليه العفن. وبدلًا من ذلك، نصحت بالالتزام بالماء.
– ارتدِ ملابس أنيقة: أشارت “إليزابيث” إلى أن ارتداء الملابس الأنيقة يمكن أن يزيد من فرص الحصول على معاملة خاصة من المضيفات؛ حيث يلاحظ أسلوب ملابس الركاب.
– طلب وجبات خفيفة إضافية: أوضحت إليزابيث أنه يمكن للركاب طلب وجبات خفيفة إضافية دون التقيد بوجبة واحدة فقط.
البحث عن رحلات رخيصة: أكدت أن أفضل الأوقات للعثور على رحلات جوية رخيصة هي أيام الثلاثاء؛ حيث تكون الأسعار أكثر تنافسية.
وفي ظل الأعداد المتزايدة للمسافرين، يبقى من المهم أن يظل الركاب على علم بهذه النصائح لتجنب المواقف المحرجة أو المزعجة.
المصدر: صحيفة صدى
كلمات دلالية: أمتعة ركاب شركة طيران
إقرأ أيضاً:
وزارة السياحة تتابع ما تحقق في الرد على الاستفسارات وحل شكاوى الخط الساخن والبريد الإلكتروني خلال 2024
- تم الرد على كافة الاستفسارات وحل كافة الشكاوى الواردة
في إطار الدور الرقابي لوزارة السياحة والآثار لضبط منظومة العمل السياحي وحرصها على الارتقاء بجودة الخدمات السياحية المقدمة بالمقصد المصري وتحسين التجربة السياحية للزائرين خلال زيارتهم له بما يساهم في تشجيهم على تكرار زيارتهم مرات عديدة، تتابع الوزارة ما تحقق من إنجاز في الرد على الاستفسارات وحل الشكاوى الواردة عن طريق الخط الساخن للوزارة (19654) والبريد الإلكتروني لها ([email protected]) خلال عام 2024.
ومن جانبه، أكد المهندس مصطفى علي الدين مساعد وزير السياحة والآثار لشئون مكتب الوزير ورئيس لجنة متابعة الشكاوى والخدمات بالوزارة، أنه تم الرد على كافة الاستفسارات الواردة مؤكداً سرعة الرد عليها والتعامل مع الشكاوى حيث تم توجيهها للقطاعات والإدارات المختصة بالوزارة والهيئات التابعة لها لتحليلها للتعرف على أسبابها والعمل على حلها بما يساهم في تلافي الملاحظات التي وردت بشأنها هذه الشكاوى، مؤكداً أن هذا يأتي في إطار حرص الوزارة على التواصل مع زائري المقصد السياحي المصري من المصريين والسائحين وإثراء تجربتهم خلال الزيارة والحفاظ على سمعة مصر السياحية بين مصاف دول العالم.
وأشار المهندس مصطفى علي الدين، إلى أن الاستفسارات التي تلقتها الإدارة المركزية للمنشآت الفندقية والمحال والأنشطة السياحية تركزت حول اقتسام الوقت والتراخيص ومراكز الغوص وإجراءات حجز الفنادق ودرجة نجوميتها واستعلامات عن المنشآت المرخصة وعن القري والمنتجعات السياحية وإجراءات الحجز بالمطاعم والكافتيريات، أما الإدارة المركزية لشركات السياحة تلقت استفسارات تتعلق بالاستعلام عن شركات السياحة ومعرفة موقفها من تطبيق أية جزاءات وعقوبات عليها لتحديد إمكانية التعامل معها، وعن التراخيص والمرشدين السياحيين والبرامج السياحية التي تقدمها شركات السياحة، كما تضمنت استفسارات عن العمرة والحج والبوابة المصرية للعمرة، كما تلقت إدارة رضاء الزائرين والسائحين استفسارات حول التأشيرة السياحية لدخول مصر والترويج السياحي للمقصد المصري.
جدير بالذكر أن لجنة متابعة الشكاوى والخدمات بوزارة السياحة والآثار كان قد تم تشكيلها في سبتمبر الماضي بقرار من شريف فتحي وزير السياحة والآثار لتختص بمتابعة الشكاوى الواردة مباشرةً للوزارة أو من منظومة الشكاوى الموحدة بمجلس الوزراء. وتعمل خدمتي الخط الساخن والرد على البريد الإلكتروني للوزارة على مدار 12 ساعة طوال أيام الأسبوع.